Los empleados de Google regresan a la oficina tres días a la semana después de una pausa de dos años debido a la pandemia de Covid-19. Foto ilustrativa. (Fuente: Getty Images) |
Google, pionero en la industria tecnológica, aplica estrictamente una política que exige que los empleados trabajen en la oficina al menos tres días a la semana.
El portavoz de Google, Ryan Lamont, dijo que la nueva política "está funcionando bien y queremos ver a los empleados conectarse y colaborar en persona, por lo que estamos limitando el trabajo remoto, con excepciones".
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Según el Sr. Lamont, los líderes de la empresa están analizando informes sobre cómo sus empleados están adoptando diferentes métodos de trabajo. La empresa ha estado implementando un modelo híbrido de trabajo desde casa durante más de un año, dijo, y "estamos integrando formalmente este enfoque en todas nuestras políticas laborales".
Los no deseados
Esta nueva política ha dejado a muchos empleados frustrados. “La empresa ignora el profesionalismo de sus empleados y, en cambio, implementa la asistencia y la vincula a las evaluaciones de desempeño de los empleados”, dijo a CNN Chris Schmidt, ingeniero de software de Google. “Esta nueva política genera dificultades innecesarias para los empleados y no tiene en cuenta sus diversas circunstancias de vida”.
No es solo Google el que se enfrenta a la resistencia de los empleados: otras empresas tecnológicas también están luchando por encontrar la mejor manera de que los empleados regresen a la oficina después de que se hayan acostumbrado a trabajar de forma remota. El tira y afloja se ha complicado por el hecho de que las empresas tecnológicas han despedido a decenas de miles de trabajadores durante el año pasado.
En Amazon, las tensiones aumentaron la semana pasada cuando cientos de empleados realizaron una huelga para llamar la atención sobre sus quejas, incluida la semana laboral de tres días de la empresa, que se implementará a partir de mayo de 2023.
Pamela, empleada de Amazon, dijo en la marcha que creó una sala de chat en línea en Slack llamada Remote Advocacy para brindar un espacio para que los empleados discutan el impacto de la política de regreso al trabajo de la empresa en sus vidas.
“El chat ya tiene 33.000 personas”, dijo Pamela a la multitud en la marcha, calificando el chat a favor del teletrabajo como “la expresión más visible del descontento de los empleados en la empresa”.
Aun así, la resistencia de los empleados no cambia el hecho de que estas empresas han gastado miles de millones de dólares en espacios de trabajo durante años y a menudo hablan del valor de la interacción en el lugar de trabajo.
En respuesta a la huelga, Amazon dijo que podría llevar tiempo para que los empleados se adapten a regresar a la empresa para jornadas laborales más largas. Estaban felices de ver a más gente de regreso en la oficina durante el primer mes y afirmaron que había “energía, colaboración y conexión” en el entorno de la empresa.
Del mismo modo, Meta, la empresa matriz de Facebook, también está trabajando en esto. Anunciaron que los empleados deberán regresar a trabajar tres días a la semana a partir de este septiembre. Un portavoz de Meta dijo a CNN que no es una política rígida y que los empleados asignados a trabajar de forma remota continuarán haciéndolo.
Según el ingeniero de software Chris Schmidt, cuando todos los trabajadores vienen a trabajar a la oficina, no hay garantía de que haya suficiente espacio para sentarse y trabajar.
“Muchos equipos están trabajando de forma remota y, para algunas de nuestras funciones, es posible que no necesitemos colaborar con nadie en la oficina”, afirmó. “En estos momentos, muchas empresas de Nueva York ni siquiera tienen suficientes escritorios y salas de conferencias para que los empleados puedan utilizarlos cómodamente”.
Ajustar el método de trabajo adecuado
La pandemia de Covid-19 ha sido controlada, los países están volviendo a la vida normal, las empresas están aumentando gradualmente el número de empleados directos, avanzando hacia el regreso de todos los trabajadores a la oficina.
“Me encanta trabajar a distancia porque es cómodo y eficiente. Si tengo una laptop con conexión a internet, puedo realizar múltiples tareas y trabajar desde cualquier lugar”, dijo Samie Dorgham, empleada de una startup de inteligencia artificial en Londres.
En Estados Unidos, los datos recopilados muestran que la rotación de empleos y la escasez de mano de obra en las empresas alcanzan niveles elevados, mientras que las compañías están luchando por reclutar y retener trabajadores.
Una encuesta realizada por la empresa estadounidense ADP con la participación de 33.000 personas en todo el mundo mostró que dos tercios de los encuestados dijeron que podrían encontrar un nuevo trabajo, si se vieran obligados a regresar a la oficina a tiempo completo innecesariamente.
Business Insider (EE. UU.) incluso tituló que la Generación Z renunciará a sus trabajos si tiene que volver a trabajar en la oficina. El desequilibrio entre el número de personas que buscan empleo y el número de trabajadores necesarios para cubrir las vacantes está provocando que los salarios en algunas industrias aumenten.
Hoy en día, muchas empresas han aplicado tecnología para reducir la densidad laboral en los lugares de trabajo.
Las plantas de envasado de alimentos, la fabricación en interiores y el almacenamiento han acelerado la implementación de robots. Los robots se utilizan para ayudar en los pedidos de servicio de habitaciones de hospitales y hoteles. La demanda de aplicaciones para pedidos en restaurantes y hoteles está aumentando. Muchas empresas están implementando el autopago en supermercados y farmacias. Las empresas están cada vez más interesadas en automatizar procesos utilizando robots para gestionar el papeleo y reducir la densidad en los espacios de oficina.
“Merecemos tener voz y voto en la formulación de las políticas que impactan nuestras vidas, para establecer condiciones laborales claras, transparentes y justas para todos”, afirmó Chris Schmidt.
Se puede observar que encontrar medidas apropiadas para ajustar los métodos de trabajo será una condición importante para mantener las operaciones de muchas empresas y organizaciones en el contexto de la recuperación de la economía después del Covid-19.
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