Esta es una actividad dentro del programa FIELD Global Immersion de Harvard Business School. Este año, Kim Dental es uno de los 171 socios globales de FIELD Global Immersion que abarca 15 países y es socio en el campo dental en Vietnam.
" Estamos encantados de cooperar con Harvard Business School para proporcionar experiencias prácticas en profundidad a los miembros de la delegación sobre temas de investigación en Vietnam ", dijo el representante de Kim Dental.
Kim Dental es socio global de Harvard Business School en el programa FIELD Global Immersion.
Misión: Cuidar la salud bucal de Vietnam a través de un sistema dental de estándar internacional.
Con la misión de "Crear un ecosistema dental extremadamente simple, que atienda a las personas más rápidamente en todas partes del país", Kim Dental siempre se enfoca en construir un sistema dental estandarizado y sincronizado en todas las instalaciones con un equipo de médicos capacitados en famosas universidades médicas nacionales y extranjeras; Invertir en maquinaria avanzada ayuda a respaldar un diagnóstico y tratamiento precisos; Aplicar la tecnología para gestionar la experiencia de servicio al cliente desde el momento en que ingresa hasta que sale de la clínica.
Con sus incansables esfuerzos en el cuidado de la salud bucal, Clínica Dental Kim ha logrado la certificación ISO 9001:2015, Norma Internacional de Gestión de Calidad emitida por los Estados Unidos.
A principios de 2021, la marca atrajo una inversión de 24 millones de dólares del gobierno de Singapur debido a su correlación con la visión del desarrollo de la atención médica, especialmente en el campo dental: construir un sistema de estándares, mejorar la calidad, atender a las personas y difundir gradualmente los impactos positivos en los clientes.
Son estos importantes hitos los que han ayudado a Kim Dental a convertirse en un socio global de Harvard Business School.
Con el tema “Mejorar la experiencia del cliente”, durante una semana de investigación en la Clínica Dental Kim, los miembros de la Escuela de Negocios de Harvard entraron en contacto con cada punto de contacto del cliente e intercambiaron conocimientos con líderes y gerentes de departamentos, señalando así los problemas restantes y proponiendo soluciones para mejorar la experiencia del cliente durante el examen y el tratamiento en la Clínica Dental Kim.
Estas no son sólo ideas que contribuyen al desarrollo de Clínica Dental Kim sino que también tienen el significado de crear valores que realmente impacten positivamente.
Miembros de la Escuela de Negocios de Harvard hablan con la gerencia de Kim Dental.
Afirmando paso a paso la posición de odontología de prestigio, sólida experiencia
Convertirse en socio de investigación de Harvard Business School es un avance notable de Kim Dental, que afirma el prestigio y la calidad profesional del sistema dental con más de 28 sucursales en todo el país.
El viaje de cooperación en investigación con Harvard Business School se inició en 2019. Después de un proceso de intercambio, investigación y evaluación del potencial de desarrollo de Kim Dental, en 2023, Harvard Business School lanzó oficialmente el programa de cooperación.
Con la gran experiencia y los amplios conocimientos de los miembros de la Harvard Business School de países desarrollados de todo el mundo, ambas partes han delineado soluciones pioneras para mejorar continuamente la calidad y la experiencia del cliente.
El apoyo y el intercambio profesional con prestigiosas organizaciones internacionales ayudarán a Clínica Dental Kim a cumplir con más firmeza su misión de servir a la humanidad.
Los miembros de Harvard Business School provienen de muchos países alrededor del mundo: Estados Unidos, Australia, Francia, Colombia, Brasil, Bulgaria.
Kim Dental, un sistema dental con certificación ISO 9001:2015, financiado por una institución financiera del gobierno de Singapur junto con 4 empresas de atención médica de Singapur, Australia, China e India, recibió el premio Asia Positive Impact Journey Award basado en los criterios de la Organización Mundial de la Salud, la Federación Dental Mundial y la misión de liderar el cambio con los objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas.
Sitio web: https://nhakhoakim.com/
Página de fans: https://www.facebook.com/NHAKHOAKIM
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