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Nghe An inaugura el Día de los Derechos del Consumidor

Việt NamViệt Nam14/03/2024

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Delegados asistentes a la ceremonia de lanzamiento del Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam. Foto: Thanh Phuc

El 14 de marzo, implementando la dirección del Ministerio de Industria y Comercio , el Comité Popular Provincial y el Departamento de Industria y Comercio de Nghe An presidieron el lanzamiento y la organización del Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024 con el tema "Información transparente, consumo seguro".

A la ceremonia de lanzamiento asistieron el Sr. Pham Van Hoa, Director del Departamento de Industria y Comercio, representantes de departamentos provinciales, sucursales y empresas, y un gran número de consumidores de la provincia.

De acuerdo con la Decisión Nº 1035/QD-TTg del 10 de julio de 2015 del Primer Ministro, el 15 de marzo de cada año se elige como el Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam, para afirmar el papel, la posición y la importancia de la protección de los derechos del consumidor para el desarrollo estable y sostenible de la sociedad y el país; Es una oportunidad para propagar, educar y difundir leyes y políticas sobre la protección de los derechos del consumidor.

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El camarada Cao Minh Tu, subdirector del Departamento de Industria y Comercio, inauguró la ceremonia de lanzamiento. Foto: TP

Al mismo tiempo, crear una base para movilizar, centrar la atención, la respuesta y la participación de toda la sociedad en la labor de protección de los derechos de los consumidores; Contribuir a la construcción de un entorno de consumo saludable y a la creación de impulso para el desarrollo nacional.

Nghe An es un punto comercial conveniente y un gran mercado para actividades de producción, negocios, comercio y consumo. En 2023, las ventas minoristas totales de bienes alcanzaron los 95.112,4 mil millones de VND. Por lo tanto, la protección de los derechos de los consumidores es extremadamente importante y recibe una atención especial por parte de todos los niveles y sectores.

Solo en 2023, los departamentos y sucursales pertinentes inspeccionaron miles de establecimientos de producción y negocios. De ellas, casi 3.000 infracciones fueron sancionadas con multas de más de 10.000 millones de VND.

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Delegados presionan botones para responder a actividades para garantizar los derechos de los consumidores. Foto: Thanh Phuc

Al hablar en la ceremonia de lanzamiento, el camarada Pham Van Hoa, Director del Departamento de Industria y Comercio, enfatizó que proteger los derechos del consumidor es una responsabilidad común del Estado y de toda la sociedad. En la tendencia de una integración económica internacional cada vez más profunda, los bienes y servicios de consumo en el mercado interno son cada vez más diversos y abundantes, por lo que los consumidores tienen muchas oportunidades de elegir bienes y servicios de acuerdo a sus propósitos y necesidades.

Además, es inevitable que el problema de los productos falsificados, los productos de mala calidad, los alimentos inseguros y el fraude comercial se esté volviendo cada vez más sofisticado, y las formas de violaciones se estén volviendo cada vez más complicadas, no solo causando daño a la psicología y la salud de los consumidores sino también afectando la reputación de negocios legítimos y establecimientos de producción y comercio.

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Visita los stands de exposición. Foto: Thanh Phuc

Para garantizar los derechos de los consumidores en el futuro, los departamentos, sucursales y localidades deben coordinarse de manera proactiva en la gestión y supervisión del cumplimiento de la ley por parte de las organizaciones de producción y negocios y los individuos, creando condiciones favorables para que las organizaciones y los individuos participen de manera proactiva en la protección de los derechos de los consumidores y manejen estrictamente las violaciones que afecten los derechos de los consumidores; Los organismos y organizaciones de gestión estatal fortalecen la propaganda y difusión del conocimiento del consumidor y de las leyes entre la gente.

Las organizaciones y personas que producen y comercializan bienes y servicios en la provincia necesitan promover la aplicación y el desarrollo de tecnología avanzada para producir bienes y brindar servicios seguros y de calidad garantizada; Mejorar la cultura empresarial, respetar los derechos y escuchar la opinión de los consumidores.

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Para garantizar los derechos de los consumidores, además de la participación activa de todos los niveles y sectores, es necesario que cada ciudadano sea un “consumidor inteligente” a la hora de elegir los productos. Foto: Thanh Phuc

Para los consumidores, utilicen su elección de manera eficaz; Elija productos buenos y respetuosos con el medio ambiente, de empresas con buena reputación; Alzar la voz y luchar contra los actos de infracción, falta de respeto y fraude por parte de organizaciones e individuos que compran y venden bienes y prestan servicios; Al mismo tiempo, participe activamente en la campaña "Los vietnamitas priorizan el uso de productos vietnamitas".


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