Cada día, el Hospital de Medicina Tradicional de la Provincia de Ha Nam recibe más de 200 pacientes para exámenes médicos; en las horas pico, la cantidad puede llegar a más de 300 pacientes por día. Para crear la mayor comodidad para las personas que acuden a ver a un médico o recibir tratamiento médico, el hospital ha implementado muchos formularios de registro adecuados, como: usar una tarjeta de identificación ciudadana con chip incorporado (CCCD); Con la aplicación VNeID, los pacientes sólo necesitan unos 30 segundos para completar los procedimientos de examen médico y tratamiento. Además de eso, la solución dinámica de pago en línea sin efectivo con código QR que se está implementando en el hospital también ayuda a las personas a pagar servicios médicos y tarifas hospitalarias de manera rápida y precisa. El hospital también ha puesto en uso una máquina de registro automático y una pizarra electrónica que muestra el número de cola para ayudar a los pacientes a evitar colas y empujones y garantizar la equidad. En lugar de tener que venir temprano y obtener un número automático, los pacientes pueden registrarse para el seguro de salud a través del sistema de quiosco de autoservicio e ir directamente a la clínica según lo solicitado con solo una tarjeta CCCD o una cuenta de identificación VNeID.
Sin embargo, se trata de una solución nueva y los pacientes necesitan tiempo para acceder a ella porque la mayoría de los pacientes que reciben exámenes y tratamientos médicos en el hospital son personas mayores. Para prepararse para la implementación de registros médicos electrónicos en 2025, la unidad ha estado coordinando activamente con VNPT Ha Nam para evaluar el estado actual de la infraestructura del hospital, el equipo, los sistemas de software y las estimaciones de implementación. El Sr. Ha Van Dien, Director del Hospital Provincial de Medicina Tradicional, dijo: Implementar registros médicos electrónicos no es fácil y requiere una preparación cuidadosa y asegurar recursos financieros adecuados, desde invertir en infraestructura de TI, comprar software y equipos hasta capacitar al personal. Hemos revisado las instalaciones existentes, hecho una lista de equipos que necesitan agregarse y actualizarse para construir una hoja de ruta específica y estar listos para implementar. Para garantizar las mejores condiciones para la implementación de la historia clínica electrónica en el hospital, ayudando a optimizar el proceso de examen y tratamiento médico, la unidad necesita de 1 a 2 servidores y 50 computadoras nuevas para satisfacer los requisitos de equipamiento, por lo que esperamos que la provincia pronto tenga instrucciones sobre la asignación de una unidad de compras centralizada en 2025 para que la unidad se registre.
Los pacientes realizan la operación de obtener un número automático de cola de examen médico y tratamiento en el Hospital Provincial de Medicina Tradicional.
Siguiendo de cerca las políticas del Partido, el Estado, la dirección del Ministerio de Salud y la provincia sobre la transformación digital, el Departamento de Salud de Ha Nam ha emitido documentos que dirigen, instan y orientan a las unidades de la industria para llevar a cabo las tareas de transformación digital y el Proyecto 06 de acuerdo con la situación real. Actualmente, el 100% de los centros médicos de la provincia realizan exámenes y tratamientos médicos utilizando tarjetas de identificación con chip incorporado. Desde principios de año, más de un millón de personas han utilizado tarjetas de identificación con chip para el seguro de salud, de las cuales el número de búsquedas exitosas alcanzó el 93%. El 100% de los centros médicos registrados para el seguro de salud envían automáticamente los datos al Portal de datos del Ministerio de Salud y al Portal de evaluación del seguro de salud de la Seguridad Social de Vietnam de conformidad con las reglamentaciones. El resultado promedio de la evaluación de archivos en línea enviada a tiempo es superior al 95%. Los hospitales generales y especializados provinciales y distritales se coordinan con unidades que proporcionan software de gestión de exámenes y tratamientos médicos; Conéctese con un banco o intermediario para realizar pagos hospitalarios sin efectivo. La implementación piloto del modelo de examen y tratamiento médico mediante biometría y quioscos de autoservicio en varios centros médicos provinciales y distritales ha arrojado inicialmente ciertos resultados.
Además, el Departamento de Salud también dirige y administra las empresas farmacéuticas para conectar a las farmacias para controlar el origen y la fuente de los medicamentos. Actualmente, 165 farmacias, 360 boticas y 20 mayoristas de medicamentos de la provincia han obtenido cuentas para conectarse con proveedores de medicamentos, alcanzando una tasa del 100%. El Departamento ha emitido códigos de interconexión a 136 instalaciones médicas, de las cuales 70 instalaciones han conectado recetas al sistema nacional de recetas con un total de más de 1,1 millones de recetas desde principios de 2024. Los centros médicos también han registrado activamente cuentas para conectar los datos del examen de salud del conductor, los certificados de nacimiento y los certificados de defunción al Portal de Recepción de Datos del Sistema de Información de Evaluación del Seguro de Salud.
Recientemente, el Departamento de Salud ha recomendado al Comité Popular Provincial que emita un Plan para poner a prueba la implementación del Libro de Salud Electrónico para servir de integración en la aplicación VNeID en todas las instalaciones de seguro de salud en la provincia. Al mismo tiempo, emitir documentos que ordenen e insten a las instituciones de seguros de salud a conectar los datos del seguro de salud al Portal de Evaluación del Seguro de Salud de conformidad con la Decisión 130/QD-BYT y la Decisión No. 4750/QD-BYT del Ministerio de Salud. Se trata de tablas de datos que sirven para el pago del seguro de salud, y también son datos para que el Seguro Social introduzca los datos en la libreta sanitaria electrónica.
Además de los resultados obtenidos, durante el proceso de transformación digital y el Proyecto 06, el sector de salud de Ha Nam todavía enfrentó algunas dificultades y problemas. Los recursos humanos para llevar a cabo tareas de transformación digital aún son limitados; La infraestructura y los equipos informáticos de las unidades aún no están sincronizados; El mecanismo financiero para aplicar la TI médica en general y desplegar plataformas específicas en particular (historias clínicas electrónicas, libros de salud electrónicos, exámenes y tratamientos médicos a distancia...) no está claro, por lo que las unidades utilizan principalmente sus fondos de inversión en desarrollo para aplicar la TI, lo que afecta a otras actividades de la unidad. Además, la conexión de pagos entre los bancos y el sistema de software de gestión hospitalaria HIS aún es difícil debido a las altas características de seguridad de los bancos, por lo que la tasa de pagos sin efectivo en las instalaciones médicas aún es baja...
El Sr. Phan Anh Phong, subdirector del Departamento de Salud, dijo: En el futuro, el Departamento de Salud continuará dirigiendo a los hospitales y unidades de la industria para que realicen esfuerzos para implementar la transformación digital, aplicar TI en la gestión y operación, contribuyendo a reformar los procedimientos administrativos, mejorando la calidad de los servicios médicos para servir mejor a las personas. Junto con ello, fortalecer la coordinación en el pilotaje de la implementación de la Libreta Electrónica de Salud para integrar la aplicación VNeID al servicio de la gestión, protección y atención de la salud de toda la población de la provincia. Para 2025, esforzarse por tener al menos un hospital implementando registros médicos electrónicos.
Fuente: https://mic.gov.vn/nganh-y-te-ha-nam-day-manh-chuyen-doi-so-197241112143559199.htm
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