Según Mastercard, la banca abierta y la inteligencia artificial (IA) están transformando la industria financiera y convirtiéndose en las tendencias principales del futuro.
El auge de la economía digital en Vietnam
Vietnam está mostrando un progreso muy significativo en su camino hacia una economía digital. El apoyo activo del Gobierno, el crecimiento explosivo de un ecosistema de apoyo con 70.000 empresas de tecnología, 18.000 empresas de software y los rápidos cambios en la conciencia de la gente son factores favorables para que Vietnam se convierta en el país líder en velocidad de desarrollo económico digital en el Sudeste Asiático.
Junto con la economía digital, los pagos sin efectivo también han mostrado una tasa de crecimiento constante, especialmente después de que se emitiera la Decisión Gubernamental No. 1813/QD-TTg desde octubre de 2021. Las iniciativas gubernamentales, combinadas con la cooperación del sector bancario y socios clave, han contribuido a crear un entorno propicio para la adopción generalizada de los pagos digitales. Cada vez más personas adoptan pagos digitales, reduciendo su dependencia del efectivo y aumentando la inclusión financiera independientemente de la región.
Sin embargo, los pagos digitales en Vietnam aún tienen un gran potencial sin explotar. Esta área motiva a Mastercard, como socio de pagos global, a crear continuamente nuevas innovaciones para promover el futuro digital en Vietnam. Al trabajar en estrecha colaboración con bancos locales, empresas de tecnología financiera y partes interesadas, Mastercard ha introducido con éxito tecnologías de vanguardia adaptadas a las necesidades únicas del mercado vietnamita.
Además de sus fortalezas tecnológicas, la seguridad es otra área importante en la que Mastercard está teniendo un profundo impacto. Las soluciones de seguridad avanzadas, como el cifrado de token y la autenticación multifactor de Mastercard, garantizan que las transacciones se procesen de forma fluida y segura, minimizando el fraude y protegiendo los datos confidenciales de los usuarios.
Liderando la innovación para ser pioneros en el futuro digital
Mastercard no solo ofrece soluciones de pago y nuevas tecnologías de seguridad, sino que también afirma continuamente su compromiso a largo plazo de acompañar a Vietnam en la promoción de la economía digital de manera segura a través de asociaciones estratégicas con instituciones financieras y agencias reguladoras. Una de las alianzas estratégicas más destacadas, que enfatiza este compromiso a largo plazo, es la participación de Mastercard durante tres años consecutivos en la Smart Banking Conference, una serie de eventos anuales que brinda información detallada sobre las últimas tecnologías para ayudar a encontrar estrategias innovadoras para construir un futuro digital seguro y sostenible para la industria bancaria.
En este sentido, Mastercard cree que la banca abierta y la inteligencia artificial (IA) están transformando la industria financiera y convirtiéndose en la tendencia principal del futuro. Al ofrecer igualdad de oportunidades de desarrollo en la economía digital, este modelo no solo revoluciona la forma en que los consumidores administran sus finanzas y apoya a las empresas en la optimización de costos, sino que también mejora la experiencia del cliente con los servicios financieros modernos.
Más que una simple tendencia, la banca abierta es un importante paso adelante para la industria de servicios financieros en rápida transformación en Vietnam. Al intervenir en la sesión plenaria de Smart Banking 2024, el representante de Mastercard también señaló tres factores fundamentales para avanzar hacia la banca abierta y una mayor apertura de las finanzas y la economía.
En primer lugar, cada plataforma de banca abierta debe tener términos, regulaciones y estándares de datos detallados que permitan a los miembros participantes desarrollar estrategias apropiadas para su implementación. En segundo lugar, la esencia de la banca abierta es empoderar a los usuarios, y los usuarios deben comprender cómo se les empodera. Por último, está la estrategia de las partes involucradas. Los bancos pueden optar por participar pasivamente, cumpliendo con las regulaciones de banca abierta, o participar activamente en su construcción y verlo como una estrategia para crear nuevos excedentes de valor para las empresas.
La IA no solo se aplica en banca abierta, sino que también la aplican ampliamente los bancos y las instituciones financieras en Vietnam y en todo el mundo. A nivel mundial, Mastercard ha estado aprovechando el poder de la IA durante más de una década para proteger a los clientes del fraude, sin comprometer la experiencia del usuario. Mastercard utiliza tecnología de inteligencia artificial para proteger más de 143 mil millones de transacciones cada año, detectar fraudes financieros y evitar que los ciberdelincuentes roben miles de millones de dólares. En septiembre pasado, Mastercard también invirtió 2.600 millones de dólares para ampliar sus servicios de ciberseguridad a través de la adquisición de Recorded Future, una empresa global en el campo de la inteligencia de amenazas.
Más allá de la ciberseguridad, los avances tecnológicos impulsados por inteligencia artificial de Mastercard también brindan soluciones a nuevos problemas en el espacio de pagos. Estas soluciones empoderan a los usuarios a través de herramientas digitales avanzadas, respaldando la experiencia del cliente con inteligencia artificial, incluida la personalización, la identidad digital, las experiencias minoristas de próxima generación y las redes de pago multimodales inteligentes con capacidades de autoaprendizaje.
Mastercard se compromete a proporcionar soluciones para ayudar a promover el desarrollo del ecosistema de banca abierta en el mercado vietnamita. Con la experiencia de una empresa de tecnología de pagos líder a nivel mundial y sólidas asociaciones en más de 210 países y territorios, Mastercard puede conectar la banca abierta con una red global de tarjetas y cuentas bancarias, al tiempo que garantiza pagos simples, inteligentes, seguros y sin problemas para los usuarios vietnamitas.
Doan Phong
Fuente: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-mo-va-tri-tue-nhan-tao-xu-huong-cua-nganh-tai-chinh-ngan-hang-2340071.html
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