Mejorar la eficiencia de las actividades de crédito de políticas

En línea con la tendencia de transformación digital, la sucursal Thanh Hoa del Banco de Políticas Sociales de Vietnam (VBSP Thanh Hoa) se ha centrado en implementar muchas soluciones convenientes en las actividades de préstamo de crédito para políticas. Contribuyendo de esta manera a mejorar la eficiencia operativa, aportando múltiples beneficios a los clientes y garantizando la seguridad del sistema de pago de pólizas de crédito.

Implementar el software de aplicación de cámara en línea conectado al sistema NHCSXH, monitorear y dirigir de forma remota las operaciones en las instalaciones.

El Sr. Vi Van Duc, de la aldea de Thanh Dong, comuna de Thanh Xuan (Nhu Xuan), obtuvo un préstamo de 100 millones de VND a través del Programa de Producción y Negocios a partir de 2022. El Sr. Duc comentó: “Antes, para conocer los plazos de pago del capital e intereses del préstamo de mi familia o las políticas de crédito preferenciales del Gobierno, tenía que ir directamente al punto de venta o reunirme con un asesor de crédito para comparar y pagar. Pero desde que el banco implementó la aplicación de banca inteligente VBSP, puedo pagar los intereses, el capital e informarme sobre los programas de crédito del Banco de Política Social en cualquier momento sin tener que ir a un punto de venta ni a una oficina, lo que reduce el tiempo y los costos de viaje, lo que me resulta muy conveniente”.

El Sr. Le Dinh Quang, Jefe del Grupo de Ahorro y Préstamo de la Asociación de Agricultores de la aldea de Tan Son, comuna de Ha Tan (Ha Trung), dijo: "El Grupo de Ahorro y Préstamo que administro actualmente tiene 46 miembros que reciben préstamos con un saldo pendiente de más de 1.6 mil millones de VND. Anteriormente, al administrar el capital confiado por el Fondo de Crédito Popular, tenía que dedicar mucho tiempo a registrar y supervisar los libros, y los miembros que querían obtener información sobre los préstamos tenían que consultar documentos en papel o acudir directamente a escuchar explicaciones e instrucciones. Ahora, con la aplicación de la tecnología digital del Fondo de Crédito Popular en dispositivos móviles, puedo buscar a los prestatarios, el proceso de cada programa de préstamo; obtener información detallada sobre los pagos mensuales de intereses y capital y enviar notificaciones específicas a cada prestatario. Incluso cuando no recordamos todos los programas a los que estamos prestando o los procedimientos, documentos, montos... solo tenemos que ir directamente a la solicitud para verificar y estará claro. “La implementación de aplicaciones de tecnología digital del Fondo de Crédito Popular ha sido de gran ayuda en mi trabajo de gestión de capital fiduciario de crédito político”.

El Banco de Política Social Thanh Hoa ha implementado activamente la transformación digital a través de la prestación de servicios bancarios para brindar nuevas utilidades que ayuden a los clientes a realizar transacciones de manera más rápida y segura. La implementación de la aplicación Smart Banking no solo ayuda a los bancos a mejorar la calidad del servicio y diversificar productos y servicios, sino que también ayuda a las personas a acceder gradualmente a servicios de pago sin efectivo. Contribuyendo de esta forma a la implementación del objetivo de transformación digital de la industria bancaria. En concreto, el Banco de Política Social ha implementado la aplicación de Banca Móvil con una interfaz fácil de usar, aportando muchas comodidades a los clientes y permitiendo realizar transacciones rápidas 24 horas al día, 7 días a la semana. Los clientes no tienen que esperar como en las transacciones de mostrador, y pueden usarlo en cualquier lugar, solo necesitan un teléfono inteligente con conexión a Internet. Esto es muy adecuado para clientes en áreas remotas. La aplicación ha proporcionado muchas utilidades, con servicios financieros, tales como: Transferencia de dinero del sistema interno, transferencia de dinero rápida del sistema externo, transferencia de dinero regular del sistema externo; pagar la electricidad, el agua, internet, el teléfono fijo, los billetes de tren, los billetes de avión, la matrícula, las primas de seguros, los préstamos financieros; Pagar con código QRPay...

Para implementar eficazmente la transformación digital del sistema, el Banco de Política Social Thanh Hoa ha implementado muchos programas de capacitación sobre operaciones de crédito de políticas para oficiales de crédito, organizaciones confiadas, sindicatos, oficiales de reducción de pobreza a nivel comunal y jefes de grupos de ahorro y préstamo... Hasta ahora, el 100% de las comunas, barrios y pueblos de la provincia han implementado el programa y utilizado las utilidades de transacción de la Banca Móvil; Hay decenas de miles de clientes de préstamos de pólizas que realizan transacciones a través de la aplicación móvil del banco.

Además de la aplicación de Banca Móvil y la implementación del plan de transformación digital, Thanh Hoa Social Policy Bank también equipa tecnología moderna y sistemas de software con alta seguridad a todos los departamentos. Implementar software de aplicación de cámara en línea conectado al sistema NHCSXH, monitorear y dirigir de forma remota las operaciones en las instalaciones; Desarrollar software de monitoreo del estado de la red; Comprueba automáticamente el sistema de datos para detectar errores lógicos. Contribuir de esta forma a la implementación del plan de transformación digital y al desarrollo de las transacciones financieras y no financieras de la unidad, garantizando la seguridad y protección en las transacciones.

Artículo y fotos: Minh Ha

Fuente: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm