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El viceministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Huy Dung, habla en la sesión de trabajo con MobiFone. Foto: Le Son

MobiFone se centrará en la estrategia 5G

El 13 de junio, el Viceministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Huy Dung, y los líderes de las unidades funcionales del Ministerio de Información y Comunicaciones visitaron y trabajaron con MobiFone.

En la reunión, el Sr. Nguyen Hong Hien, presidente de MobiFone, dijo que 2024 es un año crucial para MobiFone en el contexto de la decadencia de los servicios de telecomunicaciones tradicionales y la necesidad de abrir nuevos espacios de crecimiento. Este también es el año en que MobiFone pasará a 5G y deberá garantizar la eficiencia al invertir en nueva tecnología. MobiFone construirá un ecosistema 5G y combinará socios para desarrollar nuevos modelos comerciales y servicios.

Al mismo tiempo, presentó el lema de MobiFone: "mantener las telecomunicaciones, atacar nuevos espacios", pasar del desarrollo a escala al desarrollo sustancial y mejorar el APRU (ingresos por cliente).

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El Sr. Nguyen Hong Hien, presidente de MobiFone, dijo que 2024 es un año crucial para MobiFone en el contexto de la decadencia de los servicios de telecomunicaciones tradicionales y la necesidad de abrir nuevos espacios de crecimiento. Foto: Le Son

Al informar a la delegación de trabajo del Ministerio de Información y Comunicaciones, el Sr. To Manh Cuong, Director General de MobiFone, dijo que a pesar de los muchos desafíos, los resultados comerciales de MobiFone en los primeros cinco meses de 2024 fueron positivos, y los nuevos servicios dirigidos a los jóvenes están creciendo bien.

El Director General de MobiFone dijo que la red se ha reestructurado y está estableciendo un comité directivo para implementarlo, y la compañía continuará con la equidad de acuerdo con la hoja de ruta del Gobierno.

El objetivo de MobiFone es continuar desarrollando MVNO (redes virtuales móviles), desarrollar y reestructurar sus canales de ventas y abrir más canales para mejorar la experiencia del cliente.

En cuanto el Ministerio de Información y Comunicaciones promovió el 5G, MobiFone cambió su estrategia y se centró en esta tecnología. MobiFone está decidido a promover el 5G tras obtener la frecuencia. A la espera de la subasta de frecuencias, MobiFone ha desarrollado un proyecto de inversión y ha construido líneas de transmisión para el 5G. Estamos decididos a invertir fuertemente en el 5G», declaró el Sr. To Manh Cuong.

También en la reunión, el Sr. To Manh Cuong propuso cotejar más campos de información con la base de datos de población del Ministerio de Seguridad Pública. Todavía existe un fenómeno de fraude de tarifas internacionales hacia Vietnam que afecta a los operadores de red, por lo que solicitamos al Ministerio de Información y Comunicaciones que se ocupe de esta cuestión.

MobiFone también propuso un mecanismo para registrar la información de la tarjeta SIM para que sea más conveniente para los turistas extranjeros y para los suscriptores móviles registrar información personal en línea. El Director General de MobiFone propuso que debe haber una regulación legal completa para los MVNO (red virtual móvil) para que este modelo se desarrolle.

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El Sr. To Manh Cuong, Director General de MobiFone, dijo que a pesar de muchos desafíos, los resultados comerciales de MobiFone en los primeros 5 meses de 2024 fueron positivos. Foto: Le Son.

Respecto al desarrollo de infraestructura en las localidades, MobiFone propuso que el Ministerio de Información y Comunicaciones elimine las dificultades cuando el operador de red tiene que desarrollar estaciones base para implementar la tecnología 5G. El Ministerio de Información y Comunicaciones apoyará a MobiFone en la consulta con las localidades sobre el arrendamiento de tierras para los IDC en el futuro; Considerar promover que los operadores de redes compartan infraestructura para 5G y permitir que los operadores de redes compartan bandas de frecuencia 5G para garantizar el capital de inversión. Además, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha consultado con los ministerios y sectores pertinentes sobre un mecanismo salarial especial para las empresas que están transformando la tecnología, porque actualmente el salario del personal de MobiFone es inferior al de otras corporaciones que operan en el mismo campo.

Eliminando dificultades para MobiFone

En la reunión, el viceministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Huy Dung, solicitó que las unidades funcionales del Ministerio de Información y Comunicaciones respondan claramente a las recomendaciones de MobiFone y tengan un plazo para gestionar estas recomendaciones.

El viceministro Nguyen Huy Dung dijo que los cambios realizados en MobiFone el año pasado han tenido resultados; Respecto a la propuesta sobre el mecanismo salarial, el Ministerio de Información y Comunicaciones consultará con el Ministerio de Trabajo, Inválidos de Guerra y Asuntos Sociales sobre el mecanismo salarial especial de MobiFone.

Sugerencias para el desarrollo, . Además, MobiFone está interesado en construir un departamento relacionado con políticas públicas, con el fin de tener una mejor base legal para sus operaciones.

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El viceministro de Información y Comunicaciones, Nguyen Huy Dung, y los líderes de las unidades funcionales del Ministerio de Información y Comunicaciones visitaron y trabajaron con MobiFone. Foto: Le Son.

Espero que todos los clientes de MobiFone puedan instalar la aplicación Mobiedu y que cada suscriptor tenga una firma digital personal en My MobiFone. MobiFone necesita resolver el gran problema de mejorar el índice APRU, dado que este índice en Vietnam es relativamente bajo. MobiFone necesita desarrollarse con fuerza en IoT para convertirse en el operador de red líder en Vietnam en cuanto a dispositivos inteligentes. MobiFone también necesita preparar recursos humanos para desarrollar el campo de la IA, ya que esta será una oportunidad para transformar el mercado, enfatizó el viceprimer ministro Nguyen Huy Dung.

En la reunión, un representante del Centro de Información de la Red de Internet de Vietnam (VNNIC) dijo que VNNIC evalúa la velocidad de Internet de los operadores de red y solicitó a MobiFone que coordine la implementación de la herramienta iSpeed ​​para que los clientes midan la velocidad de los operadores de red.

Un representante del Departamento de Seguridad de la Información dijo que cuando MobiFone ataca nuevos espacios, la seguridad de la red es un tema que necesita atención porque puede afectar los datos de decenas de millones de clientes. MobiFone debe tener un sistema de respaldo para garantizar la seguridad de los datos en todas las situaciones.

En respuesta a la propuesta de MobiFone sobre la frecuencia, el Sr. Tran Manh Tuan, subdirector del Departamento de Radiofrecuencia, dijo que el Ministerio de Información y Comunicaciones realizó recientemente dos subastas exitosas de bandas de frecuencia 5G. En un futuro próximo, el Ministerio realizará una subasta de espectro 5G antes del 10 de julio de 2024; La banda de 700 MHz se subastará en octubre de 2024 para cubrir zonas remotas. Además, el Ministerio de Información y Comunicaciones concederá nuevamente la banda de 900 MHz por otros dos años y subastará esta frecuencia después de septiembre de 2026.

Respecto al manejo de tarjetas SIM basura y llamadas basura, el Sr. Do Huu Tri, inspector jefe adjunto del Ministerio de Información y Comunicaciones, dijo que actualmente existe una situación en la que las llamadas basura se transfieren a números de línea fija. Si una empresa detecta llamadas spam originadas desde un número de teléfono fijo, tratará el asunto de forma proactiva con el proveedor de servicios de teléfono fijo o lo remitirá a la Inspección del Ministerio para su tratamiento. Actualmente, la situación de uso de tarjetas SIM falsas sigue siendo común en el ciberespacio. Las empresas deben determinar el origen de las tarjetas SIM basura y qué agentes deben gestionarlas minuciosamente.

La Sra. Tran Thi Quoc Hien, subdirectora del Departamento de Transformación Digital, dijo que MobiFone propuso ajustar la evaluación y el reconocimiento de la plataforma digital nacional y el Departamento considerará esta propuesta.

El Sr. Nguyen Thanh Phuc, Director del Departamento de Telecomunicaciones, dijo que el Departamento ha recibido muchas quejas de los Departamentos de Información y Comunicaciones sobre suscriptores falsos que utilizan tarjetas SIM basura. El Ministro ha lanzado un ultimátum para suspender el desarrollo de suscriptores del operador de red si se detectan tarjetas SIM basura y ha solicitado a MobiFone que tome este asunto en serio.

Respecto a la cuestión de las ondas 2G, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha dado instrucciones a las empresas. Para septiembre de 2024, las empresas deberán convertir todos los suscriptores de solo 2G a 3G y 4G.

El Sr. Nguyen Thanh Phuc también dijo que la gestión de la información de los suscriptores requiere la verificación cruzada de la base de datos de población y puede ampliar el campo de información de verificación cruzada. Por lo tanto, MobiFone necesita presentar una propuesta escrita al Ministerio de Información y Comunicaciones y al Ministerio de Seguridad Pública sobre este tema. MobiFone es el primer operador de red que propone un mecanismo de registro de información para suscriptores turísticos, por lo que se necesita un informe específico. Según la nueva Ley de Telecomunicaciones que está a punto de entrar en vigor, los operadores de redes podrán registrar información personal en línea.

Respecto de la propuesta sobre el modelo MVNO, el Sr. Phuc dijo que el decreto que rige la Ley de Telecomunicaciones contiene disposiciones sobre el licenciamiento de redes móviles virtuales. En lo que respecta a la normativa sobre ventas mayoristas y minoristas, la circular contiene disposiciones que permiten a los operadores de red elegir de forma proactiva las formas de cooperación con los OMV.