Recientemente, varias personas que dicen ser empleados de Dien May Xanh han estado llamando para vender productos directamente, invitando a los clientes a comprar paquetes de garantía, pidiendo a los clientes que califiquen los productos, etc. Luego, las personas piden a los clientes que transfieran dinero para recibir obsequios y propiedades apropiadas.
Un caso específico que Dien May Xanh descubrió fue el de una persona malintencionada que contactaba a los clientes, decía ser un empleado de la empresa e invitaba a los clientes a participar en revisiones de productos para recibir dinero o regalos del programa de agradecimiento.
El tema comenzó utilizando el enlace del sitio web real de Dien May Xanh para crear la creencia de que se trataba de un programa real de la empresa. Los sujetos incluso proporcionaron documentos de verificación que demostraban que en realidad se trataba de un programa del sistema que hacía que la víctima perdiera la guardia.
Una vez ganada la confianza, el sujeto continúa colocando trampas mediante pasos sofisticados y hábiles. Con la participación de muchas personas que se hacen pasar por empleados de la empresa para brindar asesoramiento, el objetivo final es solicitar a los clientes que transfieran dinero.
El dinero se transfiere por adelantado para que el cliente pueda recibir una comisión mayor o recibir bienes y gradualmente la cantidad aumentará cada vez. Después de que la víctima transfiera el dinero, cortarán toda comunicación y "cortarán la cola" para apropiarse del dinero.
Además de falsificar documentos oficiales, sellos, robar información personal e imágenes de empleados de Dien May Xanh para generar confianza, los sujetos son aún más sofisticados cuando utilizan información que muestra señales de estar relacionada con la empresa, como usar nombres de transferencia con las palabras Dien May Xanh o DMX...
Ante la reciente serie de estafas, Dien May Xanh afirma que no realiza llamadas de venta directa, ni pide paquetes de garantía, ni tiene programas para reclutar colaboradores para trabajar desde casa.
“No pedimos a los clientes que califiquen los productos, no llamamos para regalar muchos productos, no pedimos a los clientes que transfieran dinero para recibir regalos, tampoco tenemos programas promocionales que llamen directamente a los clientes y ofrezcan incentivos inimaginables…”, dijo un representante de Dien May Xanh.
El representante agregó que Dien May Xanh y The Gioi Di Dong son minoristas de buena reputación, por lo que la empresa opera sobre la base de la transparencia, la voluntariedad y la igualdad, los clientes no serán obligados ni llamados a pagar por adelantado para obtener ningún beneficio.
Para evitar que las personas sean estafadas y sus bienes sean robados por malos agentes, el representante de Dien May Xanh recomienda las siguientes formas de identificar a los sujetos con signos específicos de fraude: Para todas las transacciones relacionadas con dinero, debe realizarlas mediante transferencia bancaria, el número de cuenta de la empresa está a nombre de Mobile World Joint Stock Company (específicamente el número de cuenta 123456 en Orient Commercial Bank - OCB y 979979 en Military Bank - MB).
La empresa no tiene ninguna cuenta denominada Dien May Xanh o DMX. La información de contacto oficial debe provenir de los números de la línea directa, páginas oficiales de The Gioi Di Dong y Dien May Xanh, páginas de Facebook, Zalo... deben tener una marca azul.
“Los malhechores pueden robar información o imágenes de los empleados de Dien May Xanh en las redes sociales para usarlas en fraudes. Si realizan transacciones con un empleado, los clientes deben asegurarse de que esta persona sea la persona con la que están realizando la transacción en una tienda The Gioi Di Dong o Dien May Xanh.
Para distinguir a los empleados genuinos de The Gioi Di Dong y Dien May Xanh de los empleados falsos para el fraude: los clientes pueden solicitar verificar su identidad (proporcionar número de teléfono, CCCD ...) o hacer una videollamada para verificar que el empleado está trabajando directamente en la tienda, llame al gerente para verificar al empleado con seguridad.
Si es un estafador, se negará a responder o siempre responderá de forma indirecta cuando se le pida verificar su identidad. "Para las transacciones que requieren que el personal vaya directamente al domicilio, los clientes siempre deben asegurarse de concertar una cita con Dien May Xanh con antelación", dijo un representante de Dien May Xanh.
“Dien May Xanh siempre ofrece programas sencillos y fáciles de implementar para los clientes, por lo que si un sujeto llama a los clientes a realizar muchos pasos, muchos días, muchas veces... entonces es posible que el sujeto sea un estafador.
Se trata de un acto de suplantación de identidad totalmente flagrante que tiene como objetivo apropiarse de la propiedad, causando confusión y daños económicos a los consumidores. "Ante la situación de suplantación de identidad generalizada, la empresa ha informado de la situación a las autoridades para que se solucione oportunamente", afirmó un representante de Dien May Xanh.
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