ANTD.VN - Con el deseo de brindar un mejor servicio a los clientes y agentes, Manulife acaba de inaugurar oficialmente la oficina MClass Saigon en una ubicación privilegiada en el edificio LIM Tower (9-11 Ton Duc Thang, Distrito 1).
La Junta Directiva de Manulife cortó la cinta para inaugurar la oficina de MClass Saigon |
MClass Saigon tiene 1.500m2 de ancho e integra un espacio de transacción profesional para los clientes y una moderna área de trabajo para el equipo de consultores.
La nueva oficina está diseñada de forma inteligente y multifuncional e incluye: mostrador de transacciones abierto, zona de asesoramiento personal, sala de formación, sala de trabajo, espacio multifuncional para eventos...
Con su ubicación en el centro financiero del Distrito 1, Manulife desea brindar la máxima comodidad a los clientes, además de ayudar a los consultores a conectarse y participar fácilmente en actividades de capacitación profesional.
MClass Saigon está cerca de Metro Ba Son, los clientes pueden combinar transacciones aquí con otras actividades. |
La Sra. Le Thu Ngan (Ciudad de Thu Duc, Ciudad Ho Chi Minh) comentó: «Mi casa está en Thu Duc, pero solo se tarda unos 20 minutos en metro para llegar. La nueva oficina es muy moderna y los asesores me brindan mucho apoyo, así que me siento segura. Nada se parece a mi anterior imagen de los seguros».
Según la Sra. Tina Nguyen, Directora General de Manulife Vietnam, la apertura de la oficina de MClass Saigon es un paso importante en el objetivo de mejorar la experiencia del cliente.
“Queremos que cada cliente sienta la profesionalidad, la dedicación y la confianza al hacer negocios. Este será un lugar de trabajo inspirador para que nuestro equipo de consultores maximice su capacidad”, afirmó la Sra. Tina.
La oficina MClass está diseñada con instalaciones modernas y multifuncionales. |
La apertura de la oficina de MClass Saigon también muestra el fuerte desarrollo de Manulife en los últimos tiempos.
Anteriormente, en 2022, la Compañía puso en funcionamiento el edificio M-Class Hanoi con capacidad para más de 7.000 personas, convirtiéndose en una dirección de confianza para los clientes de la capital. Se espera que la nueva oficina en Ciudad Ho Chi Minh siga siendo la principal opción de las personas en transacciones financieras y de seguros.
Tan solo en el último año, Manulife ha modernizado una serie de nuevas oficinas en provincias y ciudades clave, como la sede en el Distrito 7 (HCMC), Nghe An, Thanh Hoa, Da Nang...
En 2025, la aseguradora canadiense dijo que continuará lanzando más soluciones centradas en el cliente. Más recientemente, la empresa ha implementado M-PS (Manulife Promoter System), un sistema que recibe comentarios sobre la satisfacción del cliente después de cada transacción, lo que ayuda a Manulife a mejorar de forma proactiva la calidad del servicio.
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Fuente: https://www.anninhthudo.vn/manulife-khai-truong-van-phong-moi-tai-pho-tai-chinh-quan-1-tphcm-post606931.antd
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