Tras la polémica por la publicidad de los dulces vegetales de Kera, un TikToker aceptó reembolsar el 100% del dinero que los clientes gastaron en dulces en su canal. Mientras tanto, muchas celebridades sólo se han disculpado.
El Sr. Nguyen An (apodado Tío Ca, tiene muchos seguidores en TikTok) fue proactivamente a las autoridades para expresar su deseo de asumir la responsabilidad después de publicitar los dulces Kera - Captura de pantalla
TikToker se compromete a devolver el 100% del dinero, acudir proactivamente a las autoridades para declarar y asumir responsabilidades .
En medio de la controversia sobre los dulces Kera, el Sr. Nguyen An (propietario del canal de TikTok "Chu Ca Review Khong Booking") ha tomado una medida muy apreciada para resolver el problema.
En consecuencia, informó que los clientes solo deben tomar una foto de la información del pedido, luego enviarla al canal y el personal la verificará. Si este pedido se realiza en tu canal de TikTok, al cliente se le reembolsará el 100% del importe gastado, incluidos los gastos de envío, independientemente de si el cliente ha utilizado el producto o no.
"Esto es para hacerme responsable de mis errores, de no haber dado a todos la información más precisa sobre los ingredientes de los dulces vegetales Kera. Podría haberlo hecho mejor, si hubiera investigado con más cuidado", dijo el Sr. An.
Este vendedor también afirmó que en caso de que el producto sea nocivo para la salud de los consumidores, seguramente será responsable ante la ley. También responsable de toda la publicidad sobre este producto.
Como promotor del producto, el Sr. An acudió de manera proactiva a varias autoridades para denunciar el incidente y expresó su deseo de recibir orientación y asumir la responsabilidad.
En el mercado publicitario, es raro encontrar este canal que no acepte reservas para vídeos especializados en revisiones de la calidad de productos; Los ingresos principales provienen de las comisiones al realizar marketing de afiliados.
Quang Linh Vlogs se disculpa, la señorita Thuy Tien culpa a la fábrica de dulces vegetales de Kera
Muchas celebridades se han visto envueltas en polémica por vender dulces Kera - Foto: Kera
Aunque el producto es esencialmente un dulce, Kera tiene un diseño de empaque único que recuerda a muchos clientes a una caja de medicamentos o una caja de alimentos funcionales.
Además, este producto también recibió apoyo cuando la señorita Thuy Tien una vez lo promocionó como su "creación". Dijo que este producto contiene muchos nutrientes, aporta fibra y es apto para adultos y niños.
Mientras tanto, Quang Linh Vlogs y Hang Du Muc también tienen "grandes contribuciones" para atraer ventas para este producto. Quang Linh Vlogs dijo una vez que un dulce vegetal Kera equivale a un plato de verduras hervidas.
Después de que los clientes se quejaron por la publicidad exagerada y la información ambigua y falsa, Quang Linh Vlogs se disculpó por su declaración anterior.
Mientras tanto, la señorita Thuy Tien se disculpó con los clientes y culpó a la fábrica. En cuanto a Hang Du Muc, su respuesta fue indirecta, sin ninguna acción clara.
Actualmente, muchos fanáticos y clientes esperan la conclusión de las autoridades después de inspeccionar la Compañía Anónima Chi Em Rot Group (HCMC, fundada por Quang Linh Vlogs, Hang Du Muc y muchos otros), así como Asia Life, la fábrica de dulces Kera.
Al mismo tiempo, se espera una solución para garantizar los derechos de los clientes que han depositado su confianza en el vendedor, especialmente aquellos que son influyentes y famosos en las redes sociales.
Los caramelos vegetales Kera tienen un packaging muy especial, que hace pensar a mucha gente en una caja de medicamentos o en una caja de alimentos funcionales - Foto: Kera
Fuente: https://tuoitre.vn/lum-xum-keo-rau-kera-da-co-tiktoker-dong-y-tra-lai-tien-quang-linh-vlogs-xin-loi-thuy-tien-do-loi-20250308144037533.htm
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