A la ceremonia de firma asistieron el mayor general Nguyen Ngoc Cuong, director del Departamento C06 del Ministerio de Seguridad Pública; Teniente coronel Nguyen Anh Tuan, subdirector del Centro Nacional de Datos de Población; Camarada Pham Anh Tuan - Director del Departamento de Pagos - Banco Estatal; con compañeros representantes de la dirección del Departamento C06, Centro de Investigación y Aplicación de Datos de Población e Identificación Ciudadana (Centro RAR); Departamento de Pagos - Banco Estatal; Director de Vietnam Payment Solutions Joint Stock Company (VNPAY). En representación de Agribank estuvo presente el compañero Tran Van Dung, miembro del Consejo Directivo, encargado de gestionar las actividades del Consejo Directivo; Camarada Pham Toan Vuong - Subsecretario del Comité del Partido a cargo del Comité del Partido, Miembro de la Junta Directiva, Director General; Directores Generales Adjuntos, con participación de representantes de dirigentes de algunas unidades de la Casa Matriz.
La firma del Contrato de Implementación de Servicios entre Agribank y el Centro RAR contribuye a promover la estrecha relación entre las dos partes, y al mismo tiempo demuestra que Agribank es uno de los bancos pioneros y proactivos en implementar y promover la aplicación de la Base de Datos Nacional de Población en las actividades bancarias, contribuyendo a promover actividades de transformación digital en el sector bancario de acuerdo con las políticas y orientaciones del Primer Ministro y el Banco Estatal.
Al hablar en la ceremonia, el mayor general Nguyen Ngoc Cuong, director del Departamento C06, afirmó: El despliegue de servicios de autenticación electrónica a través de la plataforma VNeID no es simplemente una solución tecnológica para la autenticación e identificación electrónica, sino que también abre grandes oportunidades para explotar y crear valores excedentes de datos, sentando las bases para el desarrollo extenso y sostenible de la industria bancaria en la era digital. Más que simplemente recopilar información, el sistema VNeID facilita que los datos sean procesados, analizados y transformados en conocimiento valioso. Esto no sólo ayuda a los bancos a comprender mejor las necesidades y los comportamientos de los clientes, sino que también respalda el diseño de productos financieros personalizados, optimizar el servicio al cliente y desarrollar estrategias comerciales flexibles. La implementación del servicio de autenticación electrónica a través de VNeID en Agribank Plus no solo ayuda a las personas a realizar transacciones bancarias más fáciles, sino que también garantiza la seguridad de la información y minimiza el riesgo de fraude en línea.
También en la ceremonia, el Sr. Pham Anh Tuan, Director del Departamento de Pagos del Banco Estatal, dijo: En el pasado, el Banco Estatal ha dirigido con firmeza, determinación y siguiendo de cerca las tareas comunes del Proyecto 06 y el Plan de Coordinación No. 01 entre el Ministerio de Seguridad Pública y el Banco Estatal, emitió la Decisión No. 2345/QD-NHNN sobre la implementación de soluciones de seguridad y protección en los pagos en línea y pagos con tarjeta bancaria, incluidas las regulaciones sobre el uso de VNeID como uno de los canales para la identificación del cliente por biometría al realizar transacciones de pago en línea. Con los esfuerzos continuos de las unidades, la industria bancaria ha logrado muchos resultados positivos: al 20 de diciembre de 2024, la industria bancaria tenía más de 84,5 millones de clientes registrados para utilizar cuentas en línea, de los cuales 61,5 millones de clientes habían realizado la autenticación biométrica.
El camarada Pham Anh Tuan valoró y reconoció altamente los drásticos esfuerzos de implementación de Agribank, uno de los bancos que construyó proactivamente un nuevo canal de pago para clientes individuales (Agribank Plus) para garantizar un pago fluido y estable durante las horas pico. La firma del acuerdo de implementación del servicio de autenticación electrónica vía VNeID en la aplicación Agribank Plus entre Agribank y el Centro RAR – Ministerio de Seguridad Pública demuestra la implementación activa del plan 01 entre el sector Bancario y el Ministerio de Seguridad Pública en la implementación del proyecto 06 del Gobierno. Se espera que en un futuro próximo, la industria bancaria tenga más unidades firmantes con el Centro RAR (C06) para implementar este contenido, contribuyendo a mejorar la experiencia del cliente y la prevención de riesgos, garantizando la seguridad y protección del cliente, configurando claramente el punto de vista "centrado en el cliente" de la industria bancaria.
Además, la implementación del servicio de autenticación electrónica a través de VNeID en la aplicación Agribank Plus entre Agribank y el Centro RAR – Ministerio de Seguridad Pública es una premisa sólida para mejorar la eficiencia de la gestión y desarrollar servicios financieros electrónicos de forma segura. La aplicación VNeID está construida sobre una plataforma de tecnología avanzada, que garantiza la precisión y seguridad de la información personal de los clientes, ayudando a prevenir eficazmente el fraude y la falsificación, y garantizando la prevención de riesgos para las cuentas de los clientes.
Al hablar en la ceremonia de firma, el camarada Pham Toan Vuong, subsecretario del Comité del Partido a cargo del Comité del Partido, miembro de la junta directiva y director general, enfatizó: Agribank actualmente brinda más de 200 productos y servicios bancarios a 16 millones de clientes que utilizan servicios de pago a través de cuentas, y casi 4 millones de clientes toman prestado capital a través de una red de transacciones a nivel nacional. Adhiriéndose a las políticas y orientaciones del Partido y del Gobierno sobre ser proactivo en la Cuarta Revolución Industrial, el Programa Nacional de Transformación Digital y la Estrategia de Desarrollo de la Industria Bancaria hasta 2025, con visión hasta 2030, en los últimos tiempos, Agribank ha centrado todos los recursos en mejorar la innovación científica y tecnológica, con el objetivo de promover la transformación digital, desarrollar la banca digital y aplicar la tecnología digital en todos los aspectos de las operaciones para mejorar la capacidad de gestión, la calidad del servicio y aumentar la eficiencia bancaria. Con clientes individuales que representan el 70% del total de clientes, Agribank es actualmente el banco minorista más grande del sistema bancario vietnamita. La implementación de la autenticación electrónica a través de VNeID en la aplicación Agribank Plus ayudará a optimizar la experiencia del cliente, especialmente durante el período en que Agribank está promoviendo su estrategia de transformación digital. Actualización de datos biométricos a través de la cuenta VneID, los clientes no necesitan tener una tarjeta física y no requieren que el teléfono tenga tecnología NFC.
Paralelamente a las actividades para impulsar fuertemente el proceso de transformación digital según la orientación del Primer Ministro, Agribank simultáneamente asigna y enfoca recursos en la construcción e implementación de soluciones para conectar las bases de datos nacionales de población y promover la aplicación en las actividades bancarias de acuerdo con los objetivos del Proyecto 06 del Primer Ministro, Plan de Coordinación No. 01 entre el Ministerio de Seguridad Pública y el Banco del Estado.
En los últimos tiempos, Agribank en particular y la industria bancaria en general han realizado esfuerzos continuos y coordinados estrechamente con el Ministerio de Seguridad Pública en el proceso de transformación digital, logrando con ello muchos resultados en pilares importantes: Transformar la conciencia, perfeccionar las instituciones, modernizar la infraestructura, aplicar la minería de datos y desarrollar modelos de banca digital; Junto con mejorar la seguridad y la protección laboral...
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