Expectativa de Viettel Home: Universalizar los servicios de seguridad y protección al 100% de los hogares vietnamitas

Como uno de los nuevos productos de Viettel Group, se espera que Viettel Home crezca fuertemente en el próximo tiempo cuando la demanda de servicios de seguridad y protección en Vietnam esté aumentando. La aparición de Viettel Home ayuda a completar gradualmente la etapa de transformación digital en Vietnam, ya que ahora los servicios y aplicaciones tecnológicos pueden ayudar a las personas a garantizar la seguridad y protección en cada familia. Para comprender mejor el desarrollo de la aplicación Viettel Home, tuvimos una entrevista y conversación con el Sr. Le Manh Tan, Director General Adjunto de Viettel Telecommunications Corporation. Hola señor Le Manh Tan. ¿Qué problemas urgentes en Vietnam resolverá el nacimiento de la aplicación Viettel Home en el contexto actual? El sector de las cámaras y hogares inteligentes en Vietnam se está desarrollando con bastante rapidez, con muchos nombres destacados como Lumi, FPT, Rang Dong, Dien Quang, vConnex... Además de algunos de los grandes nombres mencionados anteriormente que son capaces de dominar la plataforma/aplicación, la gran mayoría de los proveedores de cámaras y hogares inteligentes utilizan la aplicación del socio (o simplemente realizan algunas modificaciones, principalmente cambiando el logotipo y el nombre) y la plataforma se instala fuera de Vietnam, lo que plantea riesgos de seguridad y protección de la información. Si el sistema no está protegido adecuadamente, los piratas informáticos pueden ingresar a la red interna, robar información personal o incluso tomar el control de dispositivos domésticos como cámaras de seguridad o sistemas de control inteligente. Esto no sólo pone en peligro la privacidad y la seguridad de la familia, sino que también representa una amenaza general para toda la comunidad. Viettel Home resolverá estos problemas gracias a una aplicación/plataforma ubicada íntegramente en Vietnam y desarrollada por ingenieros de Viettel. Además, con el rápido desarrollo de la tecnología en diversos campos y la velocidad de popularización de las redes wifi, 4G, 5G, la seguridad y la protección en el entorno de Internet se han vuelto importantes y urgentes. Con Viettel Home, no solo proporcionamos soluciones de seguridad física (como cámaras de vigilancia, avisos de intrusión, extraños, ...) sino que también ofrecemos soluciones para ayudar a proteger el entorno de Internet para todos los dispositivos de la familia, desde los transmisores wifi hasta los dispositivos conectados a wifi como teléfonos inteligentes, cámaras... Gracias a eso, toda la casa está protegida en muchas capas y también permite a los padres controlar el uso de Internet de sus hijos. Como "aplicación vietnamita para vietnamitas", ¿puede contarnos las ventajas y fortalezas destacadas de Viettel Home en comparación con productos similares en el mercado? La aplicación Viettel Home y la plataforma de cámara/hogar inteligente de Viettel están desarrolladas por ingenieros de Viettel, instaladas en un sistema de servidor en Vietnam, invertido, desarrollado y administrado por Viettel. Esto garantiza el más alto nivel de seguridad para los datos y la información del usuario, minimizando el riesgo de divulgación de información y ataques cibernéticos. En concreto, la aplicación y la plataforma Viettel Home de Viettel se encuentran en el centro de datos de Viettel, cumpliendo plenamente el criterio número 8 sobre “Garantizar la seguridad de la información de los datos del usuario” (según la Decisión nº 724/QD-BTTTT). Este es uno de los criterios más difíciles que la mayoría de las líneas de cámaras del mercado vietnamita actual no pueden cumplir, establecido por el Ministerio de Información y Comunicaciones para garantizar la seguridad básica de la información de red para las cámaras de vigilancia. Viettel Home está diseñado para integrarse fácilmente con dispositivos inteligentes en el hogar, desde cámaras hasta dispositivos como enchufes, interruptores, bombillas inteligentes... ayudando a los usuarios a administrar fácilmente todo el sistema de hogar inteligente a través de una sola aplicación, mientras que otros proveedores tienen que usar múltiples aplicaciones para dispositivos proporcionados por diferentes marcas. Debido a que tiene control total sobre el hardware, el software y la infraestructura de almacenamiento, Viettel puede brindar servicios de soporte profesionales, seguros, rápidos y efectivos a los usuarios. Viettel Home también integra una variedad de otros servicios para los hogares tales como: Gestión de paquetes Modem/FTTH, servicios de seguridad para el hogar, servicios de instalación/reparación de productos electrónicos y electrodomésticos... En particular, a pesar de poseer muchas características y ventajas destacadas, Viettel Home aún mantiene un precio competitivo y razonable en comparación con productos similares en el mercado. Sólo Viettel aplica el programa “Equipo gratuito” de cámaras de seguridad para los clientes de Internet de Viettel (tanto antiguos como nuevos). En consecuencia, los clientes solo necesitan pagar 40 000 USD al mes por el paquete de almacenamiento en la nube para estar equipado con una cámara interior. En su opinión, ¿qué significa el desarrollo de Viettel Home para el ecosistema de Viettel? El desarrollo de Viettel Home diversifica los productos del ecosistema Viettel además de los servicios de telecomunicaciones tradicionales como Internet móvil y de banda ancha. Con Viettel Home, Viettel no sólo es un proveedor de servicios de telecomunicaciones, sino también un socio confiable en el suministro de soluciones avanzadas de tecnología de la información.

El desarrollo de Viettel Home ayuda a Viettel a crear nuevas fuentes de ingresos a partir de la prestación de servicios domésticos inteligentes y servicios complementarios, como servicios de almacenamiento en la nube, soporte técnico e integración con otros sistemas en el contexto de la desaceleración del crecimiento de los servicios básicos de telecomunicaciones. El desarrollo de Viettel Home también ayuda a fortalecer la posición de Viettel en el mercado nacional, aumentando la competitividad en el campo de los servicios de hogares inteligentes y contribuyendo al mismo tiempo a retener clientes en los campos tradicionales . ¿Existen desafíos que Viettel debe enfrentar al llevar los productos Viettel Home al mercado? Al lanzar los productos Viettel Home al mercado, Viettel tendrá que enfrentar desafíos internos y desafíos de los competidores. Para crear un producto competitivo Viettel Home necesita un alto nivel de acabado en el contexto de que Smarthome ya no es una novedad y el entorno es altamente competitivo. Este también es un producto nuevo, por lo que aún existen muchas dificultades en el proceso de coordinación para llevar el producto al mercado.

Además, Viettel Home también tiene que hacer frente a una gran competencia de rivales chinos con precios de equipos baratos y costes de plataforma casi nulos. Además, el mercado doméstico de hogares inteligentes también es muy dinámico, con la participación de grandes nombres, aunque ningún proveedor ha superado realmente lo suficiente como para ganarse la confianza de los clientes. Mirando hacia el futuro, ¿qué espera Viettel Group con el lanzamiento de Viettel Home? Viettel Home tiene la misión de popularizar los servicios de seguridad en todos los hogares vietnamitas. Nuestro objetivo es que para 2028, cada hogar en Vietnam utilice al menos un dispositivo inteligente en la aplicación Viettel Home.

Y al brindar la plataforma y los servicios posventa, Viettel espera crear un patio de juegos para todas las unidades que deseen ofrecer Smarthome en el mercado vietnamita, una pieza del rompecabezas para todos los proveedores vietnamitas de Smarthome, especialmente las empresas emergentes. ¡Gracias! Fuente: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/ky-vong-cua-viettel-home-pho-cap-dich-vu-an-ninh-an-toan-toi-100-ho-gia-dinh-viet-20240611174701535.htm