Con el espíritu de "Vietnam puede hacerlo", el presidente que reprobó el examen de ingreso a la universidad cinco veces ha conquistado a los exigentes clientes japoneses y continúa llevando productos vietnamitas a muchos otros mercados internacionales.
“Llegué a la industria de la ingeniería mecánica por pura casualidad”, recuerda pensativamente el Sr. Hoang Huu Thang, presidente de la junta directiva de Vietnam Engineering and Industry Group (Intech Group).
Graduado de la universidad en 2009, el estudiante Hoang Huu Thang se ganaba la vida vendiendo cascos, pero después de 2 años, se dio cuenta de que los productos de cascos no tenían muchas oportunidades de desarrollo en el futuro, cuando los proyectos de transporte público se estaban desarrollando fuertemente y cada vez más personas compraban automóviles, por lo que decidió elegir otra profesión para iniciar un negocio.
“Después de muchos días de búsqueda de información en Internet, me atrajeron las imágenes de productos relacionados con las cintas transportadoras, que son ampliamente utilizadas en fábricas y en la industria. En ese momento, las empresas de inversión extranjera directa (IED) llegaron en masa a Vietnam, especialmente las coreanas y japonesas. Casi todas sus fábricas necesitaban cintas transportadoras y cintas transportadoras. Habiendo estudiado Mecatrónica, me animé a aprender más sobre productos mecánicos y técnicos, y vi que esta industria tiene muchas oportunidades de desarrollo en el contexto de que el país promueve la industrialización y la modernización. Busqué más información sobre las empresas más grandes del mundo que trabajan en este campo. Sus fábricas modernas me fascinaron. Así que decidí emprender un negocio en el campo de la mecánica y la automatización, aunque mis conocimientos se limitaban a los conocimientos teóricos de la escuela y a un breve tiempo de búsqueda de información en Internet, sin ninguna experiencia práctica. "En aquel momento, sólo miraba hacia adelante sin darme cuenta de las dificultades y adversidades que tendría que afrontar", dijo el Sr. Thang sobre su destino en el campo de la mecánica y la automatización.
La empresa conjunta Vietnam Technology and Industry Group (abreviada en inglés como Intech Group) se fundó a finales de 2011 en una casa alquilada. Hoang Huu Thang se fijó el objetivo de esforzarse al máximo durante cinco años. Si tenía éxito, continuaría; de lo contrario, volvería a trabajar en un parque industrial en una provincia remota.
Hay muchas dificultades en los primeros días de iniciar un negocio sin experiencia, sin relaciones, sin clientes, sin recursos financieros. La familia proviene de una familia de agricultores, ambos padres son mayores, los parientes viven principalmente en la zona rural montañosa de Bac Giang, por lo que no pueden brindar ningún apoyo.
Sin embargo, una infancia difícil y ardua, tener que recorrer 20 kilómetros en bicicleta para vender verduras con un frío glacial y la espalda empapada en sudor, o tener que pescar camarones por la noche..., y sobre todo los largos días siendo criticado por amigos con muchas emociones por haber suspendido 5 veces el examen de acceso a la universidad, han templado y entrenado a Hoang Huu Thang para tener una voluntad, una determinación y una capacidad de soportar presiones mucho mayores que muchos otros.
Después de meses de publicar anuncios clasificados en sitios de Vat Gia, Rong Bay, Mua Ban…, utilizando imágenes de Internet para promocionar productos, Intech consiguió su primer pedido.
El valor del pedido es solo superior a 10 millones de VND, por lo que el cliente no tiene requisitos demasiado altos en cuanto a los estándares de fábrica y la capacidad de producción. Sin embargo, debido a que trabajaron a través de un socio intermediario que no entendía los aspectos técnicos, comunicaron una "asignación" incorrecta. A pesar de que Intech actuó exactamente según las especificaciones técnicas del contrato, el cliente se negó a aceptar los productos y no los devolvió porque ya había pagado el 50% del valor del pedido por adelantado. Incluso el hermano menor que entregó la mercancía fue retenido por el cliente. Hoang Huu Thang tuvo que ir allí y explicarles detalladamente antes de simpatizar y dejar que los dos hermanos regresaran a casa.
Con 6 millones restantes en bienes, el fundador de Intech viajó hasta el distrito de Xuan Truong (Nam Dinh) para exigir el pago al socio intermediario. Estuve esperando un día sin conseguir nada, tuve que tomar un mototaxi hasta la ciudad de Nam Dinh para descansar temporalmente, en el camino tuve un accidente y quedé cubierto de arañazos. Al día siguiente continuaron esperando para reclamar el dinero. Afortunadamente, al mediodía el socio acordó pagar 3 millones de VND.
Después del primer pedido fallido, el fundador de Intech continuó publicando anuncios clasificados, utilizando sinceridad, integridad y apertura para trabajar con los clientes. El cielo no defrauda a los que tienen corazón, los pedidos empezaron a llegar más, principalmente pedidos pequeños de rodillos industriales y cintas transportadoras industriales.
Trabajó duro día y noche para aprender a dibujar, dibujó él mismo los diseños de los productos y luego ordenó su procesamiento en pequeños talleres. Los talleres con tornos encargaron detalles relacionados con los tornos, los talleres con fresadoras encargaron detalles relacionados con las fresadoras..., los equipos eléctricos y los componentes eléctricos se encargaron a empresas que vendían equipos y componentes eléctricos, luego recogieron los detalles en el motel para ensamblarlos, probarlos y solo entregar los productos a los clientes cuando estaban en buenas condiciones.
Después de un tiempo, cuando haya pedidos más grandes, cooperaremos con socios que tengan fábricas más grandes, les pediremos que los produzcan, los ensamblen y luego los instalen. Intech se centra únicamente en los aspectos técnicos y servicios de pre-venta y postventa.
Con este enfoque, incluso sin fábrica propia y sin tener que invertir demasiado en maquinaria y equipos, Intech aún puede producir productos que cumplan con los requisitos.
En los primeros días de creación de la empresa, Hoang Huu Thang dedicaba toda su energía al trabajo, dormía muy poco y casi no tenía tiempo para jugar. “En esa época yo estaba enamorado. A las 11 o 12 de la noche, mi amante me llamó para preguntarme qué estaba haciendo y vio que todavía estaba montando cintas transportadoras, rodillos, productos... porque tenía que entregar mercadería a los clientes a la mañana siguiente. "En ese momento, me veía muy delgado, sólo pesaba entre 50 y 52 kilos, mi rostro estaba demacrado y demacrado, todos decían que parecía viejo antes de tiempo", recordó entre risas el fundador de Intech.
Debido a la escala y capacidad limitadas de la empresa, aunque realmente querían más ingresos, los líderes de Intech tuvieron que rechazar muchos pedidos que eran técnicamente demasiado difíciles o que valían hasta varios miles de millones de VND cuando el capital de la empresa aún era limitado.
El Sr. Thang explicó: "Conozco mis habilidades. El rechazo es una buena solución tanto para el cliente como para usted mismo. Si intentamos aceptarlo, pero no somos lo suficientemente fuertes para hacerlo, afectará directamente la línea de producción y el plan de producción del cliente, causando daños a ambas partes. Ni el cliente ni yo queremos eso. Más adelante, cuando aumenten los recursos, podremos recibir pedidos más adecuados según la capacidad de la empresa”.
Con el lema de solo aceptar un trabajo si estamos seguros de poder realizarlo, en los primeros 5 años de operación, a excepción del primer pedido, Intech nunca ha tenido un cliente que devuelva la mercancía o se niegue a aceptarla.
El pedido más grande de Intech en los primeros cinco años fue de casi 8 mil millones de VND y suministró una fábrica coreana en Nghe An. Anteriormente, Intech había proporcionado líneas de equipos por un valor de casi 3 mil millones de VND a esta fábrica en Hai Duong.
“En realidad, el pedido de 8 mil millones de VND en ese momento estaba un poco más allá de la capacidad financiera de Intech. Intech asegura el progreso técnico, comparte con franqueza la situación actual para facilitar las condiciones financieras y de pago. Los clientes también lo entienden y así podemos trabajar juntos. "Órdenes como esa ayudaron a la empresa a recuperarse, pasando gradualmente de ser una empresa de ingeniería mecánica a una corporación de tecnología, automatización y mecánica de precisión, llamada Intech Group, más adelante", confió el Sr. Thang.
Fascinado por las fábricas profesionales, espaciosas y limpias de las empresas de FDI, cuando su capital era más abundante, el "jefe" de Intech estaba decidido a construir su propia fábrica para ser más proactivo en cuanto a la calidad del producto y el progreso de la producción.
Al principio era solo una planta de montaje. Más adelante, cuando ya teníamos clientes más estables y trabajo más regular, empezamos a invertir en más maquinaria para gestionar de forma proactiva la producción. Si no tienes dinero, compra una máquina usada para ahorrar dinero. Si puede permitírselo, compre una máquina nueva de China, Japón o Europa.
“Cuando la situación financiera de la empresa mejora, invertimos en máquinas de mejor calidad para satisfacer los requisitos de calidad de los productos difíciles de los clientes. Intech cuenta actualmente con muchas máquinas japonesas y europeas, algunas de las cuales valen más de 10 mil millones de VND porque son todas las máquinas más avanzadas del mercado en el momento de la compra. "Algunos clientes y socios extranjeros que vinieron a visitarnos no creían que esta fábrica perteneciera a una empresa vietnamita, sino que pensaban que pertenecía a un propietario extranjero o tenía inversión extranjera", compartió el presidente de Intech.
Para producir piezas y componentes que satisfagan los requisitos de los clientes exigentes tanto en términos de calidad como de estética, Intech no solo invierte en modernas líneas de producción, sino que también invierte en un estricto sistema de control de calidad en cada etapa, cada departamento, cada empleado, con equipos de medición que cumplen con los estándares internacionales.
Se invierten y se implementan seriamente actividades de investigación y desarrollo (I+D). Por ejemplo, desde hace aproximadamente 4 años que los productos de rodillos industriales se exportan al mercado japonés, los clientes tienen requisitos muy altos de calidad y durabilidad. El centro de investigación de Intech tuvo que probar, inspeccionar y evaluar durante años antes de llevar los documentos al mercado, con mediciones claras para demostrar la calidad y el proceso de producción.
El Sr. Eisei Hirata, jefe del departamento de suministro y planificación de la empresa Tsubakimoto chan, elogió altamente los productos de las empresas vietnamitas al utilizar rodillos suministrados por Intech: "Todos nuestros grandes proyectos utilizan rodillos Intech. A través de 5 millones de pruebas de durabilidad de los productos Intech junto con otras marcas nacionales, evaluamos que los productos de rodillos Intech tienen la mayor durabilidad y la mejor calidad.
El presidente del Grupo Intech afirmó: "Para desarrollarnos de forma sostenible, debemos invertir mucho en investigación y desarrollo. Es muy normal derribar y reconstruir, aceptando el coste de muchos recursos en términos financieros, humanos, de tiempo y de mente.
El centro de investigación de Intech cuenta actualmente con unos 20 empleados, entre ingenieros mecánicos, ingenieros eléctricos, ingenieros de control, ingenieros de software, etc.
Investigar y anticipar nuevas tecnologías para implementarlas rápidamente en productos es una actividad habitual del equipo de Intech, a través de actividades de investigación en Internet, o participando directamente en exposiciones internacionales, seminarios y viajes de campo en el extranjero...
La línea de productos "Make in Vietnam" de Intech, además de rodillos industriales y transportadores industriales, también incluye una serie de productos relacionados con piezas de máquinas, componentes de máquinas, sistemas de clasificación automática, almacenes inteligentes, robots autopropulsados AGV, etc., todos los cuales han afirmado su calidad en el mercado.
“Los vietnamitas siguen buscando comprar productos de China y otros países, mientras que Intech suministra esos mismos productos a países extranjeros, incluso a mercados exigentes. A principios del año pasado, los medios de comunicación hablaron de la fábrica más moderna del sudeste asiático del Grupo ABB, inaugurada en Bac Ninh. Todas las líneas de producción y sistemas de automatización de la fábrica son 100% proporcionados por Intech, desde la consultoría, el diseño, la ejecución y la instalación, “llave en mano”. Mucha gente que no lo sabe piensa que ABB trae maquinaria y equipos de Europa", confió el Sr. Thang.
En la actualidad, Intech continúa impulsando productos de alta tecnología con mayor contenido intelectual en el extranjero.
Recientemente, un socio japonés encargó un sistema automático de clasificación de paquetes. Intech está en proceso de fabricación y se espera que envíe los productos desde Vietnam a Japón a principios de 2024 y envíe un equipo de expertos para instalarlo para el cliente.
“También estamos trabajando con algunos socios europeos, sin embargo, por ahora, Japón seguirá siendo el mercado principal. Por supuesto, si otros socios internacionales tienen la oportunidad de venir, también atenderemos y cumpliremos sus requisitos lo mejor que podamos. "Se espera que Japón, Estados Unidos y Europa sean los tres mercados clave de Intech en los próximos cinco años", añadió el Sr. Thang.
Para penetrar en el mercado japonés, el equipo de Intech tuvo que pasar por muchas dificultades, hubo momentos en que se sintieron cansados, pensaron que estaban agotados y tuvieron que rendirse. El lema “Vietnam puede hacerlo” se ha convertido en la fuerza motriz que regenera la energía y la determinación para hacerlo.
El deseo de llevar productos vietnamitas al mundo se formó en la mente del presidente de Intech a partir de exposiciones internacionales y visitas a fábricas en el extranjero. A continuación, las palabras "Vietnam no puede producir un tornillo", o el comentario del socio "Vietnam es simplemente un país subdesarrollado" han tocado el espíritu nacional de los empresarios vietnamitas, lo que le hace querer cada vez más llevar pronto los productos "Make in Vietnam" al mercado internacional, unirse a la comunidad empresarial vietnamita para participar en la cadena de suministro global, cambiando así gradualmente el pensamiento sobre el pueblo vietnamita, cambiando la percepción de Vietnam por parte de los amigos internacionales.
“El espíritu de un emprendedor es atreverse a comprometerse, atreverse a pensar, atreverse a hacer, y si tienes ideales grandes y nobles, recibirás el consenso de la comunidad y la sociedad”, enfatizó el empresario Hoang Huu Thang.
Conquistar clientes y mercados internacionales no es fácil. Además del gran deseo y ambición de afirmar la marca y la inteligencia vietnamitas, el Sr. Thang señaló que las empresas vietnamitas deben prestar más atención a algunas cuestiones específicas, como la tendencia de desarrollar una economía verde y una economía circular.
“En un futuro muy cercano, si no cumplimos con los estándares verdes en el proceso de suministro, desde ecologizar las empresas, ecologizar las fábricas, ecologizar la producción, ecologizar los productos… Entonces será imposible suministrar bienes a mercados exigentes, grandes mercados como Europa, América, Japón... Aunque los socios principales no están obligados a cumplir estos estándares en este momento, priorizarán las oportunidades de cooperación con las empresas que cumplan primero con los estándares. "Las empresas y empresarios vietnamitas deben prestar atención a la preparación, de lo contrario se verán muy afectados", recomendó el Sr. Thang, y dijo que en 2024, Intech planea construir una nueva fábrica, que será una fábrica ecológica.
En la actualidad, el presidente Hoang Huu Thang afirma que Intech Group es una empresa puramente vietnamita, 100% propiedad de ciudadanos vietnamitas, sin elementos extranjeros. Pero también dejó abierta la dirección futura: "Muchos socios extranjeros han expresado interés en invertir. “Estudiaremos elegir al socio adecuado para lograr un avance innovador, acelerar mejor y participar más profundamente en la cadena de suministro global”.
Artículo: Amanecer
Diseño: Nguyen Cuc
Vietnamnet.vn
Kommentar (0)