El centro líder mundial de entrenamiento de vuelo moderno
Nombrada la mejor aerolínea de bajo coste del mundo durante 14 años consecutivos, AirAsia es considerada el referente mundial en calidad y excelencia en la industria de la aviación. La aerolínea ha recibido numerosos premios por su servicio al cliente, seguridad de vuelo y ambiente de trabajo. Para alcanzar estos logros se necesita la excelencia del personal, desde pilotos, auxiliares de vuelo, personal de tierra e ingenieros.
En AirAsia, la cultura de capacitación es uno de los criterios más importantes para construir la calidad de la marca. El proceso de formación es extremadamente profesional, meticuloso y metódico, con el objetivo de producir futuras generaciones de pilotos y auxiliares de vuelo ejemplares.
AirAsia ha sido nombrada la mejor aerolínea de bajo coste del mundo por Skytrax durante 14 años consecutivos.
Siguiendo los pasos del TikToker Le Pa Da, la cabina simulada en la que se entrenan los pilotos impresiona con controles exactamente como los de los aviones reales y vale decenas de millones de dólares. Dentro de la cabina, hay funciones completas para simular situaciones en todas las condiciones climáticas, nieve cubriendo la pista o lluvia torrencial... Lo especial es que el escenario se cambia para que parezca real, todos los movimientos de vibración, sacudidas, colisiones, despegue, aterrizaje se transforman al 100% en realidad.
El lugar donde se entrenan los pilotos es una cabina de simulador valorada en varios millones de dólares.
La formación de un piloto dura aproximadamente dos años hasta que los estudiantes pueden salir a la pista para controlar un avión. Además de entrenar a los futuros pilotos, los pilotos de AirAsia regresan al centro de entrenamiento cada 6 meses para actualizar sus conocimientos y nuevas tecnologías.
Para los asistentes de vuelo, el proceso de entrenamiento también es extremadamente estricto, teniendo que pasar por 5 clases en 47 días, incluyendo clase de maquillaje, clase de primeros auxilios, clase profesional "In flight", clase de seguridad de vuelo y clase de comunicación. Entre ellas, la clase con mayor duración es la de seguridad de vuelo. En esta clase, los futuros auxiliares de vuelo deberán realizar una formación y entrenamiento profesional en una cabina de avión simulada. No sólo los nuevos asistentes de vuelo necesitan capacitación, sino que los asistentes de vuelo veteranos también tienen que regresar para recibir capacitación anual.
Los auxiliares de vuelo son entrenados a través de muchas clases para mantener siempre un comportamiento profesional y radiante.
¿Cuál es el secreto que ayuda a AirAsia a ser reconocida como “Mejor aerolínea de bajo coste del mundo” durante 14 años consecutivos?
La experiencia real en el centro de entrenamiento de vuelo de AirAsia ayudó a todos a comprender por qué AirAsia ha crecido tan fenomenalmente. AirAsia tarda sólo 25 minutos en dar la vuelta a un avión, una velocidad notable en la industria de la aviación, lo que garantiza menores costes y mayor productividad.
AirAsia es una aerolínea que goza de la estima y confianza de muchos turistas de todo el mundo, no solo por sus precios económicos, su extensa red de vuelos nacionales e internacionales, sino también por sus completas comodidades a bordo y su estilo de servicio profesional.
Espacio de trabajo moderno en la sede de AirAsia
AirAsia siempre le ofrece los mejores servicios para un vuelo seguro, cómodo y agradable con un menú de platos ASEAN, internacionales y vegetarianos extremadamente atractivos. Además, también podrás experimentar entretenimiento, compras y conectividad a bordo con el wifi de Rokki en los aviones de la aerolínea.
Los clientes pueden reservar billetes de forma rápida y cómoda en la aplicación de AirAsia. Esta aplicación no solo permite reservar billetes de avión, sino que también incluye muchas utilidades como hoteles, compras, seguros, alquiler de coches... Se puede decir que todas las necesidades de un viaje están integradas en una sola aplicación.
"Hay una zona de facturación automática, procedimientos rápidos con un solo clic, lo que ahorra mucho tiempo. El vuelo fue extremadamente puntual, sin retrasos en absoluto, lo que garantiza un horario fluido y conveniente. Una cálida bienvenida, desde el personal de tierra hasta los auxiliares de vuelo, todos fueron amables y profesionales. Asientos cómodos, comida abundante y deliciosa", compartió MC Khanh Vy sobre el vuelo de Hanoi a Kuala Lumpur en AirAsia.
El servicio de check-in automático y almacenamiento de equipaje ayuda a Khanh Vy a ahorrar mucho tiempo.
AirAsia ofrece un servicio estándar internacional pero con precios de boletos extremadamente buenos con promociones durante todo el año cuando se vuela a Tailandia y Malasia. En particular, según Cirium, una empresa líder mundial en análisis de datos de viajes y aviación, en 2022, Thai AirAsia fue nombrada la aerolínea más puntual de Asia-Pacífico con una tasa de rendimiento de hasta el 97%.
Con el compromiso constante de AirAsia de brindar un servicio de calidad e innovación continua, AirAsia se ha establecido como una aerolínea de bajo costo líder que constantemente ofrece valor y opciones a sus clientes.
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