Según los resultados de la encuesta, los pasajeros vietnamitas son los que más temen los retrasos en los vuelos. Los retrasos en los vuelos ocuparon el segundo lugar en la lista de cosas que más "frustran" a los pasajeros en la región Asia-Pacífico. Además, el comportamiento grosero de otros pasajeros y los pasajeros ruidosos ocuparon el segundo y tercer lugar respectivamente como las cosas que más molestaron a los pasajeros vietnamitas.
Compartiendo la misma opinión que los clientes vietnamitas, los pasajeros de Indonesia y Malasia también consideran los retrasos en los vuelos como una de sus principales preocupaciones. Casi el 25% de los encuestados en Malasia compartieron la misma opinión. A continuación está el comportamiento maleducado de otros pasajeros, especialmente los pasajeros ruidosos, y el comportamiento grosero hacia la tripulación...
Los pasajeros vietnamitas son los que más temen los retrasos en los vuelos
Para el mercado indio de mil millones de habitantes, los vuelos retrasados también son una importante fuente de frustración, seguidos por los viajeros ruidosos y groseros y las infames guerras de los apoyabrazos.
La encuesta abarcó 10 mercados de Asia-Pacífico: Vietnam, Malasia, Filipinas, Indonesia, Tailandia, India, Japón, Corea del Sur, Australia y Taiwán. Las personas de Corea, Tailandia y Taiwán se sentían más incómodas cuando su espacio personal era invadido, ya sea por una pelea por los apoyabrazos o por la creación de ruidos corporales u olores desagradables en los pies.
Sin embargo, encabezando la lista de los más molestos están los compañeros de viaje groseros. Los pasajeros de mercados como Japón, Corea, Australia… consideran que este es el problema que más “dolor de cabeza”.
El tercer problema molesto en los vuelos es la presencia de pasajeros ruidosos, como compañeros de asiento que hablan excesivamente alto o grupos que hacen ruido mientras reproducen música o videojuegos durante el vuelo.
El comportamiento grosero de los demás pasajeros en el mismo vuelo fue la principal molestia para los turistas tailandeses, según votó casi una cuarta parte de los encuestados.
Los pasajeros que son groseros con la tripulación o demasiado ruidosos son la cuarta cosa más molesta para los pasajeros en Asia. Por último, la práctica antigua y controvertida de reclinar el asiento sin prestar atención a la persona sentada detrás de usted ocupa el puesto número cinco.
5 cosas que más temen los pasajeros al volar en Asia-Pacífico
La encuesta Agoda Travel Bugbears 2023 fue realizada por Agoda en julio de 2023 con un total de 12.065 encuestados en línea. En Vietnam participaron más de 1.000 personas, todas ellas viajaron al menos una vez este año.
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