J&T Express promueve la cultura de la “Entrega a tiempo”

J&T Express acaba de lanzar el concurso “Entrega a tiempo - Recibe con seguridad” para fomentar el espíritu de trabajo de los empleados y, al mismo tiempo, brindar alegría y satisfacción a los clientes.

La segunda mitad de 2024 es la temporada alta de compras, el sprint de las unidades minoristas y de reparto. El concurso “Entrega a Tiempo – Entrega Completa” organizado por J&T Express es un paso más para fortalecer la solidaridad y la unidad entre los “eslabones” del sistema operativo. A partir de ahí, mejorar la capacidad del servicio, buscando la integridad y los máximos beneficios para los clientes.

El concurso fomenta la moral de los empleados y brinda satisfacción a los clientes de todo el país.

El concurso "Ángeles Sonrientes - Entrega de Mil Sonrisas" de J&T Express, celebrado por primera vez en 2022, atrajo la atención al encontrar personal de entrega excepcional y difundir historias inspiradoras. Hasta ahora, el concurso se ha convertido en una actividad anual significativa de esta marca de entrega urgente. Según el representante de la marca, el concurso tiene como objetivo encontrar y honrar a personas y grupos destacados, aquellos que son valientes en su propia profesión y siempre aportan el mejor valor a los clientes.

En 2024, hacia el sexto aniversario de la operación de J&T Express en Vietnam, el concurso regresó con entusiasmo con el tema "Entrega a tiempo - Recepción completa" organizado a gran escala en todo el sistema. Los participantes del concurso de este año se amplían para incluir personal de reparto oficial, oficinas de correos en red y oficinas de correos comerciales de marca en todo el país. En consecuencia, la competencia clasifica y premia en función de tres criterios: estilo, desempeño y actitud, con un valor total en premios en efectivo de 3 mil millones de VND y muchos obsequios en efectivo.

La entrega puntual y completa del transportista es la máxima prioridad en J&T Express

Con el tema “Entrega a tiempo - Recepción completa”, el personal de entrega en particular y el sistema postal nacional de J&T Express en general, tendrán la oportunidad de demostrar su capacidad para ayudar a los clientes en la entrega y recepción completas. También estaré ahí para ellos en momentos de necesidad o cuando haya problemas con los pedidos. El tema del concurso también responde a la pregunta que muestra el objetivo de J&T Express y el equipo que apunta unánimemente a "Entrega a tiempo - Recepción completa". “Esto no es solo una responsabilidad, sino también un compromiso de brindar la máxima atención para que los clientes puedan confiar plenamente en los servicios de J&T Express”, explicó el representante de la marca.

Para J&T Express, mejorar constantemente la calidad de los recursos humanos, especialmente la fuerza de entrega de primera línea, es un requisito previo para optimizar la experiencia y aumentar la satisfacción del cliente. Actualmente, J&T Express es la única empresa de mensajería del mercado que cumple el 100% de los tiempos de entrega comprometidos, según el informe de calidad del servicio postal 2023 del Ministerio de Información y Comunicaciones. “Entrega a tiempo – Recepción completa” no solo es una actividad que contribuye a afirmar la cultura única de entrega y recepción de J&T Express, sino también una forma para que la marca demuestre su receptividad para satisfacer las necesidades de los usuarios. Al mismo tiempo, despierta entusiasmo, amor y orgullo en sus empleados.

Fuente: J&T Express

Fuente: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm