Hotel Academy Vietnam aporta soluciones al desarrollo turístico en las provincias del Delta del Mekong

El taller fue organizado por el Periódico Económico y Urbano en coordinación con la Asociación de Turismo del Delta del Mekong y el Departamento de Turismo de la Ciudad. Organización Can Tho

Aquí, el Vicepresidente del Comité Popular de la Ciudad. Nguyen Thuc Hien, de Can Tho, dijo que en 2023, Can Tho recibió más de 5,9 millones de visitantes, un aumento del 17% con respecto al mismo período de 2022. Los ingresos totales por turismo alcanzaron más de 5,400 mil millones de VND, un aumento del 32% con respecto al mismo período. Sin embargo, la industria turística de la ciudad. Can Tho en particular y el delta del Mekong en general enfrentan dificultades y desafíos porque los productos y métodos turísticos son bastante similares y no aprovechan plenamente el potencial y las fortalezas de cada localidad.

El turismo en el delta del Mekong aún tiene mucho margen de desarrollo, lo que contribuirá al objetivo general de toda la industria turística en 2024. Para despertar el potencial turístico de la región, según el Dr. Tran Huu Hiep, vicepresidente de la Asociación de Turismo del Delta del Mekong, es necesario establecer pronto una junta de coordinación para el desarrollo turístico del delta del Mekong, formar un Fondo de Apoyo al Desarrollo Turístico del Delta del Mekong para atraer recursos para el desarrollo turístico y construir un entorno turístico más atractivo para la región. En particular, debemos prestar atención a la inversión en infraestructura acorde con el potencial, prestar atención a la calidad de los recursos humanos y crear una marca para el turismo regional...

En el marco de este taller, muchos delegados dijeron que para orientar el desarrollo del turismo en la región, es necesario prestar atención al hecho de que los recursos humanos son insuficientes en cantidad y débiles en habilidades, lo que no satisface las necesidades de desarrollo turístico en el país en general, así como en las provincias del Delta del Mekong en particular.

El Sr. Mai Ngoc Thuyet, subdirector del Centro de Desarrollo Turístico - Departamento de Cultura, Deportes y Turismo de la ciudad de Can Tho , dijo que los recursos humanos no han satisfecho las necesidades actuales de desarrollo turístico después de un largo período afectados por la epidemia de COVI19, y la calidad de los trabajadores capacitados también es desigual. En las unidades de gestión, centros de formación y agencias de viajes, la tasa de trabajadores capacitados alcanza el 100%; Pero la mano de obra calificada en zonas y lugares turísticos sólo alcanzó el 26,1%, el nivel más bajo del sector. En los jardines, casas de familia y zonas turísticas, la mayoría son autogestionados por las familias y el personal está formado principalmente por trabajadores no cualificados que no han recibido ningún tipo de formación o capacitación profesional en turismo.

Según el representante de Hotel Academy Viet (perteneciente al Grupo CityLand), unidad de formación en hostelería y restauración con estándares suizos, los recursos humanos de alta calidad deben ser recursos humanos con cualificaciones internacionales, formados en programas con estándares internacionales y totalmente equipados con conocimientos y habilidades para afrontar los requisitos laborales en un entorno global.

Un representante de Hotel Academy Vietnam presentó un trabajo en el taller.

Contar con recursos humanos que cumplan con calidad y cantidad requiere formar recursos humanos calificados y con mentalidad de integración internacional desde el nivel secundario. Las actividades de formación deben estar estrechamente vinculadas a las necesidades reales de la empresa. Además de los conocimientos, el personal de turismo también debe estar equipado con habilidades blandas, habilidades de autoaprendizaje, habilidades de gestión, tecnología y popularización de idiomas extranjeros, aumentando así la conciencia y el pensamiento responsable hacia la profesión.

Además, crear condiciones para que los estudiantes participen en intercambios, salidas de campo y actividades experienciales con empresas productivas, comerciales y de servicios turísticos. Organizar parques infantiles, clubes extracurriculares, grupos de intercambio de conocimientos y experiencias, concursos de habilidades vocacionales, conocimientos turísticos, con la participación de personal, expertos y gerentes que trabajan en la industria del turismo para compartir conocimientos profesionales, historias sobre la profesión y crear inspiración para difundir a generaciones de estudiantes.

La vicepresidenta permanente de la Asociación de Turismo de Vietnam, Cao Thi Ngoc Lan, dijo que para mejorar la competitividad y convertir pronto el delta del Mekong en una zona de ecoturismo única de Vietnam y la región, es necesario centrar la inversión en tres áreas: productos, calidad del servicio y promoción turística. En este aspecto, la cuestión de las cualificaciones y competencias de los trabajadores del sector turístico desempeña un papel fundamental. La Asociación de Turismo del Delta del Mekong se coordina con las agencias estatales de gestión turística para centrarse en mejorar rápidamente la calidad de la fuerza laboral turística de la región.

Fuente: https://toquoc.vn/hotel-academy-viet-nam-dong-gop-giai-phap-phat-trien-du-lich-tai-cac-tinh-dbscl-20240408125248064.htm