Tanto Hai Phong como Hai Duong están en el grupo líder en la reforma administrativa.

Fuente: Ministerio del Interior

Español En la reunión regular del Gobierno de marzo de 2025, celebrada en la mañana del 6 de abril, la Ministra del Interior, Pham Thi Thanh Tra, informó y anunció los resultados de la clasificación del Índice de satisfacción de la gente con los servicios de las agencias administrativas estatales en 2024 (SIPAS 2024) y el Índice de reforma administrativa en 2024 (ÍNDICE PAR 2024) de los Comités Populares de las provincias y las ciudades administradas centralmente.

Hai Phong y Hai Duong se encuentran entre los cinco primeros del índice de satisfacción de la población por los servicios de las agencias administrativas estatales.

Las cinco provincias y ciudades con los resultados más altos del SIPAS 2024 son Hai Phong, Thai Nguyen, Hai Duong, Quang Ninh y Ba Ria - Vung Tau.

El SIPAS 2024 alcanzó un promedio de 83,94%, un aumento de 1,28% en comparación con 2023. La satisfacción de las personas con la formulación e implementación de políticas en general alcanzó el 83,84%, un aumento de 1,35% en comparación con 2023, y la satisfacción con la prestación de servicios administrativos públicos alcanzó el 84,09%, un aumento de 1,12%.

Las cinco provincias más bajas son Bac Kan, Lang Son, Quang Nam, An Giang y Quang Ngai.

Según los resultados del informe, las personas encuestadas a nivel nacional están interesadas en las políticas a un nivel bastante alto, que oscila entre el 77,88% y el 82,6% (un aumento de casi el 2% en comparación con 2023).

Las políticas de orden social y seguridad reciben la mayor atención y las políticas de desarrollo económico reciben la menor atención. El nivel de voluntad de la gente para participar en la consulta política no es alto. La forma de enviar cuestionarios de opinión a hogares y oficinas fue la que recibió el mayor respaldo, pero solo el 39,14% de los encuestados se mostró dispuesto a dar su opinión a través de este formulario. Sólo el 9,53% de los encuestados estaban dispuestos a dar su opinión sobre políticas en línea.

Lo especial es que el nivel de disposición de la gente a participar dando opiniones sobre políticas en línea en el sitio web es bajo, solo 1 localidad alcanzó el 44,79%, las 62 localidades restantes están en el rango de 1,24% - 20%. De manera similar, el nivel de disposición de las personas a participar dando opiniones sobre políticas en línea en las plataformas de redes sociales Zalo y Facebook, solo 2 localidades alcanzaron más del 30%, el resto se situaron en el rango de 2,27% - 29,68%.

Respecto a la calidad del servicio prestado por los servidores públicos, más del 90% afirmó que no existen servidores públicos que causen molestias o acoso; El 8,98% afirmó que algunos funcionarios públicos causaban acoso y el 0,96% afirmó que muchos funcionarios públicos causaban acoso.

Hai Phong lidera el Índice de Reforma Administrativa , Hai Duong está en el grupo A

Fuente: Ministerio del Interior

En cuanto al ÍNDICE PAR 2024 de los Comités Populares de provincias y ciudades de administración central, existen dos grupos de puntos: el Grupo A, que logra resultados de índice de 90% o más, incluye 13 provincias y ciudades; El grupo B, con resultados de índice entre 80% y menos de 90%, incluye 50 provincias y ciudades.

Hai Phong encabezó la clasificación con un resultado del 96,17%, un 4,3% más y un puesto más alto que en 2023. Esta es la segunda vez que la ciudad de Hai Phong lidera el país en el ÍNDICE PAR 2024 (la última vez fue en 2021). En los 13 años de historia de la evaluación, Hai Phong ha estado entre las 5 mejores localidades a nivel nacional en reforma administrativa durante 12 años consecutivos, de los cuales ocupó el segundo lugar entre 63 durante 7 años. Los fuertes esfuerzos de reforma administrativa han ayudado a esta ciudad a crear milagros durante el período de renovación.

En 2024, Hai Phong se convertirá en la primera y única localidad del país en lograr un crecimiento de dos dígitos durante 10 años consecutivos; La atracción de inversión extranjera directa (IED) alcanzó los 4.700 millones de dólares, 2,35 veces más de lo planificado.

En el segundo lugar de 63 se encuentra la provincia de Ba Ria - Vung Tau con un resultado de 93,35%, subiendo 3 puestos en comparación con 2023. Algunas otras localidades también han mostrado un progreso sobresaliente y han logrado resultados muy positivos en la reforma administrativa como: Hanoi, en el tercer lugar de 63, alcanzando el 92,75%; Quang Ninh ocupó el puesto 4/63, alcanzando el 91,49%; Thai Nguyen, en el puesto 5/63, logró el 91,47%.

Hai Duong está en el grupo A con un índice del 90%.

En la parte inferior del ranking PAR INDEX 2024 se encuentra la provincia de Cao Bang, alcanzando el 82,95%. Sin embargo, el resultado de Cao Bang todavía es 1,63% más alto que el de la unidad en la parte inferior de la clasificación de 2023, An Giang, que solo logró el 81,32%.

SIPAS y el ÍNDICE PAR son dos herramientas importantes para evaluar los resultados e impactos de las reformas administrativas de manera integral, objetiva y multidimensional; Ayudar a las localidades a analizar, comparar e identificar claramente los aspectos positivos y señalar las deficiencias y limitaciones en cada contenido y tarea de la reforma administrativa con el fin de tener medidas para superarlas, mejorar la eficacia de la reforma administrativa y mejorar la calidad del servicio a la gente.

2024 es el decimotercer año consecutivo en que el Ministerio del Interior coordina con las localidades y los organismos pertinentes para determinar y publicar el Índice de Reforma Administrativa de los Comités Populares de las provincias y ciudades de gestión central; Este es el octavo año de implementación de la medición y determinación del Índice de Satisfacción de la Población con los servicios de los organismos administrativos estatales.

El proceso de implementación fue evaluado por el Ministerio del Interior como serio, científico, democrático, con una estrecha coordinación entre el Ministerio y los ministerios, sucursales y localidades, especialmente la coordinación y el apoyo del Comité Permanente del Comité Central del Frente de la Patria de Vietnam, el Comité Central de la Asociación de Veteranos de Vietnam y la Corporación Postal de Vietnam en la organización e implementación de una encuesta sociológica a gran escala con casi 90.000 muestras, para recopilar opiniones de funcionarios, servidores públicos y personas sobre los resultados de la reforma administrativa en las localidades; Al mismo tiempo, medir el nivel de satisfacción de la población con los servicios de los organismos administrativos estatales.

Hasta la fecha, el Ministerio del Interior ha completado el plan de identificación de indicadores y ha aprobado el SIPAS 2024 y el ÍNDICE PAR 2024.

PV

Fuente: https://baohaiduong.vn/hai-phong-va-hai-duong-cung-thuoc-nhom-dan-dau-ve-cai-cach-hanh-chinh-408835.html