Aumentan las estafas que se hacen pasar por empleados del sector eléctrico

En los últimos tiempos, la industria eléctrica ha advertido continuamente a la gente que esté alerta ante las estafas que se hacen pasar por empleados del sector eléctrico. Sin embargo, en los últimos tiempos, en la provincia la situación de fraude y suplantación de identidad de empleados de la industria eléctrica tiende a incrementarse, con sofisticadas artimañas para apropiarse de los bienes de las personas.

El personal de Electricidad de Thanh Ba indica a los clientes que paguen las facturas de electricidad a través de la aplicación de atención al cliente EVNNPC CSKH

Desde finales de 2024, Phu Tho Power Company ha recibido continuamente comentarios de clientes sobre sujetos que se hacen pasar por empleados de la empresa eléctrica y llaman para informar a los clientes que deben facturas de electricidad y amenazan con cortar la electricidad si no pagan de inmediato. Luego, el sujeto pide a las personas transferir dinero a una cuenta personal o enviar enlaces, Apps con interfaces similares a sitios web de la industria Eléctrica, de organizaciones bancarias y pide a los clientes transferir dinero o acceder al enlace, App para pagar. Se han registrado muchos casos de pérdida de dinero, desde 4 millones hasta casi 10 millones de VND, debido a esta estafa.

El Sr. DTM, de la comuna de Thuong Long, distrito de Yen Lap, nos dijo: Recientemente, mi esposa recibió una llamada telefónica pidiéndole que pagara la factura de electricidad o, de lo contrario, la electricidad se cortaría inmediatamente. Debido a la subjetividad, mi esposa transfirió más de 4 millones de VND desde su número de cuenta. El sujeto luego continuó solicitando el pago. Como aún no estaba hecho, mi esposa lo transfirió a mi cuenta. Cuando descubrí algo inusual, le dije a mi esposa que detuviera la transacción y reportara el incidente a Cam Khe Electricity. Cam Khe Electricity verificó que ningún empleado llamó para solicitar el pago.

Los clientes de electricidad pueden buscar información sobre la factura de electricidad y la información sobre la deuda de electricidad en la aplicación EVNNPC CSKH.

Similar al caso del Sr. DTM, un cliente de CLS en Doan Hung recibió una llamada de un número extraño 0931325147 que le recordaba que debía pagar su factura de electricidad y le pidió que se hicieran amigos a través de Zalo; luego le indicó que hiciera clic en el enlace para descargar la aplicación Epoint. El cliente siguió las instrucciones y perdió 19,8 millones de VND en su cuenta.

La situación de estafadores que se hacen pasar por empleados de electricidad y llaman a los clientes para cometer fraudes está en aumento. La Compañía Eléctrica Phu Tho ha estado difundiendo información activamente en medios de comunicación, sitios web y redes sociales, trabajando directamente con comunas, distritos, pueblos y zonas residenciales para advertir a los clientes.

Los clientes pueden instalar y realizar pagos a través de la aplicación EVNNPC CSKH para garantizar la seguridad.

La Compañía Eléctrica también recomienda a los clientes ser extremadamente vigilantes, no proporcionar documentos, información personal, hacer amigos en Zalo o acceder a enlaces de sitios web extraños; Escanee códigos QR o inicie sesión en cuentas bancarias en aplicaciones extrañas; No transfiera electricidad a cuentas personales; No instales aplicaciones extrañas en tu teléfono... Actualmente, todas las transacciones de cobro de facturas de electricidad se realizan a través de los canales oficiales de la industria eléctrica. Los clientes no transfieren dinero a cuentas personales.

Para garantizar la seguridad, Phu Tho Power Company recomienda a los clientes que utilicen métodos de pago oficiales como bancos (pago automático, banca por Internet, banca móvil), monederos electrónicos y pasarelas de pago en línea (Viettel Money, VNPAY, MoMo...). Al mismo tiempo, los clientes deben verificar cuidadosamente la información antes de realizar una transacción y comunicarse inmediatamente con la compañía eléctrica si detectan alguna señal inusual.

El Sr. Tran Ngoc Ha, subdirector de Electricidad de Phu Tho, declaró: «Ante la situación descrita, hemos ordenado a las unidades eléctricas que difundan información y adviertan periódicamente a la población sobre personas que se hacen pasar por empleados del sector eléctrico para cometer fraude. La Compañía Eléctrica de Phu Tho recomienda a la población estar más alerta y evitar pagar las facturas de electricidad a través de cuentas personales, aplicaciones y enlaces de llamadas desconocidas. Es necesario consultar la información oficial sobre las facturas y los servicios de electricidad a través de la línea directa de atención al cliente 19006769 o en las oficinas de transacciones de electricidad de la zona».

Thu Ha

Fuente: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm