La Generación Z, aquellos nacidos después de 1996, tienen más probabilidades de comprender el impacto de la IA en el lugar de trabajo que cualquier otra persona - Foto: ZDNET
Algunos sostienen que la IA provocará pérdida de empleos y mayor desigualdad. Muchos creen que la IA aplicada correctamente puede mejorar la productividad y crear nuevas oportunidades.
El uso de IA es a la vez conveniente y defectuoso
Es probable que la Generación Z (los nacidos después de 1996) comprenda el impacto de la IA en el lugar de trabajo mejor que nadie. La investigación de EduBirdie encuestó a 2.000 millennials de la Generación Z en EE. UU. para descubrir cómo usan ChatGPT en el trabajo.
El 36% de los empleados de la Generación Z aplican IA para gestionar el trabajo de forma más eficaz. Por otro lado, muchas personas luchan con sentimientos de culpa y dependencia cuando se trata de utilizar IA. El 18% dice que la IA obstaculiza la creatividad y el pensamiento crítico.
Estas reacciones mixtas pueden deberse a que, en comparación con las generaciones anteriores, la Generación Z es más consciente de las posibles consecuencias del uso de la tecnología. Crecieron en una era de tecnología que cambiaba rápidamente, con muchos temas que giraban en torno a los impactos sociales y éticos de la IA. Por lo tanto, no pueden ocultar la sensación de "incertidumbre cuando ellos mismos dependen de la IA para realizar su trabajo".
Otro factor podría ser la falta de educación y capacitación necesarias sobre cómo utilizar la IA de manera adecuada y eficaz. Las investigaciones revelan que el 20% de los encuestados de la Generación Z tienen dificultades para utilizar la IA en el lugar de trabajo. Incluso un 2% fue despedido por usar ChatGPT.
No creo que la IA me reemplace
A pesar de los desafíos, la IA también tiene muchos beneficios. Las investigaciones muestran que casi la mitad de la Generación Z está de acuerdo en que la IA los hace más creativos. Una de cada siete personas dice que la IA les ayuda a aumentar sus ingresos.
Esto demuestra que la IA tiene el potencial de mejorar la productividad y crear nuevas oportunidades, especialmente en áreas que requieren creatividad e innovación.
Los resultados de la encuesta muestran que el 61% de la Generación Z utiliza ChatGPT para buscar documentos e investigar, el 56% utiliza esta tecnología para generar ideas y soluciones, y el 42% la utiliza para escribir y crear contenido. Solo el 23% utiliza IA para editar sus currículums y ayudarlos a destacar ante los empleadores.
Una encuesta reciente también encontró que la Generación Z no está muy preocupada por que la IA los reemplace en el lugar de trabajo. Solo el 9% cree que sea probable que esto ocurra en 2024. Sin embargo, el 61% piensa que la IA podría ocupar su puesto en los próximos 10 años.
En particular, dado que la IA se utiliza a menudo para escribir lenguajes de programación, las personas que trabajan en este campo se preocuparán de si serán reemplazadas por la IA. Sin embargo, si bien las aplicaciones impulsadas por IA como ChatGPT tienen enormes cantidades de datos para programar, carecen de la experiencia y los conocimientos necesarios para resolver problemas muy específicos o complejos.
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