En el último anuncio de Great Place To Work, F88 Business Joint Stock Company, propietaria de la cadena de tiendas financieras de conveniencia F88, fue reconocida como uno de los excelentes lugares de trabajo en 2024.
El anuncio de Great Place To Work (GPTW) se basa en los resultados de una encuesta sobre los niveles de satisfacción de los empleados de organizaciones y empresas interesadas en construir valores culturales internos. En consecuencia, F88 recibió un 91% de críticas positivas, superando ampliamente el promedio del 53% para una empresa global. En particular, F88 alcanzó un 94% de puntuaciones positivas en términos de atención y preocupación por los empleados; 93% en justicia y 91% en apoyo de colegas y dirección del equipo directivo.
Desde 2013, GPTW ha organizado un programa de encuesta anual y ha publicado una lista de empresas con excelentes entornos de trabajo en muchos países, incluido Vietnam. El propósito de la encuesta es ayudar a las empresas a identificar el nivel de satisfacción de los empleados con los valores y la identidad cultural de la unidad, y así poder promover mejor la fortaleza interna. Para los empleados, esta es una oportunidad de evaluar el lugar donde trabajan. La metodología de GPTW se basa en el Trust Index© con un modelo centrado en 5 aspectos: Credibilidad, Respeto, Justicia, Orgullo y Camaradería. Las empresas que tengan comentarios positivos en los cinco aspectos serán reconocidas por tener una cultura de trabajo de alta confianza, creando un ambiente feliz para todos los empleados (Great Placer For All™).
Para F88, convertirse en uno de los lugares de trabajo por excelencia es un hito especial. F88, pionero en el camino para estandarizar la calidad de los servicios financieros personales para clientes de alto riesgo en Vietnam, siempre enfrenta muchas dificultades, la mayor de las cuales es el prejuicio de la industria. El director ejecutivo, Phung Anh Tuan, compartió una vez que en los primeros días del establecimiento, el reclutamiento fue un gran desafío porque de cada 10 personas que escucharon sobre este tipo de servicio, 9 personas abandonaron sus solicitudes y no presentaron la solicitud. Pero hasta ahora, F88 ha formado un equipo de más de 4.000 empleados, asegurando el funcionamiento y desarrollo de más de 850 oficinas de transacciones en todo el país. “Este es el activo más valioso de la empresa”, enfatizó repetidamente el director de F88.
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| El Sr. Phung Anh Tuan y los empleados de F88 felicitaron a F88 por recibir el certificado como uno de los mejores lugares de trabajo en 2024. |
El Sr. Pham Tran Long, Director General Adjunto, resumió la estructura operativa de F88 como una pirámide invertida con la cima de la pirámide en la base, lo que significa que cuanto más alto es el nivel del líder, más responsabilidad tiene de apoyar y crear las mejores condiciones para que los subordinados completen sus tareas.
La Sra. Nguyen Thi Minh Giang, exdirectora general de Talento y Cultura del Fondo de Inversión de Capital Mekong, afirmó que lo que más le impresionó de F88 fue su cultura corporativa, ya que tuvo un fuerte impacto en el personal y generó una ventaja competitiva para la unidad: «La cultura de F88 ha logrado que todos compartan los mismos pensamientos, objetivos y visión para adaptarse y ofrecer nuevos servicios, superando dificultades y adversidades».
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| La actual estructura de recursos humanos de F88 se considera joven, dinámica y con potencial. Entre los más de 4.000 empleados, la Generación X representa el 1%, la Generación Y el 63% y la Generación Z el 36%. |
En la lista de empresas reconocidas como Excelentes Lugares para Trabajar por Great Place to Work, en el sector financiero, además de F88, se encuentran HSBC Vietnam Bank, Standard Chartered Vietnam Bank, Techcombank, Sunlife Vietnam Insurance Company, Home Credit Vietnam Finance Company y Bao Kim E-Commerce Joint Stock Company. En otros campos, hay unidades destacadas como Masan Retail Group, Vinamilk Corporation, Schneider Electric Vietnam Energy Management and Automation Company, Cisco Systems Vietnam Technology Company...
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