Según la Oficina General de Estadística, las ventas minoristas de bienes en julio de 2024 se estiman en 48.487 mil millones de VND, un 4,6% más que en junio y un 13% más que en el mismo período. Se espera que esta cifra aumente drásticamente en los últimos meses del año gracias al aumento del poder adquisitivo. Para satisfacer las necesidades esenciales de los clientes, los negocios minoristas están en una "carrera" con estrategias y programas de estímulo atractivos. Los precios de los productos están claramente enumerados, la calidad está garantizada, el espacio de compras es limpio y espacioso, el personal es entusiasta y muchos productos están integrados para crear comodidad en la elección... Esas son las razones por las que los consumidores de hoy han cambiado los hábitos de compra tradicionales por modelos modernos de supermercados y tiendas minoristas. Al comprender ese comportamiento y hábito, los modelos de venta minorista se desarrollan y cambian cada día más para satisfacer las necesidades de los clientes. WinCommerce (el organismo rector del sistema WinMart/WinMart/WiN) es actualmente la cadena minorista moderna más grande de Vietnam, con más de 3.673 puntos de venta en todo el país. Se puede observar que después de hacerse cargo del sistema, WinCommerce (WCM) se centró en actualizar, mejorar y convertir las tiendas en muchos modelos diferentes para adaptarse a cada área operativa, con el objetivo de lograr un crecimiento rentable de la cadena minorista. En consecuencia, WinCommerce ha creado una variedad de modelos de venta minorista. WinMart está diseñado como un sistema de supermercado que atiende al segmento de clientes que desean experimentar un espacio de compras grande y moderno con una gama completa de artículos, desde alimentos, electrodomésticos, comidas y bebidas hasta productos y servicios financieros. Mientras tanto, las tiendas WiN y WinMart en áreas urbanas se centran en brindar una experiencia de compra rápida y moderna para clientes con estilos de vida ocupados y priorizando la conveniencia. En cuanto a WinMart Rural en zonas rurales y suburbanas, se centra en bienes de consumo de rápido movimiento con el criterio "Más barato - Mejor calidad".
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Abundantes fuentes de bienes para satisfacer las necesidades de los clientes. |
Los programas dentro de la estrategia de “buen precio” también se implementan continuamente en todo el sistema. Por ejemplo, con motivo del Día Nacional el 2 de septiembre de este año, el sistema de supermercados WinMart, las tiendas WinMart / WiN lanzarán una serie de programas de promoción de "PRECIO SÚPER BARATO" para satisfacer las necesidades de compra de los consumidores. Además, WinCommerce también ha cooperado proactivamente con marcas nacionales y extranjeras para ofrecer productos de calidad, precios competitivos y aumentar los incentivos para los consumidores. Anteriormente, en la primera semana de agosto, WinCommerce se coordinó con Masan Consumer para organizar la "Semana de la marca de salsa de chile Chin-Su" en todos los supermercados y tiendas de todo el sistema. Durante este tiempo, los clientes pueden comprar productos de salsa de chile Chin-Su con un descuento de hasta el 50% y recibir un chile Chin-Su de 2 m de alto gratis con el pedido con el valor acumulado más alto de salsa de chile Chin-Su en el punto de venta. Además, para ayudar a los clientes a ahorrar más en sus compras, WinCommerce lanzó el programa de membresía WiN para ahorrar un 20% en productos WinEco y MEATDeli, que también ha atraído a una gran cantidad de consumidores. Hasta la fecha, WiN Membership ha atraído a 10 millones de clientes registrados y aspira a alcanzar los 30 millones de miembros en los próximos 5 años. Los valores de las cestas de los miembros son el doble que los de los no miembros y la frecuencia media de compra es de cuatro veces al mes.
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Los clientes compran en una tienda WIN. |
Al evaluar que el mercado de fin de año verá un aumento en el consumo de alimentos, WinCommerce también ha trabajado proactivamente con los proveedores para garantizar que los productos entregados a los consumidores sean de la mejor calidad y precio. En particular, el sistema de WinCommerce siempre prioriza los productos vietnamitas, que representan el 90% de todos los productos del sistema. El representante de WinCommerce también dijo: “Nuestro sistema minorista siempre prioriza los productos vietnamitas, especialmente productos agrícolas, especialidades regionales, verduras y frutas frescas para promover la cocina vietnamita. Al mismo tiempo, WinMart también agrega una cierta fuente de productos importados para ayudar a diversificar los productos y satisfacer mejor los gustos de los consumidores. En el pasado, los productos de marca de los minoristas solían verse con sospecha por ser inferiores a los productos de marca genéricos, pero eso ha cambiado. Cuando la marca de un minorista es fuerte, sus propios productos de marca también ganarán la confianza del consumidor. La investigación de Kantar Worldpanel muestra que aproximadamente el 38% de los vietnamitas han comprado productos de marca privada porque confían en el minorista. WinCommerce no es sólo un minorista, sino que también actúa como fabricante de bienes de consumo y alimentos con un proceso de producción cerrado y productos de alta calidad. Esta es también la ventaja de WinCommerce: controlar de forma proactiva la calidad y los precios de los productos frente a las fluctuaciones del mercado. Las cuatro marcas privadas distintivas del minorista incluyen: WinMart Good (alimentos secos); WinMart Cook (alimentos procesados); WinMart Home (electrodomésticos); Actualmente WinMart Care (cuidado personal) es entre un 10 y un 20 % más barato que los productos del mismo segmento en el mercado. Después de completar la fase de reestructuración en 2023, WinCommerce ha tenido cambios positivos desde principios de 2024. En consecuencia, WinCommerce generó 7,844 mil millones de VND en ingresos, un aumento del 9,2% en el segundo trimestre de 2024 en comparación con el mismo período del año pasado. Cabe destacar que esta compañía acaba de anunciar que continuó logrando beneficios netos en julio, el segundo mes consecutivo de beneficios tras 10 años de operación. Según el informe de la empresa, el enfoque estratégico de WinCommerce en la segunda mitad de 2024 es seguir centrándose en mejorar la rentabilidad acelerando el crecimiento LFL al 8-9% interanual, al tiempo que acelera las aperturas de tiendas para llegar a ~100 nuevas tiendas por trimestre. WinCommerce continuará fortaleciendo su posición en las zonas rurales con el modelo WinMart Rural. El Programa de Membresía de WiN se optimizará para aportar valor al ecosistema de
Masan así como a las marcas asociadas.
Fuente: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-ban-le-manh-tay-gia-tang-loi-ich-cho-nguoi-tieu-dung-post827324.html
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