El rápido aumento del número de turistas y el entorno empresarial cada vez más favorable han creado condiciones favorables para el desarrollo de las empresas de viajes en Ninh Binh. Sin embargo, para “llegar más lejos”, las empresas de viajes necesitan promover actividades de cooperación y asociación para el desarrollo mutuo.
«Si quieres ir rápido, ve solo. Si quieres llegar lejos, ve acompañado». Este dicho es cada vez más cierto para las empresas de servicios turísticos en general y las agencias de viajes en particular. El Sr. Hoang Binh Minh, director de la Asociación de Viajes de Ninh Binh, adscrita a la Asociación Provincial de Turismo, comentó: «El turismo es un sector económico especial, con un marcado carácter intersectorial, interregional y socializado. De hecho, ninguna empresa de viajes puede desarrollarse de forma sostenible si solo se preocupa por sus propios intereses».
Esta apreciación es plenamente fundada, pues actualmente, en el contexto de una feroz competencia entre países, regiones e incluso entre localidades, el fortalecimiento de los vínculos, el apoyo y la cooperación para el desarrollo mutuo es una tendencia inevitable. Esto no es sólo una dirección para ayudar a que las empresas de viajes de la provincia crezcan más fuertes y unidas, sino que también crea motivación para promover, introducir y desarrollar productos turísticos.
En los últimos años, las actividades turísticas en la provincia han aumentado rápidamente en cantidad y calidad, satisfaciendo las necesidades de los visitantes nacionales e internacionales. Actualmente, la provincia cuenta con cerca de 20 empresas de viajes, incluidas 2 empresas de viajes internacionales. Las principales actividades que llevan a cabo la mayoría de las empresas de viajes son el desarrollo y la promoción de productos; viajes de diseño; formación de guías turísticos; Participar en programas de encuestas, desarrollo de productos, tours, rutas turísticas...
Recientemente, el Departamento de Turismo y la Asociación Provincial de Turismo han organizado muchos programas para inspeccionar, evaluar y desarrollar productos turísticos (famtrip). Creándose de esta manera condiciones favorables para que las empresas turísticas dentro y fuera de la provincia puedan obtener información sobre los destinos y la calidad del servicio, con el objetivo de construir tours y rutas adecuadas a las necesidades de los turistas. Más recientemente, la Asociación de Viajes organizó un programa de encuesta en varios complejos turísticos y restaurantes de alto nivel con la participación de más de 20 empresas de viajes, hoteles y restaurantes típicos de la provincia.
El Sr. Hoang Minh Thanh, representante del Centro de Viajes Hoang Son, dijo: A través de la encuesta, la unidad tiene la oportunidad de aprender y experimentar las instalaciones y servicios reales del área turística. Desde allí, es fácil elegir y organizar tours que se adapten a las necesidades de los turistas. Las actividades de famtrip también ayudan a que las empresas de viajes de la provincia tengan la oportunidad de reunirse, intercambiar y discutir sus fortalezas y ventajas. A partir de ahí, busque oportunidades para cooperar y apoyarse mutuamente de manera efectiva.
Recientemente, Lala Travel Company ha lanzado los tours experienciales “Back to Home”. Con este tour, los visitantes podrán participar en campamentos, ciclismo, cocina, experimentar la vida rural... Esta es una forma de turismo que adoran muchos visitantes cuando vienen a Ninh Binh.
La Sra. Dinh Phuong Linh, representante de Lala Travel Company, afirmó: «Si Lala Travel trabajara sola, no podríamos ofrecer instalaciones de la más alta calidad. Mediante encuestas e investigaciones, podemos encontrar oportunidades de cooperación con zonas turísticas, destinos, proveedores de servicios de restauración y agencias de viajes para llegar a más clientes y brindar un mejor servicio». Cada empresa de viajes mantiene una relación global con otras empresas de servicios turísticos del mercado. La organización de grupos de encuestas e investigaciones ayuda a las unidades a fortalecer la solidaridad y buscar oportunidades, y vender productos con mayor facilidad y eficacia.
El Sr. Ha Huy Loi, representante del Consejo de Administración del Área Turística de la Cueva de Thien Ha, dijo: El área turística está lista para brindar el máximo apoyo a las agencias de viajes de la provincia para que los turistas vengan a visitar y vivir la experiencia aquí. Al mismo tiempo, habrá un precio más preferencial, incluso sin fines de lucro, siempre y cuando apoye mejor a las empresas de viajes de la provincia, especialmente a las empresas jóvenes con condiciones para desarrollarse. Tras muchos años en el sector turístico, espero que las agencias de viajes puedan crear un entorno empresarial competitivo y saludable, dispuestas a ayudarse y apoyarse mutuamente. Esa es la clave para un desarrollo sostenible y eficaz en el contexto actual, añadió el Sr. Loi.
Las empresas de viajes son uno de los “canales” que juegan un papel importante en la promoción y presentación de destinos y servicios turísticos a los turistas dentro y fuera de la provincia. Al mismo tiempo, juega un papel clave en la conexión de tours y rutas, contribuyendo a crear productos turísticos atractivos, impulsando el desarrollo turístico de cada localidad. Por lo tanto, es necesario un mecanismo para incentivar y facilitar que las empresas de viajes participen en encuestas, conecten tours y rutas y creen una cadena de productos turísticos únicos, ricos y diversos para satisfacer las necesidades de los turistas. Las empresas de viajes también necesitan aprovechar las oportunidades y comprender las tendencias del mercado para crear y desarrollar productos y conectar recorridos y rutas adecuados.
Minh Hai
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