Los agentes acusan unánimemente a la empresa que vende tarjetas de estudio online de no poder acceder a la web

Número de teléfono bloqueado por la empresa, sin solución

El proveedor de la tarjeta de aprendizaje en línea es Online Education Technology Development Joint Stock Company (oficina de transacciones en el tercer piso, Edificio de Cultura Laboral Provincial, No. 9 Hang Nan, Barrio Lam Son, Ciudad de Thanh Hoa).

Anteriormente, el periódico VietNamNet publicó un artículo sobre padres que gastaron dinero para comprar tarjetas de aprendizaje en línea para sus hijos pero no pudieron acceder al sitio web. El Comité Popular Provincial de Thanh Hoa emitió un documento que asigna a los departamentos, sucursales y la ciudad de Nghi Son la tarea de inspeccionar, verificar y aclarar el contenido de la reflexión.

La Sra. Trang estaba molesta porque no podía comunicarse con la empresa y su número de teléfono estaba bloqueado. Foto: Le Duong

En los últimos días, muchos distribuidores de tarjetas de la Sociedad Anónima de Desarrollo de Tecnología de Educación en Línea han llamado a los periodistas para "acusar" a la empresa de indicios de fraude y apropiación de propiedad. Por ejemplo, la empresa vende tarjetas a los agentes pero hay un error, no se puede acceder al sitio web y no se resuelve. Incluso bloquear el número de teléfono del cliente, cerrar todos los grupos de contactos....

La Sra. Nguyen Thuy Trang (nacida en 1996), residente en la aldea 6, comuna de Hoang Dong, distrito de Hoang Hoa), dijo que alrededor de octubre de 2022, la empresa la presentó para participar como agente distribuidora de tarjetas de aprendizaje en línea.

Al principio, la Sra. Trang se unió al paquete de contrato de 5 millones (equivalente a 10 tarjetas) y aún podía acceder al sitio web. Pero cuando gastó 120 millones de VND para seguir comprando tarjetas y vendiéndolas a las escuelas para los estudiantes, inmediatamente recibió comentarios de que las tarjetas eran defectuosas y que el sitio web a veces funcionaba y a veces no.

“El momento de recibir comentarios de los estudiantes fue a principios de 2023. En ese momento, informé a la empresa y me dijeron que lo solucionarían, pero nunca lo hicieron. Hasta junio de 2023, aproximadamente, cuando la empresa anunció que el sitio web había sido quemado de nuevo”, dijo la Sra. Trang.

La empresa vende tarjetas de estudio en línea pero no puede acceder al sitio web. Foto: Le Duong

Según la Sra. Trang, cuando la compañía informó que el sitio web estaba caído, su agente ya había vendido casi todas las tarjetas a los estudiantes. Hasta ahora, ha tenido que pagar unos 60 millones de VND por la venta de la tarjeta. Las tarjetas restantes fueron vendidas a través de varios canales, por lo que aún se desconoce a quién devolverlas.

La empresa cerró dos sitios web por sí sola.

He contactado a la junta directiva de la empresa varias veces para resolver el asunto, pero siguen posponiéndolo. Llamé al Sr. Hieu (director), pero bloqueó mi número. Los clubes y grupos de la empresa también han sido eliminados, así que ahora no sabemos a quién llamar.

Los agentes gastan dinero para comprar tarjetas y tienen contratos con la empresa. Si la tarjeta no se puede vender, nosotros somos responsables. Esta tarjeta se vendió por un error, la empresa cerró el sitio web por sí misma, lo que provocó que los estudiantes no pudieran acceder a la clase, la empresa debe hacerse responsable de reembolsarnos el dinero.

La empresa nos quitó cientos de millones de dongs a través del contrato de compra con tarjeta y ahora bloquearon nuestro número de teléfono. "No podemos contactarlos ahora, es como si nos estuvieran defraudando y apropiándose de nuestra propiedad", dijo la Sra. Trang indignada.

La Sra. Hoang Thi Nu se siente miserable porque los familiares que ella presentó vienen a su casa todos los días a pedirle que le devuelva el dinero. Foto: Le Duong

Al igual que la Sra. Trang, la Sra. Hoang Thi Nu (nacida en 1967), residente en la aldea de Xuan Quan, comuna de Thieu Cong, distrito de Thieu Hoa, dijo que participó en el paquete de 20 millones de VND. Luego invitó a sus familiares a comprar tarjetas por un valor total de casi 250 millones. Cuando recibió la tarjeta, no pudo acceder al programa y no pudo comunicarse con la empresa para resolver el problema.

Si pierdo 20 millones, no pasa nada, pero las personas que presenté perdieron mucho dinero. Había una familia de padre e hijo que pagó 100 millones y vienen a mi casa todos los días para recuperarlos. Es culpa de la empresa, pero ahora no lo están solucionando. Cientos de agentes con transacciones de miles de millones de dongs nos engañaron para que vendiéramos tarjetas, luego cerraron sus sitios web y desaparecieron.

Somos gente ignorante, lo primero que deberíamos hacer es informar a la prensa. "Después de eso, los agentes presentarán simultáneamente una petición a las autoridades y a la policía para que investiguen el fraude y la apropiación de bienes del director de la empresa", dijo la Sra. Nu.

Listado parcial de agentes importadores de tarjetas de Online Education Technology Development Joint Stock Company. Foto: Le Duong

Anteriormente, hablando con VietNamNet , el Sr. Tran Van Hieu, Director de la Compañía Anónima de Desarrollo de Tecnología de Educación en Línea, dijo que la empresa se estableció en 2021. Después de hacer tarjetas de estudio para 5 materias (Matemáticas, Literatura, Inglés, Física, Química), también fue el momento en que el Ministerio de Educación y Capacitación cambió el programa de libros de texto.

En ese momento, la empresa se dedicó a fabricar tarjetas de repaso de exámenes de décimo grado para reemplazar las tarjetas de 5 materias anteriores. Sin embargo, cuando se emitieron las tarjetas de revisión de exámenes, el programa finalizó (cambios de libros de texto - PV), lo que obligó a la empresa a cerrar los dos sitios web de aprendizaje en línea mencionados anteriormente, lo que provocó que los estudiantes no pudieran acceder al sistema.

Al gastar dinero para comprar tarjetas de estudio en línea para sus hijos, los padres se sorprenden y no pueden acceder al sitio web . Después de comprar tarjetas de estudio en línea, durante el año pasado, muchos estudiantes en Thanh Hoa no han podido acceder al sistema del sitio web para estudiar.

Fuente: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html