La Compañía Eléctrica Binh Thuan anuncia que dejará de enviar mensajes SMS a partir del 1 de agosto de 2023

A partir del 1 de agosto de 2023, Binh Thuan Power Company dejará de enviar mensajes SMS y pasará a enviar mensajes a través de las aplicaciones electrónicas de atención al cliente de EVNSPC, como: Aplicación de atención al cliente, Zalo, correo electrónico, sitio web de atención al cliente...

Para recibir mensajes a través de aplicaciones electrónicas, los clientes de electricidad deben instalar la aplicación de servicio al cliente de EVNSPC o prestar atención y seguir la página Zalo de EVNSPC Southern Power Corporation o registrar una dirección de correo electrónico con la industria eléctrica.

Instalar y utilizar las aplicaciones de atención electrónica al cliente de EVNSPC es muy fácil y cómodo, los pasos son los siguientes:

* Instale la aplicación de servicio al cliente de EVNSPC: Vaya a la App Store para el sistema operativo iOS o la aplicación CH Play para el sistema operativo Android en el teléfono móvil  Seleccione Buscar  Escriba la palabra clave Servicio al cliente de EVNSPC  Instalar  Abrir  Seleccione Registrar cuenta, luego siga las instrucciones.

* Interesado en, seguir la página Zalo de Southern Power Corporation EVNSPC: Después de iniciar sesión en su cuenta personal de Zalo/Buscar la página Zalo de Southern Power Corporation EVNSPC  Seleccione "interesado"  Seleccione "buscar", seleccione "registrar código de cliente"  Ingrese "código de cliente"  confirme la información del código de cliente  ingrese nombre/número de teléfono/número de tarjeta de identificación (CCCD)  Haga clic en confirmar para completar.

(O puede escanear el código QR para instalar las aplicaciones anteriores)

Después de registrarse para usar las aplicaciones electrónicas de EVNSPC , los clientes recibirán notificaciones sobre los servicios de electricidad, tales como: notificación de factura de electricidad, notificación de reducción de suministro de electricidad, notificación de confirmación de pago de electricidad, notificación de servicio de electricidad con toda la información necesaria transmitida rápidamente, rápidamente, superando las desventajas de los mensajes SMS que están técnicamente restringidos, limitando el número de caracteres para cada mensaje .

Cualquier duda durante el proceso de uso de la electricidad, así como problemas en la instalación de la App de Atención al Cliente de EVNSPC; Si está interesado en la página Zalo OA de Southern Power Corporation, comuníquese con el Centro de atención al cliente al 19001006, 19009000 para obtener servicio o puede ver información en el sitio web de atención al cliente: http://cskh.evnspc.vn .

¡Atentamente!

Fuente: https://baobinhthuan.com.vn/cong-ty-dien-luc-binh-thuan-thong-bao-ngung-nhan-tin-sms-ke-tu-ngay-01-8-2023-110565.html