El escándalo de sobornos en el Hospital K: ¿Es “una manzana podrida que echa a perder el barril”?
¿El caso de los médicos y enfermeras del Hospital K acusados de recibir sobornos de los pacientes es simplemente una “manzana podrida que echa a perder el barril” o se trata de un “tumor” que el sector salud debe analizar directamente y tomar medidas drásticas para eliminarlo?
Los pacientes toman muestras para analizarlas en el Hospital K. |
Efecto dominó
La opinión pública está indignada por el incidente en el que la gente "acusó" la actitud y la conciencia del personal médico del Hospital K.
En concreto, a mediados de agosto de 2024, la cuenta de TikTok Dau Thanh Tam publicó clips que reflejaban muchos problemas en el Hospital K, incluido contenido que acusaba a los pacientes de tener que "engrasar" 200.000 VND por sesión de tratamiento de radiación.
Inmediatamente, el Hospital K tomó la palabra y dijo que el comportamiento de la Sra. Tam era insultante y difamatorio del honor del personal médico del hospital y agregó que el hospital había invitado a la policía a investigar y aclarar.
Tras el comunicado del Hospital K, el 22 de agosto, en las redes sociales siguieron apareciendo numerosos clips denunciando que los pacientes debían pagar dinero por la radioterapia en este hospital, de lo contrario se les dificultaría.
En un clip, una mujer llamada D.TH (en Mai Son, Son La ) que llevaba una camiseta de paciente con el nombre del Hospital K impreso en ella dijo: "Recorté dinero en el papel y se lo di, y un momento después el médico me llamó para un examen". Esta mujer dijo que la cantidad de dinero que recortó en un trozo de papel para dárselo al personal médico fue de 500.000 VND y que luego solo recibió un trozo de papel a cambio.
En otro clip, el propietario de la cuenta TL (en Pho Yen, Thai Nguyen) contó cómo cuidó de su padre durante bastante tiempo en el Hospital Tan Trieu K.
Según el señor TL, la cita en el hospital para su padre era a las 6:00 a.m. La familia preparó todos los documentos y llegó a las 5:30 a.m., pero cuando los llamaron, el técnico les puso las cosas difíciles. Salió y preguntó y le dijeron que aquí la gente que viene para recibir radioterapia tiene que pagar entre 100.000 y 200.000 VND para recibirla.
La situación descrita, si existe, es inaceptable, porque se considera que los pacientes con cáncer están en una situación desesperada cuando se enfrentan a una enfermedad grave.
Según datos publicados, cada día en el Hospital K hay alrededor de 2.000 pacientes con cáncer que necesitan radioterapia. Como el hospital carecía de suficiente equipamiento, sólo unas 1.000 personas recibieron radioterapia. Si a esta cantidad se le suma el dinero gastado en radioterapia, del que se queja la gente, el resultado no será una cifra pequeña.
El "dinero de grasa" puede estar en el rango de decenas o cientos de miles de dongs, pero también hay personas que dicen que tienen que gastar más, como 500.000 dongs a un millón de dongs, o varios millones de dongs. Algunas personas incluso dicen que para que sus familiares reciban un tratamiento o una cirugía temprana, tienen que gastar hasta decenas de millones de dongs.
Esta no es la primera vez que el personal médico del Hospital K ha sido acusado de recibir sobres de pacientes y sus familiares. En 2016, la opinión pública también se refirió a un incidente similar. La historia de los sobres "engrasados" no es nueva, siempre ha existido en la industria médica y ahora, muchos pacientes están hablando enojados.
Mano fuerte en el manejo de los "forúnculos"
Después de que se hicieran las acusaciones simultáneamente, en la sesión de trabajo con el Ministerio de Salud el 23 de agosto, en lugar de negar completamente como en el comunicado de prensa enviado anteriormente, el Prof. Dr. Le Van Quang, Director del Hospital K, dijo que si el hospital recibe algún comentario de los pacientes sobre actitudes inapropiadas del personal médico, suspenderán el trabajo de ese personal durante 1 a 2 semanas para verificar y aclarar. Si se descubre que el personal médico es negativo, se tomarán medidas disciplinarias.
Respecto a la historia de los sobres en la industria médica, muchas opiniones expresaron que es necesario distinguir entre recibir sobres antes y después del tratamiento. El paciente tiene mucho dolor, pero el médico cobra antes de tratarlo, lo que es un problema. Sin embargo, después de curar al paciente, darle un sobre de agradecimiento al médico es otra cosa.
¿Es aceptable entregar un sobre después del tratamiento como acto de gratitud del paciente a los médicos y enfermeras por el arduo trabajo del equipo médico que trabajó duro, día y noche, para salvar al paciente?
Según muchos médicos preocupados, si los pacientes están verdaderamente agradecidos a sus médicos, encontrarán un regalo con un valor espiritual apropiado. Recibir regalos pequeños pero valiosos que muestren gratitud y respeto de los pacientes es extremadamente valioso para todas las personas que trabajan en la industria médica. Pero sobre todo, debe ser un don que salga del corazón del paciente, no de la sugerencia, la exigencia o la coacción.
El incidente en el Hospital K está siendo investigado y esclarecido por las autoridades, pero los "sobres" en la industria médica aún son una larga historia. ¿Debemos entender que es un acto legítimo de agradecimiento del paciente hacia el médico, o es la psicología del paciente de querer usar el dinero para “comprar” la garantía, el entusiasmo y la responsabilidad del médico? Ésta es una pregunta difícil que sólo los médicos y el personal sanitario con su experiencia práctica pueden responder con mayor precisión.
Creo que la historia del "engrasado" en el Hospital K que está calentando la opinión pública es sólo una manifestación externa de un mecanismo de gestión inadecuado, cuando las personas no tienen otras opciones en un centro de salud público.
Algunas opiniones plantean la pregunta: ¿es necesario trasladar a todos los pacientes con cáncer al Hospital K, o se les puede dividir por especialidad para tratarlos de acuerdo con las fortalezas de otras instalaciones médicas en todo el país?
Además, el Ministerio de Salud también debe trabajar seriamente con el Hospital K en los mecanismos de gestión para cerrar las lagunas que obligan a los pacientes a pagar "dinero de grasa". Es necesario aclarar si esta instalación cuenta con suficiente maquinaria, equipo y medicamentos para atender a los pacientes; Si falta, se debe dar prioridad a la solución de las dificultades para pujar por el Hospital, porque el sufrimiento de los pacientes con cáncer es verdaderamente demasiado doloroso.
Según el profesor. Le Quang Cuong, ex viceministro de Salud, vicepresidente permanente del Consejo Médico Nacional, a través del caso del Hospital K, el sector de la salud necesita tener una visión general, evaluar y revisar de manera integral la división de examen y tratamiento médico, mejorar la calidad de la atención médica de nivel inferior para que ya no haya una situación en la que las personas tengan que apresurarse a buscar atención médica de nivel superior, causando sobrecarga y presión como está sucediendo ahora.
En particular, la clave para reducir el número de pacientes en general y de pacientes con cáncer en particular es hacer un buen trabajo de prevención. “En cualquier circunstancia, la prevención en el sistema de salud debe tener especial importancia, ya que la prevención siempre es más eficaz y menos costosa que el tratamiento. Un dong en prevención ahorra 100 dongs en tratamiento”, enfatizó el Prof. Dr. Le Quang Cuong.
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