Lunes, 27 de noviembre de 2023 20:28 (GMT+7)
-Señor, ¿cómo evalúa la economía colaborativa en Vietnam después de cuatro años de implementar el proyecto para promover el modelo de economía colaborativa ?
- Después de un período de implementación piloto, la economía colaborativa en Vietnam ha logrado un progreso claro y ha contribuido significativamente a la economía en general. De los cuales, el comercio electrónico (economía digital) es el que registra la tasa de crecimiento más alta. Gracias a la participación de un gran número de trabajadores en esta economía colaborativa, se ha contribuido a crear muchos puestos de trabajo y a aumentar los ingresos de las personas.
Sin embargo, debido a que se encuentra en etapas tempranas de desarrollo, aún faltan muchas regulaciones, lo que genera una calidad de servicio insatisfactoria, falta de capacitación del personal e incluso algunas disputas...
Entonces, señor, ¿cuáles son los problemas que aún persisten en el actual modelo de economía colaborativa?
- No tenemos regulaciones separadas para la economía colaborativa. Si se proporciona esta motivación adicional, será posible garantizar el desarrollo de la economía colaborativa en la dirección correcta, saludable y sostenible.
Sin embargo, en los últimos tiempos, especialmente en 2023, se han aprobado la Ley modificada de Transacciones Electrónicas y la Ley modificada de Protección al Consumidor. Junto con estas dos leyes recientemente modificadas, será necesario modificar una serie de nuevos decretos para orientar a las personas a participar en la economía digital.
Los principales participantes de la economía colaborativa son las personas y los consumidores finales. Por lo tanto, la mayoría de las actividades en la economía colaborativa tenderán a ser empresas de pequeña escala en lugar de grandes. Las regulaciones sobre los derechos de los consumidores o el comercio electrónico desempeñarán un papel a la hora de apoyar a las personas para que participen de manera efectiva en la economía colaborativa.
¿Qué cree usted que hay que hacer para que la economía colaborativa vaya por buen camino y se desarrolle de forma sana y sostenible?
- En primer lugar, es necesario ofrecer más formación a las personas, especialmente a aquellas que participan en la economía colaborativa. Podrían ser cursos de capacitación de corta duración o certificaciones para garantizar que comprendan las regulaciones y responsabilidades de participar en este modelo. En particular, es necesario destacar la aplicación de la extracción de origen y la tecnología para ser transparentes sobre la calidad de los productos y bienes, mejorando así la rendición de cuentas.
Además de las habilidades necesarias, también es necesario prestar atención a la ética de los participantes. Acciones como “exponerse” en redes sociales, dar reseñas falsas de productos... muestran falta de profesionalidad y distorsionan la confianza del consumidor en la economía colaborativa.
Necesitamos seguir actualizando nuevas regulaciones, así como desarrollar plataformas tecnológicas para motivar a la gente a participar más en este modelo económico. Al mismo tiempo, controlar bien las cuestiones fiscales y la calidad de los productos y servicios.
¡Gracias!
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