La transformación digital es una de las necesidades urgentes y tendencias inevitables de las actividades socioeconómicas en el contexto de la explosión de la Cuarta Revolución Industrial. Para adaptarse, en los últimos tiempos, el Departamento de Turismo de las provincias y ciudades del Delta del Mekong y Ciudad Ho Chi Minh han sido proactivos y creativos al utilizar de manera efectiva plataformas de redes sociales como Facebook, TikTok, Instagram, YouTube... para mejorar la información y promover el turismo. Uno de los éxitos destacados en la aplicación de las tecnologías de la información y la transformación digital en las actividades de promoción turística es la implementación del proyecto “Aplicación de la tecnología 3D en la información y promoción turística”...

El Sr. Nguyen Thuc Hien, vicepresidente del Comité Popular de la ciudad de Can Tho, habló en el evento Transformación Digital del Turismo.

En particular, la ciudad de Can Tho, la ciudad central de la región del Delta del Mekong, ha implementado recientemente el Portal de Turismo Inteligente y la Aplicación de Turismo Inteligente de la Ciudad de Can Tho en dispositivos móviles. De esta forma, ha contribuido a promover de forma efectiva el papel de apoyo a la gestión turística, conectando a personas, turistas y empresas para interactuar y compartir datos, atrayendo concretamente a más de 8 millones de visitantes e interacciones, con un promedio de visitas diarias de más de 7.000.

Además de los resultados alcanzados, según los delegados, si bien ha habido promociones iniciales, la implementación del turismo inteligente en provincias y ciudades típicas aún está localizada y se ha detenido en la inversión dispersa de algunas aplicaciones. Además, las empresas turísticas son principalmente pequeñas y medianas empresas con poco capital y negocios de pequeña escala, por lo que su capacidad financiera para invertir en la aplicación de tecnología no es alta y su capacidad para acceder al turismo inteligente aún es baja.

Ceremonia de firma de contenidos para apoyar las aplicaciones tecnológicas en el desarrollo turístico de la ciudad de Ho Chi Minh y 13 provincias y ciudades del Delta del Mekong.

Para desarrollar un turismo inteligente y mejorar la transformación digital en el turismo, las provincias de Ciudad Ho Chi Minh y del Delta del Mekong necesitan aplicar la tecnología de la información y la transformación digital en las actividades turísticas, tales como: completar las bases de datos de turismo; Acelerar el Proyecto de construcción de un Centro de Operaciones Turísticas Inteligentes; Mejorar la capacidad de los recursos humanos que trabajan en el campo de las tecnologías de la información para servir a la transformación digital en el turismo... Además, continuar realizando actividades experienciales para los turistas como sistemas de chatbot para apoyar la información turística, sistemas de stands para consultar información turística...

El programa también celebró una ceremonia de firma para apoyar las aplicaciones de tecnología en el desarrollo del turismo en la ciudad de Ho Chi Minh y 13 provincias y ciudades del Delta del Mekong.

Noticias y fotos: THUY AN - HUNG KHOA