Generación Z: la audiencia principal pero no fácilmente accesible para la prensa
GenZ representa las capacidades y características necesarias para la transformación digital. Ellos tienen la clave para encontrar un futuro sostenible para las redacciones, pero es necesario que se les permita girar la llave para desbloquearlo. Muchos expertos dicen que la Generación Z será el desafío más difícil de alcanzar para la industria del periodismo. Pero difícil no significa imposible, y en el contexto en que la prensa se ve obligada a buscar ingresos, conquistar a los lectores de la "Generación Z" es algo que muchas redacciones están incluyendo en sus estrategias de desarrollo.
El gigante europeo de noticias Mediahuis tiene 1,8 millones de suscriptores y su objetivo es que el 70% de sus ingresos provengan de medios digitales en 2030, frente al 30% actual. Y recuperar a los lectores jóvenes (la generación Z) es su principal estrategia.
“Para llegar a más gente, necesitamos restablecer la conexión con los lectores jóvenes”, dijo el director ejecutivo de Mediahuis, Gert Ysebaert, en el Congreso Mundial de Medios de Comunicación WAN-IFRA en Copenhague, Dinamarca. Ésta es “probablemente la parte más difícil” de la misión.
La generación Z es el público objetivo de la prensa.
Respecto a la prensa vietnamita, al comentar esta historia, el periodista Nguyen Hoang Nhat, subdirector jefe del periódico electrónico VietnamPlus, dijo que la generación joven recurre a las plataformas de redes sociales para obtener más información sobre las noticias. La mayoría de ellos acceden a la información a través del teléfono móvil. Los medios de comunicación que dominen el arte de utilizar las redes sociales tendrán ventaja a la hora de atraer a los jóvenes. Sin embargo, el contenido no es simplemente una copia del periódico impreso, sino que necesita ser adaptado a la nueva forma de comunicación.
VietnamPlus se ha centrado en los lectores de la Generación Z durante mucho tiempo. “ En 2013, lanzamos el producto RapNewsPlus e incluso realizamos un concurso llamado Rapping the News para atraer a los jóvenes. También tenemos otros proyectos como Teen+, o experimentar con nuevos tipos de periodismo, como NewsGame. "Actualmente, VietnamPlus llega a lectores jóvenes a través del canal Tiktok con 1 millón de seguidores, en el que el grupo de edad más común es el de 18 a 25 años", dijo el periodista Hoang Nhat.
Según el periodista Hoang Nhat, a diferencia de las personas mayores, la Generación Z no accede a la información en un momento específico, sino que navega continuamente por las noticias a lo largo del día. Para llegar a los lectores jóvenes, las noticias deben desglosarse y presentarse en formatos nuevos y atractivos. Por ejemplo, según un informe reciente de Google News Initiatives, los jóvenes del sudeste asiático prefieren “ver noticias” en lugar de “leer noticias”. Y al ver vídeos de noticias, hasta el 66% elige el formato corto (vídeos verticales de menos de 1 minuto). "Si seguimos utilizando noticias basadas en texto, será difícil atraer a los lectores jóvenes", afirmó Nhat.
HTV también es pionera en la transformación digital, aplicando inteligencia artificial, creando nuevas tendencias y atrayendo al público joven: la generación NewZ es su estrategia central.
El periodista Ngo Tran Thinh, jefe del Departamento de Contenido Digital del Centro de Noticias de la Estación de Televisión de Ciudad Ho Chi Minh, dijo que ganar más lectores jóvenes no es una tarea fácil, pero es una misión importante de la industria del periodismo.
“En HTV, estamos trabajando para abordar estos desafíos a través de nuestro sitio de noticias de nueva generación NewZ. Nos centramos en producir contenido corto, atractivo y altamente interactivo que sea adecuado para plataformas móviles. También nos centramos en verificar la información y generar confianza con los lectores. "Al mismo tiempo, escuchamos y aprendemos constantemente de GenZ para mejorar nuestros productos", afirmó el periodista Ngo Tran Thinh.
Conquistando a Genz: Utilizando a los jóvenes para atraer a los jóvenes
Afirmando: "Para conquistar a los lectores jóvenes, primero debemos resolver el problema de los recursos humanos", el periodista Nguyen Hoang Nhat informó que el año pasado, VietnamPlus lanzó el noticiero en video Znews organizado por jóvenes (menores de 23 años), desde el guión, la puesta en escena hasta la filmación, con el pensamiento de que sólo los jóvenes pueden entender a los jóvenes. Sin embargo, el boletín tuvo que suspenderse después de medio año porque el personal que lo elaboraba eran todos pasantes o colaboradores. Mientras tanto, los periodistas y editores del personal oficial son todos de edad madura, lo que hace difícil captar el "gusto" de los jóvenes.
Para conectar con los lectores jóvenes, en primer lugar, incorporando a los jóvenes a la sala de redacción. En la foto aparecen periodistas que trabajan en HTV.
“La generación Z tiene una comprensión de su grupo de edad que las personas mayores no tienen. "Formar un equipo multigeneracional puede ayudar a que todos aprendan unos de otros y aporten diferentes perspectivas", afirmó el periodista Hoang Nhat.
Al comentar sobre este tema, el periodista Le Xuan Trung, subdirector jefe del periódico Tuoi Tre, dijo que una de las formas en que el periódico Tuoi Tre atrae, interactúa y retiene a los lectores jóvenes es invertir en recursos humanos jóvenes para servir al público joven, utilizando a los jóvenes para atraer a los jóvenes, ellos saben qué contenido necesita la generación joven y lo expresan de una manera atractiva.
El periódico Tuoi Tre coloca a jóvenes en puestos de producción de podcast o video, les da espacio creativo, les permite experimentar, los anima y los motiva a hablar.
Según Le Xuan Trung, el personal joven también tiene la capacidad de conectarse con nuevas plataformas emergentes, donde se concentra la atención y la interacción de la generación joven. Para hacerse notar y crear compromiso, es necesario estar presente en sus plataformas.
Tener voces más jóvenes en las salas de redacción es una buena estrategia comercial, no solo porque puede hacer que las salas de redacción parezcan estar atendiendo a la Generación Z, sino también porque ayuda a los lectores mayores a comprender más sobre la generación más joven.
Se puede decir que el panorama de las redes sociales continúa desarrollándose espectacularmente con nuevas plataformas como Tiktok ingresando al juego junto con Facebook, Youtube se está volviendo cada vez más popular entre los jóvenes. Para llegar a la Generación Z, las agencias de prensa necesitan contratar personal joven con innovación en pensamiento y tecnología. Como observó Miki King, presidente de Arc XP: "La forma en que las agencias de noticias contratan personal y quién tiene un papel decisivo reflejará los lectores y las audiencias a las que apunta la sala de redacción".
Hoa Giang
Fuente: https://www.congluan.vn/chinh-phuc-doc-gia-genz-chien-luoc-hang-dau-cua-cac-toa-soan-post308739.html
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