La oficina de correos de Ha Tinh se esfuerza por ayudar a las personas a emitir y renovar licencias de conducir en línea

Después de los primeros meses de implementación del servicio público de intercambio de licencias de conducir de nivel 4 con bajos resultados, desde marzo de 2023 hasta ahora, la Oficina de Correos de Ha Tinh se ha centrado en muchas soluciones para aumentar el tipo de cambio.

A partir del 15 de noviembre de 2022, el Ministerio de Transporte comenzará a implementar el servicio público de canje de licencias de conducir de nivel 4 a nivel nacional. Con el fin de aumentar la tasa de emisión e intercambio, junto con la coordinación con la agencia especializada del Departamento de Transporte, la Oficina de Correos de Ha Tinh ha realizado esfuerzos para innovar en actividades de propaganda, capacitación y educación... para aumentar la tasa de emisión e intercambio.

La oficina de correos provincial ha incrementado la propaganda sobre la emisión y renovación de licencias de conducir en las redes sociales.

Desde hace muchos meses, en las páginas de fans de las oficinas de correos provinciales, distritales, municipales y de todos los trabajadores, se ha difundido ampliamente información sobre la emisión y renovación de la licencia de conducir en línea para que las personas la sepan y, cuando la necesiten, puedan acudir a la oficina de correos más cercana para recibir apoyo.

La Sra. Nguyen Thi Hoa, funcionaria de la Oficina de Correos del Distrito de Huong Khe, comentó: «Siguiendo las instrucciones de la Oficina Provincial de Correos, hemos promovido activamente en Facebook y Zalo la información y la renovación de la licencia de conducir en línea. Desde hace más de dos meses, gracias a la difusión de la información, ha aumentado el número de personas que vienen a renovar sus licencias de conducir. Nos complace ayudar a las personas a realizar los trámites rápidamente, ahorrando tiempo, esfuerzo y dinero».

La Sra. Nguyen Thi Hoa, funcionaria de transacciones en la oficina de correos de Huong Khe, ayuda a las personas a renovar sus licencias de conducir.

Para estar preparado para atender a las personas cuando necesitan presentar solicitudes de servicio público parciales y completas en línea, la Oficina Provincial de Correos ha investigado y compilado un conjunto de documentos de orientación; Al mismo tiempo, se organizó una capacitación para más de 300 funcionarios de transacciones y personal cultural de 273 puntos de transacciones de las oficinas postales, en forma de acompañamiento y capacitación en el trabajo.

Además, la Oficina Provincial de Correos también verifica la conexión a Internet y proporciona conocimientos y habilidades para crear una cuenta en la página de Servicio Público Nacional y enviar solicitudes de renovación de la licencia de conducir en el Portal de Servicio Público de la Administración de Carreteras de Vietnam; Al mismo tiempo, emitir documentos de implementación y asignar objetivos de apoyo a cada cajero y empleado.

En tan solo 10 minutos, el Sr. Nguyen Duy Duong, de la comuna de Cam Binh (Cam Xuyen), completó la emisión y renovación de su licencia de conducir gracias al apoyo de un cajero de correos.

El Sr. Nguyen Duy Duong, de la comuna de Cam Binh (Cam Xuyen), compartió: "Siguiendo Facebook, veo que la emisión y renovación de licencias de conducir se puede realizar en la oficina de correos de la comuna o distrito y no es necesario ir al centro de administración pública provincial.

En menos de 10 minutos, bajo la entusiasta guía del cajero de correos del distrito, completé el procedimiento de cambio; Cualquier problema durante el proceso de ingreso de información se resuelve rápidamente.

La oficina de correos provincial organizó una capacitación para cajeros y personal cultural comunal sobre la emisión y renovación en línea de licencias de conducir.

Según los últimos datos, los resultados del apoyo a las personas para crear cuentas del Servicio Público Nacional y presentar solicitudes de renovación de licencia de conducir en línea para todo el período del 15 de marzo de 2023 al 31 de mayo de 2023 a través del sistema postal son: 624/631 solicitudes, lo que representa el 99%.

Los resultados anteriores han aumentado la tasa de registros en línea generados por el Departamento de Transporte en particular y han mejorado el índice de transformación digital (DTI) de la provincia en general (según los resultados de la encuesta, el seguimiento y la medición de la calidad de la prestación del servicio en línea, Ha Tinh alcanzó temporalmente 60 puntos, ocupando el puesto 48/63 provincias y ciudades directamente bajo el Gobierno Central).

La tasa de emisión y renovación de licencias de conducir en línea en Ha Tinh está aumentando gradualmente.

El Sr. Nguyen Long Giang, director de la Oficina Postal de Ha Tinh, afirmó: «Esperamos que, con el apoyo del sistema postal, las personas puedan realizar transacciones en línea con mayor facilidad, creando así hábitos y habilidades para realizar otras transacciones en línea, en línea con la tendencia actual de la transformación digital».

Estos esfuerzos también ayudan a los Centros de Servicios de la Administración Pública Provincial y Distrital a reducir la carga y mejorar la calidad y la eficiencia de la prestación y el uso de los servicios públicos en línea en la provincia. "La oficina de correos provincial seguirá participando, acompañando y coordinando firmemente con las agencias pertinentes para aumentar la tasa de emisión y renovación de licencias de conducir en línea en particular y el uso de los servicios públicos en línea en general".

A principios de junio de 2023, el Ministerio de Transporte envió un documento a los Comités Populares de provincias y ciudades ordenando a sus unidades afiliadas fortalecer la propaganda sobre la implementación de servicios públicos en línea para el canje de licencias de conducir emitidas por el sector del transporte y recibir y procesar seriamente los registros en el sistema para asegurar el plazo de acuerdo a la normativa.

El Ministerio de Transporte recomienda a las localidades incrementar la implementación y liquidación de trámites administrativos en línea, y la devolución de resultados a través de los servicios postales públicos para la emisión y renovación de licencias de conducir.

Al mismo tiempo, el Departamento de Salud debe ordenar a los centros médicos calificados para realizar exámenes de salud a los conductores de la zona que se conecten y actualicen los datos de los exámenes de salud al sistema de información de la Seguridad Social de Vietnam de acuerdo con las instrucciones del Ministerio de Salud.

Ha Linh - Tran Thanh

Fuente: https://baohatinh.vn/thiet-bi-so/buu-dien-ha-tinh-no-luc-ho-tro-nguoi-dan-cap-doi-giay-phep-lai-xe-truc-tuyen/249617.htm