El Ministerio de Finanzas anunció las infracciones de 4 compañías de seguros.

Recientemente, el Ministerio de Finanzas anunció la conclusión de la inspección de las compañías de seguros de vida por parte del Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros que inspeccionó las actividades de ventas de seguros a través de bancos en 4 compañías, entre ellas: Prudential, MB Ageas, Sun Life y BIDV Metlife.

Los resultados de la inspección muestran que existen muchas violaciones en la venta de seguros a través de los bancos como agentes, especialmente en la etapa de consultoría del personal bancario y los corredores.

Algunas infracciones típicas incluyen: No consultar directamente a los clientes o no guiar completamente los procedimientos durante la implementación del proceso, documentos y procedimientos requeridos de acuerdo a la normativa de la empresa.

A esto se suma la falta de garantía de la calidad de la consulta sobre productos de seguros, lo que lleva a que los clientes no comprendan claramente los productos de seguros. Además, permita que otros (otros agentes personales, empleados del banco) utilicen el iPad y el código del agente para guiar a los clientes a ingresar información. Incumplimiento del régimen de primas de seguros aprobado por el Ministerio de Hacienda.

“Se trata de infracciones que serán consideradas por el Ministerio de Finanzas para sanciones administrativas de acuerdo con las normas legales, garantizando el rigor y creando disuasión para las empresas que operan en el mercado”, afirmó el Ministerio de Finanzas.

Finanzas - Banca - El Ministerio de Finanzas anunció las infracciones a 4 compañías de seguros. — "Si se detectan violaciones, se tratarán estrictamente de acuerdo con las disposiciones de la ley", enfatizó el Ministerio de Finanzas.

Con base en los resultados de la inspección, el Ministerio de Finanzas solicitó a cuatro compañías de seguros fortalecer la gestión, supervisión y rectificar de manera integral la venta de productos de seguros a través de instituciones de crédito y sucursales de bancos extranjeros.

Al mismo tiempo, desarrollar urgentemente un proceso para inspeccionar y monitorear de cerca la implementación de las regulaciones legales en el sector de seguros; Detectar y gestionar de forma proactiva las deficiencias y violaciones en el proceso de implementación de servicios de seguros en la empresa, minimizando el impacto en los derechos de los clientes.

Garantizar que se lleve a cabo de manera rigurosa el más alto nivel de gestión de la agencia; Prevenir y detectar tempranamente violaciones de los agentes de seguros y de personas pertenecientes a los agentes de seguros.

Además, las compañías de seguros necesitan tomar medidas para mejorar la formación, la gestión y la supervisión de la calidad de los agentes de seguros. En consecuencia, los agentes deben cumplir plenamente las condiciones de operación y aplicar adecuadamente los contenidos y principios de las operaciones de las agencias de seguros según lo prescrito por la ley.

Las compañías de seguros necesitan revisar los gastos operativos de las agencias de seguros, asegurarse de que los gastos deben servir a las actividades comerciales de seguros, tener documentos y evidencias completos y cumplir con las regulaciones legales.

En 2023, además de completar urgentemente el marco legal en el sector de seguros, el Ministerio de Finanzas continuará realizando inspecciones y exámenes especializados de las ventas de seguros a través de instituciones de crédito y sucursales de bancos extranjeros para 10 empresas de seguros.

Al mismo tiempo, coordinar estrechamente con la agencia de inspección y supervisión bancaria, el Banco Estatal de Vietnam, para inspeccionar, examinar y supervisar la prestación de servicios de seguros a través de los bancos.

"En caso de detectarse infracciones, se tramitarán estrictamente de acuerdo a lo establecido en la ley", enfatizó el Ministerio de Hacienda .

Fuente