La tecnología de inteligencia artificial "puramente vietnamita" se está aplicando cada vez más en organizaciones y empresas, lo que genera oportunidades innovadoras en muchos campos.
Google presenta un nuevo asistente virtual integrado con Bard AI Meta AI llega oficialmente a Vietnam con una serie de funciones para apoyar tanto el trabajo como el juego |
El Departamento de Registro Comercial es uno de los pioneros en aplicar la tecnología Gen AI desarrollada por VinBigdata. |
Automatizar los servicios públicos, mejorar la experiencia
El surgimiento y la explosión de la IA generativa (Gen AI) en los últimos dos años ha afectado enormemente a la economía y la sociedad global. Muchos países de todo el mundo, especialmente en la región Asia-Pacífico, han desarrollado políticas para promover la aplicación de la IA global. En ese contexto, Vietnam no queda fuera de juego al mostrar sus esfuerzos por aplicar esta tecnología de manera integral desde el gobierno hasta las empresas, con el objetivo de acortar la brecha con el mundo.
Al captar esa tendencia, el Departamento de Gestión de Registro Comercial (dependiente del Ministerio de Planificación e Inversión) ha investigado y coordinado con VinBigdata (Vingroup Corporation) para desarrollar y lanzar conjuntamente un Asistente Virtual que aplique tecnología Gen AI para apoyar a los usuarios en el Portal Nacional de Registro Comercial. Este es un nuevo avance en la aplicación de tecnología moderna a la gestión y el soporte del registro empresarial, y marca el papel pionero del Departamento de Gestión de Registro Empresarial en la integración de Gen AI en el sistema nacional de registro empresarial del Ministerio de Planificación e Inversión.
La diferencia de Gen AI Bot en el Portal Nacional de Registro Empresarial es la capacidad de comprender el contexto de las consultas de los usuarios, lo que ayuda a proporcionar respuestas precisas con citas completas de la base de datos de hasta miles de páginas de documentos especializados del Ministerio de Planificación e Inversión. Los usuarios encontrarán respuestas a todas sus preguntas sobre información de registro empresarial, instrucciones detalladas sobre documentos y procedimientos para registrar empresas, hogares empresariales... así como información sobre documentos legales y cómo manejar problemas comunes en el Portal.
Anteriormente, el Centro de Información del Ministerio de Información y Comunicaciones también se coordinó con VinBigdata para pilotar el Asistente Virtual de Apoyo al Servicio Público del MIVI, para brindar información relacionada con documentos legales, políticas y regulaciones sobre procedimientos administrativos en el campo de la información y las comunicaciones.
En el ámbito empresarial, Gen AI se ha aplicado ampliamente en muchos campos, especialmente en el grupo industrial de Finanzas, Banca y Seguros. Un ejemplo típico es la solución de grabación de voz con inteligencia artificial implementada por la compañía de seguros FWD en el proceso de presentación de productos de seguros a los clientes. O el sector de la aviación con un asistente virtual interno para ayudar a responder información al personal de Vietjet Air.
Muchas empresas de Vingroup Corporation también están aplicando activamente Gen AI Chatbot desarrollado por VinBigdata para automatizar los procesos operativos. En un futuro cercano, VinBigdata continuará implementando soluciones integradas Gen AI para una serie de grandes bancos e instituciones financieras en Vietnam, lo que ayudará a acelerar el procesamiento de tareas y mejorar la experiencia del cliente.
Las soluciones de aplicaciones de Gen AI implementadas para diversas unidades, como FWD y Vietjet Air, son desarrolladas por VinBigdata a partir de la versión empresarial de ViGPT. Esto forma parte de nuestra visión a largo plazo de colaborar con empresas vietnamitas para impulsar la economía digital. VinBigdata no se limita a las aplicaciones individuales, sino que espera ofrecer una solución integral de Gen AI "hecha en Vietnam", donde acompañará a las empresas en su proceso de transformación digital, enfatizó el Dr. Dao Duc Minh, Director General de VinBigdata.
TS. Dao Duc Minh, director general de VinBigdata, habla sobre el potencial de desarrollo de IA Gen en las empresas vietnamitas. |
La autonomía tecnológica y el lanzamiento de productos como ViGPT crearán el impulso para que Vietnam se ponga al día con las corporaciones tecnológicas de todo el mundo. |
Vietnam tiene muchas ventajas competitivas.
El Gobierno vietnamita ha emitido una Estrategia Nacional sobre investigación, desarrollo y aplicación de IA para 2030, con el objetivo de convertir a Vietnam en un centro de innovación y desarrollo de soluciones y aplicaciones de IA en la región de la ASEAN y el mundo.
En ese contexto, muchas empresas de Vietnam aprovecharon rápidamente la oportunidad y aumentaron la inversión para dominar pronto la nueva tecnología. Como uno de los pioneros en brindar soluciones de IA basadas en plataformas de big data, VinBigdata se convirtió en la primera unidad en construir con éxito un modelo de gran idioma vietnamita en agosto de 2023, solo 9 meses después del lanzamiento de ChatGPT. En diciembre del mismo año, esta unidad también presentó oficialmente la aplicación ViGPT, la primera "versión vietnamita de ChatGPT" para usuarios finales en Vietnam, desarrollada en base a la tecnología Gen AI "vietnamita pura" desarrollada y dominada por VinBigdata desde el nivel central más profundo.
TS. Dao Duc Minh afirmó: «Vietnam cuenta con numerosas ventajas competitivas en el desarrollo de la IA generativa, gracias a su dinámico mercado y a sus recursos humanos de alta calidad. Gracias a las políticas gubernamentales y a la oportuna inversión de grandes corporaciones como Vingroup, ha creado las condiciones para que unidades como VinBigdata dominen la tecnología de IA generativa. Para optimizar y perfeccionar aún más la tecnología, VinBigdata también fortalece la cooperación internacional y aprende de unidades prestigiosas como AWS, NVIDIA, Google Cloud y Microsoft. Creemos que la tecnología clave creada por los vietnamitas superará limitaciones como la seguridad de los datos, la capacidad de adaptación a diferentes campos o los costos operativos a largo plazo».
De hecho, VinBigdata es la primera unidad que aplica inteligencia artificial global a la vida a través de muchos productos de tecnología avanzada, al servicio de millones de vietnamitas. Normalmente, el asistente virtual de nueva generación ViVi 2.0 del VinFast VF 8 Lux Plus, con la capacidad de autoaprender y actualizar continuamente nueva información, brinda una experiencia interactiva más natural entre las personas y los automóviles. Con una serie de soluciones para apoyar la atención automática al cliente, mejorar la experiencia de servicio como ViChat, ViVoice, Vizone...
Se espera que aprovechar la ola de AI Gen se convierta en un fuerte "trampolín", especialmente para promover la cooperación transfronteriza en AI Gen de las grandes corporaciones, ayudando a Vietnam no solo a lograr un gran avance en el crecimiento, sino también a dominar la tecnología central y dejar una fuerte huella en el mapa mundial de IA.
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Fuente: https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html
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