“La IA será una extensión, pero los humanos siguen siendo el factor decisivo fundamental”

NDO - Al afirmar en el Congreso Nacional de Ventas y Marketing VSMCamp, el vicepresidente de Educación de FPT, Hoang Nam Tien, afirmó que en la era de la IA, cada individuo necesita un "asistente de IA" para apoyar el aprendizaje y el desarrollo. La IA será una extensión, pero los humanos seguirán siendo el factor decisivo principal.

Hoy, 23 de noviembre, concluyó el Congreso Nacional de Ventas y Marketing VSMCamp y la Cumbre de Directores de Ventas y Marketing CSMOSummit 2024 después de dos días de organización con casi 50 presentaciones y sesiones grandes y pequeñas. El evento continuó marcando una temporada exitosa al atraer a casi 1.000 asistentes y con cientos de artículos periodísticos publicados en los medios.

Aspectos destacados impresionantes

La octava temporada presenta la mayor cantidad de contenido hasta la fecha, con casi 50 paneles atractivos, conferencias magistrales y debates de destacados oradores y expertos.

El grupo de expertos académicos está formado por profesores e investigadores de importantes universidades que colaboran e intercambian en la Universidad VinUni; Mientras tanto, el grupo de expertos y ponentes del sector empresarial son presidentes, directores, representantes de corporaciones y empresas que operan en muchos campos en Vietnam, empresas de agencias, corporaciones multinacionales y empresas como: Autogri, FPT Education, Dong A Solutions, NEWING, interstellar, Le Bros, VPERIA, Elite PR School, F88, Swinburne Vietnam, The Nation Consultancy, VCCorp, CAO Fine Jewelry, NielsenIQ, Le & Associates, Phuc Sinh Group, Association of High-Quality Vietnamese Goods Enterprises, TalentPool, Indochina Research, ACCESSTRADE, DeepB...

La octava temporada presenta la mayor cantidad de contenido hasta la fecha, con casi 50 paneles atractivos, conferencias magistrales y debates de destacados oradores y expertos.

VSMCamp & CSMOSummit 2024 también brindó una visión panorámica del futuro de las comunicaciones - marketing en la tendencia del desarrollo sostenible, donde los valores humanos se colocan en el centro y la tecnología juega un papel como fuerza impulsora de la creatividad y la innovación.

Con el tema “FORWARD+ Estrategias de ventas y marketing en la era del desarrollo sostenible”, el evento reunió a destacados expertos, líderes y mentes innovadoras para explorar estrategias para optimizar marcas y modelos de negocio en un contexto mundial volátil.

A través de debates en profundidad y un intercambio práctico, VSMCamp & CSMOSummit 2024 no solo proporciona conocimiento, sino que también abre nuevos enfoques, motivando a las empresas a avanzar hacia un equilibrio entre las ganancias y la responsabilidad social. Esta es realmente una base importante para ayudar a los altos directivos no sólo a identificar tendencias globales sino también a aplicarlas con confianza en el camino hacia el desarrollo sostenible.

En la revolución de la IA, los humanos siguen siendo el factor decisivo

Como primer presentador, el profesor Laurent El Ghaoui, vicepresidente a cargo de Investigación e Innovación, VinUni presentó presentaciones innovadoras, girando en torno a siete preguntas fundamentales que vinculan la sostenibilidad, la inteligencia artificial (IA) y la eficiencia. Destacó la complejidad de la cuestión de la sostenibilidad en la intersección de la tecnología, la sociedad y las personas.

Desde la perspectiva de un tecnólogo, el profesor Laurent El Ghaoui no solo planteó preguntas importantes sobre cómo percibir los desafíos y oportunidades de responder al cambio climático, sino que también dio sugerencias específicas sobre el papel de la IA en la optimización de procesos, la medición de la eficiencia y la creación de soluciones prácticas para Vietnam.

Profesor Laurent El Ghaoui - Vicepresidente encargado de Investigación e Innovación, VinUni

Destacó la importancia de medir el desempeño real, al tiempo que alentó a las empresas vietnamitas a aprovechar la innovación y la cooperación internacional para construir un ecosistema sostenible y mejorar la imagen del país en el mapa mundial.

Como una de las sesiones de debate más esperadas en el congreso de este año, la presentación sobre el tema "Desarrollo sostenible en la era de la IA" del Sr. Hoang Nam Tien, Vicepresidente de Educación de FPT, atrajo la atención de la audiencia.

El Sr. Tien ofreció una perspectiva en profundidad sobre el impacto de la IA en las industrias y la sociedad, al tiempo que destacó el papel de la educación en la preparación para el futuro.

El Vicepresidente de Educación de FPT enfatizó que en la era de la IA, cada individuo necesita un “asistente de IA” para apoyar el aprendizaje y el desarrollo. El futuro de la sociedad, según el Sr. Tien, depende no sólo de la aceptación de la IA, sino también de la creatividad, la emoción y la curiosidad humanas. La IA será una extensión, pero los humanos seguirán siendo el factor decisivo principal.

Al afirmar en el Congreso Nacional de Ventas y Marketing VSMCamp, el vicepresidente de Educación de FPT, Hoang Nam Tien, afirmó que en la era de la IA, cada individuo necesita un "asistente de IA" para apoyar el aprendizaje y el desarrollo. La IA será una extensión, pero los humanos seguirán siendo el factor decisivo principal.

El Sr. Tien también mencionó cambios en los métodos de enseñanza y estilos de aprendizaje. En un mundo donde la IA puede manejar tareas intelectuales, ¿todavía tiene sentido aprender a escribir u otras habilidades tradicionales? Por lo tanto, “desaprender” y “reaprender” se convierten en la clave para la supervivencia y el desarrollo en la era de la IA.

Finalmente, el Sr. Tien hizo un llamado a todos, especialmente a las generaciones jóvenes, a tener una nueva mentalidad, a aprender siempre y desarrollar habilidades de pensamiento crítico para no quedarse atrás en la revolución de la IA.

La adaptación es la base del desarrollo empresarial sostenible

“La adaptación no es solo un factor vital, sino también la base para que las empresas se desarrollen de manera sostenible en todas las fluctuaciones”, ese es el mensaje principal que Nguyen Thi Minh Giang, fundadora y directora ejecutiva de Newing, transmitió en su discurso “Construir una organización adaptable para el desarrollo sostenible”.

Con más de 15 años de experiencia trabajando con cientos de empresas, comparte que la adaptabilidad organizacional no se trata sólo de agregar recursos, sino también de optimizar y centrarse en el núcleo.

La Sra. Giang enfatizó que una organización ágil necesita tres elementos clave: capacidad de liderazgo innovador en todos los niveles, especialmente en la gerencia media; La cultura organizacional se forma a partir de los hábitos de trabajo diarios, con una comunicación y coordinación efectivas; y sistemas de gestión que fomenten la innovación a través del pensamiento progresista, creando una sensación de seguridad psicológica para los empleados. Solo cuando estos elementos se unen una empresa puede lograr integridad estructural, donde cada departamento, proceso y estrategia trabaje hacia un objetivo común, ayudando a la organización no solo a sobrevivir sino a prosperar en tiempos turbulentos.

Sra. Nguyen Thi Minh Giang, fundadora y directora ejecutiva de Newing

Entonces, en un mundo empresarial volátil, ¿cómo pueden las empresas no sólo sobrevivir sino también desarrollarse de manera sostenible, superar desafíos y lograr un crecimiento notable?

La presentación del Sr. Hoang Viet Ha, Director de Swinburne Vietnam, con el tema "Promoción del crecimiento rápido a través de valores culturales fundamentales", abrió una perspectiva reveladora sobre la conexión entre la cultura corporativa y el desarrollo sostenible.

Destacó que, en el contexto de un mercado en constante cambio, el éxito a largo plazo no depende únicamente de la tecnología o los productos, sino de mantener y promover los valores culturales fundamentales. Factores como la iniciativa, la obsesión por el cliente y la mentalidad del propietario serán las claves para ayudar a que una empresa no sólo crezca rápidamente sino también prospere a través de los ciclos.

Sr. Hoang Viet Ha - Director de Swinburne Vietnam.

Afirmó que la cultura empresarial es un factor irremplazable a pesar de los rápidos cambios tecnológicos, y las empresas que mantengan una base cultural sólida tendrán la oportunidad de sobrevivir y desarrollarse de manera sostenible. Sin embargo, el mayor desafío es cómo inspirar y preservar estos valores a través de generaciones de líderes, sin dejar de ser innovadores y flexibles en un mundo empresarial volátil.

La comunicación es el puente que ayuda a las empresas a mantener sus valores fundamentales.

“Heredar el patrimonio – Continuar el desarrollo” es un diálogo inspirador sobre la conexión entre generaciones y la importancia de mantener y desarrollar los valores del patrimonio en el contexto de la sociedad moderna. A la sesión de diálogo asistieron el periodista Vu Kim Hanh, presidente de la Asociación de Empresas de Productos Vietnamitas de Alta Calidad, con su hijo, el Sr. Nguyen Tan Kien Phuoc, fundador y director general de Maybe Group y LostBird, y el Sr. Le Quoc Vinh, presidente de Le Bros, vicepresidente de CSMO Vietnam.

Los ponentes compartieron diferentes perspectivas, pero todos coincidieron en que la comunicación no es sólo una herramienta para actualizar información, sino también un puente para ayudar a las empresas a acceder y mantener valores fundamentales, al tiempo que amplían su influencia en la comunidad, especialmente en el contexto de un desarrollo tecnológico cada vez más fuerte.

Foto: Comité Organizador.

El Sr. Nguyen Tan Kien Phuoc también compartió sobre su trayectoria empresarial y el inicio de un podcast como una forma de conectar a la generación mayor con la generación más joven. El orador afirmó que sólo comprendiendo claramente las razones y motivaciones de la generación anterior podremos heredar y desarrollar los valores que ellos han trabajado duro para construir.

Continuar un legado no es un camino fácil, pero si cada generación sabe ser flexible, paciente y comprensiva con los demás, entonces la herencia no será sólo el mantenimiento, sino también el fuerte desarrollo de valores sostenibles. Desde allí, cada individuo, cada empresa y el país entero pueden alcanzar nuevas alturas, conectando el pasado y el futuro, continuando el legado y desarrollándose de manera sostenible.

La segunda mañana finalizó con una sesión de debate abierto sobre “Desarrollo sostenible: ¿estrategia empresarial o elección ética?”, con la participación de expertos y ponentes: Sra. Nguyen Thi Minh Giang, fundadora y directora ejecutiva de Newing; Estado Mayor. Laurent El Ghaoui - Vicepresidente encargado de Investigación e Innovación, VinUni; Sr. Hoang Viet Ha - Director de Swinburne Vietnam; y la Sra. Nguyen Quynh Trang, cofundadora de OnAir, vicepresidenta de CSMO Vietnam.

Expertos y oradores compartieron sus puntos de vista sobre la necesidad de cambiar la mentalidad de liderazgo para crear un entorno de trabajo seguro, promover la creatividad y el desarrollo sostenible. También afirman que la cultura corporativa debe mantenerse siempre y adaptarse a los tiempos, con el fin de servir a las estrategias a largo plazo y defender los valores fundamentales.

En particular, los oradores también enfatizaron que en la volátil era actual, las habilidades se pueden entrenar, pero el pensamiento de liderazgo es el factor clave que determina el éxito y el sólido desarrollo de un negocio. El debate no sólo proporcionó estrategias útiles sino que también inspiró a los jóvenes empresarios a crear un futuro sostenible para sus negocios.

¿Cómo dominar el juego del marketing?

¿Qué harás después de llegar a la cima de tu carrera de marketing? En su discurso “Dominar el juego del marketing: el plan de su carrera”, la Sra. Nguyen Quynh Trang, cofundadora de OnAir y vicepresidenta de CSMO Vietnam, planteó una pregunta desafiante sobre el futuro de los CMO, un puesto que requiere una capacidad excepcional pero tiene la permanencia más corta entre los niveles C.

La Sra. Quynh Trang comparte que la clave para construir una carrera sostenible es aprender continuamente, desarrollar su marca personal, mantener su resistencia y expandir su red de relaciones. Con nuevos rumbos tras su etapa como CMO como convertirse en solopreneur, coach o fundadora, el mensaje que transmite es muy claro: “La sostenibilidad es cuando brillas de forma independiente, no dependiendo de nadie”.

Sra. Nguyen Quynh Trang - Cofundadora de OnAir, Vicepresidenta de CSMO Vietnam.

"La calidad vietnamita no es solo una identidad sino también una ventaja competitiva en la gestión moderna" - en el discurso "Dando forma a la calidad vietnamita en la gestión moderna" - la Sra. Do Thuy Duong, fundadora y directora ejecutiva de TalentPool, destacó cómo la cultura y la identidad vietnamitas pueden convertirse en una fuente de fortaleza en el contexto empresarial global.

La Sra. Duong enfatizó que la cultura no son solo teorías abstractas sino “habilidades de supervivencia”: la forma en que los vietnamitas se comunican, cooperan y aprovechan valores fundamentales como la aspiración, la disciplina, la resiliencia, la adaptabilidad y el optimismo.

También señaló que el poder no reside en los individuos, sino en la capacidad de las empresas para crear influencia, difundir identidad y construir marcas nacionales. Con una visión global pero estrategia local, llama a las organizaciones a convertir la cultura en una ventaja competitiva, conectando los valores individuales con la fuerza colectiva, construyendo así una marca nacional.

El Sr. Bui Quy Phong, fundador de DeepB, vicepresidente de CSMO Vietnam, con el tema "Confianza en la marca para el desarrollo sostenible", afirmó que la confianza es la base para que las marcas lleguen lejos, superando los límites del reconocimiento común.

En un contexto en el que el consumismo representa el 50-60% del PIB, analiza el cambio en el comportamiento del cliente, desde la “búsqueda” del valor básico, a “querer” experiencias personalizadas y finalmente a la “pertenencia”, una creencia fuerte y sostenible en la marca. La confianza no es solo una promesa que hace una marca, sino un compromiso a largo plazo en la forma en que la marca habla, acompaña y empodera a los clientes.

Sr. Bui Quy Phong - Fundador de DeepB, Vicepresidente de CSMO Vietnam.

El Sr. Phong enfatizó que para desarrollarse de manera sostenible, las marcas necesitan transformar a los clientes del rol de consumidores al de “ciudadanos”, una relación responsable y sólida con la comunidad.

En particular, en la tarde del 23 de noviembre, la Comunidad de Ventas y Marketing para el Desarrollo Sostenible (SM4S) anunció el programa de acción de la comunidad, incluyendo: Informe sobre el plan de acción de la "Comunidad de Ventas y Marketing para el Desarrollo Sostenible" y la Competencia Marcom para el Desarrollo.

Al asistir al evento de este año, la Comunidad de Ventas y Marketing expresó su principal objetivo de conectar a las empresas hacia el desarrollo sostenible, reuniéndose y apoyándose mutuamente mientras se promueven las actividades comerciales. A partir de ahí, se planteó la misión de generar conciencia, practicar actividades empresariales y resolver desafíos en el camino del desarrollo sostenible.

El Comité Ejecutivo también pidió a los representantes empresariales que firmen y se unan a la Comunidad de Ventas y Marketing para el desarrollo sostenible en el futuro.

Sr. Le Quoc Vinh - Presidente de Le Bros, Vicepresidente de CSMO Vietnam.

Al hablar en la conclusión de la serie de eventos anuales más grande organizada por CSMO Vietnam y Le Bros, el Sr. Le Quoc Vinh, presidente de Le Bros, vicepresidente de CSMO Vietnam compartió: “El desarrollo sostenible no se trata solo de presiones externas o de reemplazar viejos valores por otros nuevos. Es importante considerar la sostenibilidad como un todo, incluida la relación entre las personas, el medio ambiente y las empresas. La verdadera sostenibilidad sólo se construye cuando creamos valores duraderos, basados ​​en la comprensión y la armonía entre los elementos centrales de la vida y el trabajo”.

Finalizó VSMCamp & CSMOSummit 2024 con el tema "FORWARD+ Estrategia de ventas y marketing en la era del desarrollo sostenible" y dejó muchos buenos ecos; Al mismo tiempo, abre promesas sobre el tema en la próxima temporada, continuando afirmando su posición como el patio de juegos prestigioso y más esperado del año para la comunidad de ventas y marketing vietnamita.

Fuente: https://nhandan.vn/ai-se-la-canh-tay-noi-dai-nhung-con-nguoi-van-la-yeu-to-cot-loi-quyet-dinh-post846572.html