Vietnam Airlines erhält „doppelte“ Auszeichnung bei MMA Smarties 2024

Vietnam Airlines wurde bei der Preisverleihung SMARTIES Vietnam 2024 in zwei Kategorien ausgezeichnet: Personalisierung (Silber-Auszeichnung – keine Gold-Auszeichnung) und Echtzeit-Marketing (Bronze-Auszeichnung) für die Kampagne „Millionen Meilen wundervoller Erlebnisse“.

Vietnam Airlines wurde in zwei Kategorien ausgezeichnet: Personalisierung (Silber-Award – kein Gold-Award) und Echtzeit-Marketing (Bronze-Award) für die Kampagne „Millionen Meilen wundervoller Erlebnisse“.

MMA Smarties ist eine prestigeträchtige globale Preisverleihungsreihe, die von MMA Global (Mobile Marketing Association – MMA) mit Sitz in New York, USA, organisiert wird. Mit den Auszeichnungen werden bahnbrechende Marketinginitiativen gewürdigt, die Kreativität beweisen und einen großen Einfluss auf die Gesellschaft auf nationaler, regionaler und globaler Ebene haben. Nach 11 Jahren Organisation hat MMA Smarties seine Position als renommierter Spielplatz im Bereich Marketing bestätigt. Preisgekrönte Kampagnen bringen nicht nur Unternehmen Erfolg, sondern tragen auch zur Gestaltung neuer Trends in der Kreativmedienbranche bei. Die Kampagne „Millionen Meilen wundervoller Erlebnisse“ von Vietnam Airlines hinterließ bei der Jury einen starken Eindruck. Dies ist eine personalisierte Marketingkampagne, die während der gesamten Customer Experience fortschrittliche digitale Technologien einsetzt. In den letzten Jahren war der Luftfahrt- und Tourismusmarkt aufgrund der anhaltenden Folgen der COVID-19-Pandemie und der wirtschaftlichen und politischen Schwankungen weltweit mit zahlreichen Herausforderungen konfrontiert. Um diese Phase zu überstehen und nachhaltiges Wachstum zu fördern, benötigt Vietnam Airlines eine neue Strategie, um internationale Kunden anzuziehen, das Markenerlebnis zu verbessern und die Kundenbindung zu erhöhen. Die Fluggesellschaft nutzte das Lotusmiles-Programm, das führende Treueprogramm in Vietnam, und entwickelte die Kampagne „Millionen Meilen wundervoller Erlebnisse“, um den Marktbedürfnissen mit fortschrittlicher Technologie und einem personalisierten Ansatz gerecht zu werden. Laut Statistik hat die bahnbrechende Kampagne von Vietnam Airlines bewundernswerte Ergebnisse erzielt: 43 Millionen neue Kundenprofile in 17 Ländern wurden gewonnen, das internationale Passagieraufkommen stieg um 283,5 %; Der internationale Umsatz stieg um 154 %; mehr als 1.000.000 neue Golden Lotus-Mitglieder gewonnen und die aktive Mitgliedschaft um 63 % erhöht; Die Online-Verkäufe stiegen um 145 %. In der kommenden Zeit wird die Kampagne „Million Meilen wundervoller Erlebnisse“ von Vietnam Airlines weiterhin im asiatisch-pazifischen Raum (Smarties APAC) und weltweit (Smarties Global) in 5 Kategorien konkurrieren: Sofortige Wirkung/Werbung (Effektive Verkaufsförderungskampagne); Customer Journey Marketing – Leadgenerierung/CRM (Customer Journey Marketing); Echtzeit-Marketing; Dateneinblicke/Kontextbezogenes Marketing und Personalisierung. Quelle: https://baochinhphu.vn/vietnam-airlines-nhan-cu-dup-giai-thuong-tai-mma-smarties-2024-102241101113243966.htm