Die Vietcombank ist die nächste Bank, die die Servicegebühr für die Saldenänderungsbenachrichtigung per SMS anpasst.

Wenn Kunden 20 SMS-Nachrichten oder weniger pro Monat verwenden, bleibt die Gebühr bei 10.000 VND/Telefonnummer/Monat (ohne MwSt.). Wenn Sie mehr als 20 SMS-Nachrichten pro Monat verwenden, entspricht die Gebühr der tatsächlichen Anzahl der generierten SMS-Nachrichten multipliziert mit dem Stückpreis von 700 VND/SMS (ohne MwSt.). Darüber hinaus sendet die Bank bei Transaktionen mit einem Wert von weniger als 50.000 VND keine SMS-Nachrichten zur Benachrichtigung über Kontostandsänderungen, sondern sendet stattdessen Benachrichtigungen über die VCB Digibank-Anwendung (APP).

Daher haben die meisten großen Banken auf dem Markt bisher eine Richtlinie zur Benachrichtigungsgebühr für Kontostandsänderungen per SMS eingeführt, die auf der tatsächlichen Anzahl der SMS-Nachrichten basiert, die die Kunden jeden Monat erhalten. Darüber hinaus wenden Banken die Richtlinie an, Transaktionen mit geringem Wert künftig nicht mehr wie bisher per SMS, sondern über Bankanwendungen zu benachrichtigen.

Zusätzlich zum kostenpflichtigen SMS-Kontostandsbenachrichtigungsdienst bieten die meisten Banken weiterhin kostenlose SMS-Benachrichtigungen über OTP-Codes an.

Kunden, die viele SMS-Nachrichten verwenden und den proaktiven SMS-Dienst nicht mehr benötigen, können den Dienst kündigen, indem sie eine SMS mit dem Text „VCB CD HUY“ an 6167 senden . Sie können dann auf den Empfang von Benachrichtigungen über Kontostandsänderungen über die kostenlose VCB Digibank-Anwendung (APP) umsteigen.

Um die Kunden zu unterstützen, wird Vietcombank im ersten Quartal 2024 außerdem einen Mechanismus einführen, der Kunden, die den Dienst kündigen, einen Monat lang die Gebühren für den proaktiven SMS-Dienst erlässt.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/vietcombank-la-ngan-hang-tiep-theo-dieu-chinh-phi-dv-bao-bien-dong-so-du-qua-sms-185231217141455761.htm