Vom Kunden zum Berater: Eine inspirierende Reise zum Rollenwechsel

ANTD.VN – Die Geschichte, als Kunde anzufangen und dann Berater zu werden, ist nicht ungewöhnlich, aber was viele Generationen von Beratern inspiriert, ist der Prozess dahinter.

Verlieben Sie sich in den menschlichen Wert einer Versicherung

Als Frau Nghiem Thi Thuy – MDRT Prudential Vietnam zum ersten Mal als Kundin mit Versicherungen in Berührung kam, hatte sie nach eigenen Angaben noch immer große Bedenken hinsichtlich des wahren Werts einer Versicherung. Also belegte sie einen Versicherungskurs, um mehr über das Produkt zu erfahren, mit dem sie sich beschäftigte.

„Nachdem ich den Versicherungskurs von Prudential absolviert und einen Agentencode erhalten hatte, erwarb ich viele praktische Fähigkeiten aus dem Beruf und erkannte die Notwendigkeit einer Lebensversicherung“, erzählte Frau Thuy. Dank der Möglichkeit, aus der Sicht einer Kundin etwas über Versicherungen zu erfahren, eröffnete sich für Frau Thuy eine neue Karriere, die sie seit 15 Jahren verfolgt und in der sie prestigeträchtige Meilensteine ​​wie den MDRT- und COT-Titel erreicht hat.

Frau Nghiem Thi Thuy – MDRT Prudential Vietnam.

Hinter einem Lebensversicherungsvertrag verbirgt sich eine finanzielle Absicherungslösung, die im Falle eines Unglücksfalls dazu beiträgt, die Belastung des Begünstigten zu verringern. Aufgrund dieser menschlichen Bedeutung haben sich viele Kunden dazu bewegt und entschieden, als Berater tiefer in die Versicherungsbranche einzutauchen.

Auch eine Kundin, die etwas über Versicherungen lernen wollte, Frau Nguyen Thi Thuy von MDRT Prudential Vietnam, berichtete von ihrem Karrierewechsel mit dem Wunsch, den menschlichen Wert von Versicherungen weiterzugeben: „Als ich den Kurs belegte und den bedeutenden Wert erkannte, den mir die Lebensversicherung brachte, wurde mir klar, dass ich dieses menschliche Produkt weitergeben wollte. Und es ist wie eine persönliche Mission, die positivere Einstellung der Menschen zu Versicherungen zu ändern.“

Frau Nguyen Thi Thuy – MDRT Prudential Vietnam

Der Wechsel vom Klienten zum Berater ist für viele Berater eine sehr inspirierende Entscheidung. Denn Berater sind nicht nur vom Wert einer Versicherung für sich selbst überzeugt, sondern auch motiviert, diesen Wert an mehr Menschen weiterzugeben. Es ist auch eine langfristige Verpflichtung gegenüber der Branche und unseren Kunden.

Ein Begleiter zur Überwindung von Arbeitshindernissen

Die Reise ist inspirierend, aber dahinter verbergen sich Hindernisse, auf die nicht nur die oben genannten Berater gestoßen sind, sondern die auch eine gemeinsame Erfahrung unzähliger anderer Berater sind.

Als sie über die Schwierigkeiten des Jobs sprach, erzählte Frau Thuy von einer Erfahrung, die sie während ihrer Tätigkeit als Beraterin gemacht hatte und bei der sie auf Widerstand seitens ihrer Familie stieß. Trotz dieser Schwierigkeiten ist Frau Thuy entschlossen, ihrem Beruf treu zu bleiben und versucht ihr Bestes, ihre Verwandten davon zu überzeugen, ihr dabei zu helfen, ihre Perspektive zu ändern. Frau Thuy sagte: „Das Verständnis und die Unterstützung meiner Familie haben mich motiviert und mir nicht nur geholfen, in meiner Arbeit Erfolge wie MDRT-Titel zu erzielen, sondern auch in meiner Karriere hohe Positionen zu erreichen, beispielsweise die der Direktorin des General Agency Office.“

Jeder Berater wird mit anderen Schwierigkeiten konfrontiert sein. Zu Beginn ihrer Karriere hatte Frau Thuy nicht viele Kunden, weil sie aus einer anderen Provinz stammte und zum Arbeiten in die Stadt gekommen war. „Damals unterstützte mich die Firma Prudential, indem sie mir Kunden zur Verfügung stellte, um die ich mich kümmern musste, weil ich jemand war, der zum Arbeiten in die Stadt kam und nicht viele Beziehungen hatte“, erzählte Frau Thuy.

Obwohl die Schwierigkeiten von Frau Thuy und Frau Thuy unterschiedlich sind, steht ihnen angesichts der beruflichen Hindernisse stets die Kameradschaft und Unterstützung von Prudential zur Seite. Herr Le Dinh Hai, Senior Director der Abteilung für Entwicklung und Aufbau von Geschäftsnetzwerken für Agenturkanäle bei Prudential Vietnam, sagte: „Neben zahlreichen Vergütungs- und Entwicklungsschulungsprogrammen bietet Prudential auch viele attraktive Richtlinien, damit Berater durch Titel wie MDRT, COT und TOT in ihrer Arbeit erfolgreich sein können.“

Herr Le Dinh Hai – Leitender Direktor der Abteilung für Entwicklung und Aufbau des Agenturkanal-Geschäftsnetzwerks, Prudential Vietnam .

Laut einem Vertreter von Prudential hat das Unternehmen hinsichtlich der Einrichtungen einen separaten Bereich für MDRT-Berater eingerichtet – die sogenannte MDRT Lounge. Dies schafft einen stilvollen Arbeitsplatz und bietet den Kunden den besten Service. Darüber hinaus werden Berater durch Programme wie die MDRT-Ehrennacht, spannende MDRT-Rennen usw. stets in die MDRT-Kultur einbezogen.

Dank des Verständnisses für die Schwierigkeiten der Berater und der Unterstützung auf dem Weg zum Erfolg verzeichnete Prudential im Jahr 2024 1.522 MDRTs und belegte damit Platz 1 in Vietnam und Platz 12 weltweit. Dies ist das Ergebnis erheblicher Investitionen in ein Eliteteam von Beratern und die treibende Kraft für MDRT, auch weiterhin größere Erfolge zu erzielen.

Die Serie „Consultant Career Stories“ wird ab dem 19. Dezember jeden Donnerstag auf VnExpress ausgestrahlt. Hier können die Leser mehr über die Arbeit von MDRT Prudential Vietnam erfahren.

Die Videoserie ist ein Ausschnitt aus dem Alltag des Beratungsberufs und zeigt Begeisterung und Hingabe für jeden Kunden mit dem Ziel, Millionen Vietnamesen den humanistischen Wert von Versicherungen näherzubringen …

Quelle: https://www.anninhthudo.vn/tu-khach-hang-thanh-tu-van-vien-hanh-trinh-doi-vai-day-cam-hung-post603920.antd