Am ersten Betriebstag herrscht im Can Tho Public Administration Center reges Treiben.

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Am Morgen des 26. Februar sagte Frau Le Xuan Hoa, Direktorin des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Stadt Can Tho , in einem Gespräch mit Reportern der Zeitung Giao Thong, dass das Zentrum in den ersten Stunden nach der Eröffnung Hunderte von Menschen begrüßt habe, die gekommen seien, um Verwaltungsdokumente und -verfahren auszufüllen.

Darunter sind die Aufzeichnungen aus dem Transport- und Justizsektor am zahlreichsten. Derzeit gibt es keine Statistiken über die Gesamtzahl der beim Zentrum eingegangenen Akten, doch zuvor zählte die zentrale Anlaufstelle der beiden Ministerien für Verkehr und Justiz etwa 500 Akten pro Tag. Davon sind etwa 300 Verkehrsakten und etwa 200 Gerichtsakten.

Trung tâm hành chính công Cần Thơ — Am ersten Betriebstag kamen viele Menschen zum Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung der Stadt Can Tho, um dort ihre Behandlungen durchführen zu lassen.

„Die Leute nutzen die Zeit nach Tet, um die Formalitäten zu erledigen. Wie jedes Jahr verzeichnen diese beiden Sektoren eine hohe Anzahl an Bewerbungen. Nach etwa zwei Wochen nimmt die Zahl der Bewerbungen stetig ab. In einigen anderen Sektoren können sich die Bewerbungen online registrieren, sodass die Anzahl der Bewerbungen unterschiedlich ist“, sagte Frau Hoa.

Den Aufzeichnungen des Reporters zufolge war der Hof des Zentrums am selben Morgen voller Motorräder und Menschen, die zur Arbeit kamen. Am Eingang des Zentrums stehen Mitarbeiter des Stadtpostamts und der Can Tho Telecommunications Company (VNPT Can Tho), die den Leuten helfen, eine Wartenummer zu bekommen und auf ihre Reihe zu warten.

Auf den beiden Etagen, die für die Dokumentenannahme vorgesehen waren, versammelten sich Hunderte von Menschen, um Formalitäten zu erledigen. Die Beamten und Mitarbeiter des Zentrums arbeiten ernsthaft, fleißig und mit ganzem Herzen mit den Menschen zusammen. Am Dokumentenkopierpunkt ist immer jemand im Dienst und wartet auf Ihren Einsatz.

Frau Huynh Thi Ut (wohnhaft im Bezirk Thoi Lai) und ihre Tochter kamen ins Zentrum, um ein persönliches Profil für eine Auslandsreise zu erstellen. Sie sagte, dass ihr das Personal gleich am Eingang enthusiastische Anweisungen gegeben habe.

„Die Person hat mir alles über die benötigten Unterlagen und fehlenden Unterlagen erklärt, ich war sehr zufrieden“, so Frau Ut.

Um das Zentrum in Betrieb zu nehmen, sagte Frau Le Xuan Hoa, dass die Mitarbeiter der Einheit gleich nach Tet mit der Arbeit begannen und die notwendigen Maschinen und Geräte vorbereiteten. 53 Mitarbeiter des Zentrums aus den Fachbereichen und Niederlassungen nahmen zudem an drei Schulungen teil.

„Das Informations- und Kommunikationsministerium, die Post und der VNPT der Stadt haben ebenfalls IT-Mitarbeiter ins Zentrum entsandt, um die Menschen zu unterstützen und anzuleiten. Wir haben außerdem die Umsetzung einiger Verfahren gefördert, die die Post im Auftrag von Abteilungen und Filialen durchführen kann, um den Druck auf diese Filialen zu verringern“, fügte Frau Hoa hinzu.

Das Public Administration Service Center ist seit dem 26. Februar in Betrieb und wird am 28. Februar offiziell eröffnet. Der Hauptsitz befindet sich in 109 Nguyen Trai, Bezirk Tan An, Distrikt Ninh Kieu, Stadt Can Tho.

Wenn das öffentliche Verwaltungszentrum seinen Betrieb aufnimmt, wird das Volkskomitee der Stadt Can Tho die zentrale Anlaufstelle für den Empfang und die Rückgabe von Ergebnissen bei den spezialisierten Agenturen auflösen, die direkt der Aufsicht und dem Verwaltungsrat der Exportverarbeitungs- und Industriezonen von Can Tho unterstehen.

Die Agenturen übermitteln außerdem die Telefonnummer ihrer zentralen Anlaufstelle an das Zentrum und benachrichtigen Einzelpersonen und Organisationen proaktiv über den Standort, um Verwaltungsvorgänge hier entgegenzunehmen und zurückzusenden.

Das Servicezentrum für öffentliche Verwaltung wurde im März 2023 vom Städtischen Volkskomitee als besondere Verwaltungseinheit unter der Geschäftsstelle des Städtischen Volkskomitees gegründet.

Dies ist die zentrale Anlaufstelle für die Entgegennahme, Anleitung, Bereitstellung von Informationen und die Erbringung von Dienstleistungen bei der Lösung und Übermittlung von Ergebnissen von Verwaltungsverfahren auf Stadtebene.

Das Ziel besteht darin, einen zentralen Mechanismus für die transparente Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu implementieren, vom Eingang der Dokumente bis zur Rückgabe der Ergebnisse. Sparen Sie Kosten und Zeit...

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