In den letzten Jahren haben die Fachagenturen gute Arbeit geleistet, indem sie Parteikomitees und Behörden bei der Aufnahme von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden beraten haben. Empfehlen Sie der Provinz, Massenbeschwerden, komplizierte und langwierige Beschwerden wirksam zu lösen, viele positive Veränderungen herbeizuführen und die Entstehung von Krisenherden zu verhindern. Dadurch werden Vertrauen und Konsens zwischen der Bevölkerung und der Regierung geschaffen und ein aktiver Beitrag zur sozioökonomischen Entwicklung der Provinz geleistet. Zu diesem gemeinsamen Erfolg tragen die ständigen Bemühungen der Mitarbeiter und Beamten des Provinzbürgerempfangskomitees bei.
Genosse Nguyen Thi Hue, Chefinspektor der Provinz, sagte: „Das Bürgerempfangskomitee der Provinz arbeitet stets eng mit der Provinzinspektion zusammen und erfüllt seine beratende Funktion für den Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz bei der Aufnahme von Bürgern und der Lösung von Beschwerden und Anzeigen gut.“ Der Vorstand arbeitet aktiv mit der Provinzinspektion zusammen, um das Volkskomitee der Provinz bei der Herausgabe zahlreicher Führungsdokumente zu beraten und die Umsetzung auf allen Ebenen und in allen Sektoren zu leiten. Koordinieren Sie den Empfang der Bürger, um Sicherheit und Ordnung bei den Sitzungen des Volksrats der Provinz, den Sitzungender Nationalversammlung und wichtigen nationalen und provinziellen Feiertagen zu gewährleisten. Der Vorstand koordiniert außerdem proaktiv und aktiv mit der Provinzinspektion die Überwachung, Kontrolle und Förderung der Arbeit beim Empfang von Bürgern, der Bearbeitung von Petitionen und der Lösung von Beschwerden und Anzeigen bei Behörden und Einheiten. Erfassen Sie die Situation auf der Basisebene, informieren Sie die Provinzführer umgehend, damit sie potenzielle Vorfälle, die ein Risiko für Sicherheitsinstabilität darstellen, erkennen und lösen, die Entstehung von Krisenherden verhindern und zur Gewährleistung von Sicherheit und Ordnung in der Region beitragen können.
Angesichts der großen Anzahl und Komplexität der Petitionen, die jedes Jahr ansteigen, und angesichts des Personalmangels ist das Komitee für den Empfang von Bürgern der Provinz stets bestrebt, seine Betriebseffizienz zu verbessern, berät die Provinz aktiv bei der guten Durchführung ihrer Arbeit zur Aufnahme von Bürgern und betreut die Provinzführer umgehend beim Empfang von Bürgern. Auf der Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen koordiniert das Bürgerempfangskomitee der Provinz mit der Provinzinspektion sowie den zuständigen Behörden und Organisationen den regelmäßigen Empfang von Bürgern und berät die Leiter der Volkskomitees der Provinzen bei der Organisation eines regelmäßigen Bürgerempfangs am 15. eines jeden Monats gemäß den Vorschriften. Das Komitee koordiniert und berät den Provinzparteisekretär auch aktiv bei regelmäßigen und Ad-hoc-Bürgerempfängen. Im Anschluss an die regulären Bürgerempfänge erfolgt eine schriftliche Mitteilung über die Ergebnisse der Bürgerempfänge. Das Komitee ist dafür verantwortlich, die Anweisungen des Leiters beim Empfang von Bürgern zu überwachen, voranzutreiben und deren Umsetzung zu organisieren, Qualität und Effizienz sicherzustellen und so zur Lösung vieler langjähriger Fälle beizutragen.
Laut Statistik haben die Vorsitzenden der Parteikomitees und der Regierungen der Provinzen von 2020 bis heute ernsthaft monatliche Bürgerempfänge durchgeführt und mehr als 100 Fälle direkt empfangen, bei denen es sich hauptsächlich um große Menschenmengen handelte. 69 Fälle wurden abgeschlossen und zur Lösung angeordnet, 39 Fälle werden weiterhin dringend bearbeitet. Viele Fälle wurden gelöst, um die Rechte der Bürger zu gewährleisten, wie etwa der Fall von Herrn Hoang Manh Phu (Stadt Quang Yen), der die Erteilung einer Bescheinigung über das Landnutzungsrecht beantragte; Der Fall von 8 Haushalten im Dorf 8, Gemeinde Quang Phong, Bezirk Hai Ha, betraf die Ausstellung von Landnutzungsrechtszertifikaten; Einige Haushalte in Zone 5, Bezirk Ha Lam, Stadt Ha Long, forderten eine Entschädigung für den Landerwerb für das Stadtgebietsprojekt im Bezirk Cao Thang-Ha Lam-Ha Khanh. Der Fall von 12 Haushalten im Dorf Khe Ngai, Gemeinde Doan Ket, Bezirk Van Don, die darum bitten, von der Regelung für Menschen mit besonderen Verdiensten zu profitieren …
Neben der Aufgabe, Bürger aufzunehmen, berät das Komitee die Provinzführer aktiv bei der Lösung von Beschwerden. Nehmen Sie an Gerichtsverfahren zur Lösung von Verwaltungsfällen teil, fungieren Sie als zentrale Stelle zur Koordinierung der Aktivitäten der Arbeitsgruppe, die den Vertreter des Volkskomitees der Provinz bei der Teilnahme an Gerichtsverfahren zur Lösung von Verwaltungsfällen unterstützt, als Beirat zur Lösung von Beschwerden und Anzeigen, geben Sie Empfehlungen an die Provinz ab und organisieren Sie als Arbeitsgruppe des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz die Durchführung von Inspektionen, Überprüfungen und Lösungen für komplizierte und langwierige Beschwerden und Anzeigen einer großen Anzahl von Personen.
Das Bürgeraufnahmekomitee der Provinz ist für die Prüfung der Fallakte verantwortlich und hat diese sorgfältig geprüft, angemessene Gründe angegeben und die Überprüfungsergebnisse der Abteilungen und Zweigstellen vertieft. Durch Analyse und Bewertung des Bürgeraufnahmekomitees der Provinz wurden viele Fälle von den Abteilungen und Zweigstellen gründlich geprüft, überprüft und erneut überdacht.
Das Komitee arbeitet eng mit der Provinzinspektion, dem Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt und den örtlichen Behörden zusammen, um die Situation zu erfassen und das Volkskomitee der Provinz hinsichtlich der weiteren Vorgehensweise zu beraten. Koordinieren Sie sich mit spezialisierten Agenturen, um das Parteikomitee der Provinz, die Provinzpolizei, die Volksstaatsanwaltschaft der Provinz und das Volksgericht der Provinz bei der Überwachung und Verwaltung des Staates bei der Aufnahme von Bürgern, der Lösung von Beschwerden und Denunziationen und der Teilnahme an der Prozessführung in Verwaltungsfällen zu beraten und zu unterstützen.
Gleichzeitig ist eine gute Abstimmung zwischen den Abteilungen, Zweigstellen und Kommunen mit zentralen Stellen wie dem Petitionsausschuss der Nationalversammlung, dem Regierungsbüro , dem Ministerium für öffentliche Sicherheit, der Regierungsinspektion, dem Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt sowie dem zentralen Bürgeraufnahmekomitee erforderlich, um Berufsausbildungen anzubieten, Inspektions- und Überwachungspläne zur Aufnahme von Bürgern umzusetzen und Beschwerden und Anzeigen zu klären; Sicherheitslage; Anleitung und Koordinierung bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Empfang von Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden; insbesondere mit dem Zentralen Bürgerempfangskomitee bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Massenbeschwerden von Bürgern von Quang Ninh in Hanoi.
Von Juli 2014 bis Ende Juni 2024 hat das Bürgeraufnahmekomitee der Provinz über 1.947 Beschwerden, 16 Denunziationen und Tausende von Petitionen und Überlegungen geprüft, bewertet und dem Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz Bericht erstattet, damit dieser über die Annahme und Lösung entscheiden kann. Darüber hinaus arbeitet der Vorstand eng mit der Provinzinspektion und den entsprechenden Abteilungen und Zweigstellen zusammen, um die Einheiten zu inspizieren, zu drängen und zu unterstützen, Hindernisse und Schwierigkeiten bei der Lösung einer Reihe komplizierter und überladener Fälle zu beseitigen. Im Durchschnitt löst der Beirat jedes Jahr 30 bis 50 Verwaltungsfälle vor den Provinz- und dezentralen Volksgerichten sowie 15 bis 20 Fälle vor dem Obersten Gerichtshof von Hanoi .
Von 2019 bis heute hat die Arbeitsgruppe des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz einen Plan entwickelt und gemäß Plan 363/KH-TTCP sieben Inspektionen, Überprüfungen und Beilegungen großer, komplizierter und langwieriger Beschwerden und Anzeigen in 13 Bezirken, Städten und Gemeinden der Provinz durchgeführt und gleichzeitig gemäß Plan Nr. 45/KH-UBND mit jedem Fall verknüpft, um sich auf einen Plan und Maßnahmen zu ihrer vollständigen Lösung zu einigen. Durch Überprüfung wurde festgestellt, dass es in der Provinz gemäß den im Plan Nr. 363/KH-TTCP der Regierungsinspektion festgelegten Kriterien bislang keine weiteren komplizierten, langwierigen Massenproteste gab.
Herr Bui Van Thanh, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Uong Bi, sagte: „Uong Bi erhält bei der Aufnahme von Bürgern sowie der Lösung von Beschwerden, Petitionen und Rückmeldungen der Bevölkerung stets eine aktive und enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen und Zweigstellen der Provinz, insbesondere mit dem Bürgerempfangskomitee der Provinz, der Provinzinspektion und der Abteilung für natürliche Ressourcen und Umwelt.“ Die Stadt hört sich alle Meinungen und Vorschläge zu Fachwissen und Professionalität aus den Abteilungen und Zweigstellen aufgeschlossen an. in komplizierten Fällen die Landesarbeitsgruppe konsultieren; Achten Sie darauf, den Menschen zuzuhören, den Dialog, die Öffentlichkeitsarbeit und die Transparenz zu intensivieren, die Verantwortung der Führungskräfte zu stärken und im Lösungsprozess einen Konsens zu erzielen. Dadurch können Beschwerden und Eingaben mit großen Menschenansammlungen grundsätzlich geklärt und Sicherheit und Ordnung gewährleistet werden.
Frau Nguyen Thi Mai, Gruppe 10, Zone 4, Bezirk Hong Ha, Stadt Ha Long, teilte mit: „Vor Kurzem ging ich mit der Erlaubnis meiner Tochter zum Bürgerempfangsbüro der Provinz, um mich über die Entscheidung zur Beilegung der Beschwerde des Volkskomitees der Stadt Ha Long zu beschweren.“ Der Fall betrifft eine Entschädigung für den Landerwerb und die Rodung zur Umsetzung des technischen Infrastrukturprojekts im südlichen Bereich des Highway 18A, Abschnitt km5-km8, Phase 1 im Bezirk Hong Ha. Obwohl ich die Provinzführer nicht traf, wurde ich von den Genossen des Provinzbürger-Empfangskomitees herzlich empfangen und angeleitet. Im Kontakt mit mir haben mich die Mitarbeiter des Gremiums mit viel Engagement, sorgfältiger Beratung und Erläuterung der Regelungen unterstützt, um mir die ordnungsgemäße Ausübung meiner Bürgerrechte bei Beschwerden und Einwendungen zu ermöglichen. Nachdem mein Antrag eingegangen war, beauftragte der Provinzbeirat das Ministerium für natürliche Ressourcen und Umwelt mit der Überprüfung und Klärung. Anschließend schickte das Büro des Volkskomitees der Provinz ein Dokument bezüglich der Beilegung des Falls meiner Familie an das Volkskomitee der Stadt Ha Long. Bis jetzt ist der Fall meiner Familie vollständig gelöst worden, ich halte das für sehr fair und vernünftig.
Trotz der Überwindung der Schwierigkeiten werden die Mitarbeiter und Beamten des Bürgerempfangskomitees der Provinz in der kommenden Zeit ihr Verantwortungsbewusstsein weiter verbessern, sich auf die wirksame Lösung von Aufgaben konzentrieren und die ihnen zugewiesenen Aufgaben erfolgreich abschließen.
Quelle
![[Foto] Die Premierminister von Vietnam und Thailand besuchen die Ausstellung traditioneller Handwerksprodukte](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/15/6cfcd1c23b3e4a238b7fcf93c91a65dd)
![[Foto] Der Vorsitzende der Nationalversammlung, Tran Thanh Man, trifft sich mit dem thailändischen Premierminister Paetongtarn Shinawatra](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/5/15/e71160b1572a457395f2816d84a18b45)
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