Die Identifizierung der Bürgeraufnahme sowie der Lösung von Beschwerden und Anzeigen (KNTC) als „Schlüssel“, um die Tür zu einem Konsens zwischen Volk und Regierung zu öffnen, ist eine wichtige Aufgabe von Behörden und Organisationen impolitischen System und trägt zur Stärkung der Beziehung zwischen Volk und Partei, Staat usw. bei. In jüngster Zeit hat Quang Ninh stets darauf geachtet, die synchrone Umsetzung von Lösungen zu leiten und zu steuern, um die Wirksamkeit dieser Arbeit zu verbessern.
Die Provinz konzentriert sich auf die Entwicklung und Veröffentlichung von Rechtsdokumenten zur Aufnahme von Bürgern in ihrem Zuständigkeitsbereich, um eine ordnungsgemäße Institutionalisierung der Richtlinien, Grundsätze und Leitlinien der Partei sicherzustellen. Gleichzeitig fördert die Provinz auch die Verbreitung, Umsetzung, Propaganda und Popularisierung des Gesetzes zur Aufnahme von Bürgern und der Dokumente, die die Umsetzung des Gesetzes leiten. wobei die Rolle des Abteilungsleiters bei der Organisation der Umsetzung hervorgehoben wird.
Propaganda, Verbreitung und juristische Aufklärung zum Thema Bürgerempfang werden in vielen Formen organisiert, beispielsweise: Durch die Organisation von Konferenzen; Radiomaterialien zusammenstellen und drucken; Propaganda durch Medien, Massenmedien; mobile Propagandakampagnen in Bezirken, Städten und Gemeinden durchführen; Banner, Slogans, LED-Bildschirme, durch Reporter und Propagandisten. Im Zeitraum 2014–2024 wurden auf Provinzebene 21 Konferenzen organisiert und über 22.000 Beamte, Staatsbedienstete, Angestellte im öffentlichen Dienst und Personen im Umgang mit Bürgern und der Bearbeitung von Beschwerden und Anzeigen geschult.
Darüber hinaus legt die Provinz auch einen Schwerpunkt auf die Inspektion und Prüfung von Zuständigkeiten in diesem Bereich. Von Juli 2014 bis heute haben die zuständigen Inspektionsbehörden der Provinz 273 Inspektionen und Prüfungen von 613 Einheiten und Behörden hinsichtlich ihrer Verantwortung bei der Umsetzung des Gesetzes zur Bürgeraufnahme durchgeführt. Gleichzeitig ordnet das Volkskomitee der Provinz jedes Jahr die Durchführung von zwei interdisziplinären Inspektionen zum Bürgerempfang und zur Beschwerdebearbeitung an. Durch Inspektion und Prüfung der Verantwortlichkeiten wurde empfohlen, dass die Leiter der Einheiten und Standorte ihre Verantwortlichkeiten erweitern und die Umsetzung der gesetzlichen Bestimmungen zu dieser Arbeit effizienter organisieren. Gleichzeitig verbreiten, leiten und erklären Sie Organisationen und Einzelpersonen die Bestimmungen des Gesetzes, insbesondere Rechtsdokumente zu Wissenschaft und Technologie, Land, Sozialpolitik usw., damit sie diese klar verstehen.
Abteilungen, Zweigstellen, Sektoren und Einheiten in der Provinz haben ernsthaft einen regelmäßigen, periodischen und Ad-hoc-Bürgerempfang eingeführt und den Bürgerempfang mit der Beschwerdebearbeitung verknüpft. Stärkung und Perfektionierung des Apparats zur professionellen Aufnahme von Bürgern und zur Bearbeitung von Beschwerden.
Auf allen Ebenen und in allen Sektoren der Provinz wurde darauf geachtet, geeignete Orte für den Empfang der Bürger bereitzustellen und die erforderlichen Einrichtungen und Servicebedingungen sicherzustellen. In allen Hauptverwaltungen und Bürgerempfängen der Ortschaften, Abteilungen und Zweigstellen gibt es ausgehängte Regelungen und umfassende öffentliche Informationen zu den Bürgerempfangszeiten der jeweiligen Behörde, Organisation und den regelmäßigen Bürgerempfängen des Leiters. Um den Anforderungen gerecht zu werden, haben viele Kommunen und Stadtteile sogenannte „Bürgeraufnahmestellen“ eingerichtet.
Die Provinz hält die Routine aufrecht, dass der Parteisekretär der Provinz, der Vorsitzende des Volksrats der Provinz und der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz regelmäßig am 15. jedes Monats Bürger im Empfangsbüro der Provinzbürger empfangen. Der Vorsitzende des Bezirksvolkskomitees empfängt regelmäßig am 1. und 15. jedes Monats Bürger. Der Vorsitzende des Volkskomitees auf Gemeindeebene empfängt die Bürger regelmäßig jeden Donnerstag. Während der oben genannten regulären Bürgerempfangstage organisieren staatliche Stellen keine Treffen oder Arbeiten im Zusammenhang mit der Verwaltung lokaler Führungskräfte. Der Zeitplan für den Empfang von Bürgern durch Leiter von Behörden und Einheiten wird öffentlich am Empfangsort und auf den elektronischen Informationsportalen der Behörden aller Ebenen in der Provinz ausgehängt.
Zusätzlich zur Durchführung des regulären Bürgerempfangsprozesses führen die Leiter der staatlichen Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen der Provinz außerordentliche Bürgerempfänge durch, bei denen Bürger kommen, um Beschwerden, Empfehlungen und Überlegungen zu komplizierten Fällen vorzubringen; Führen Sie bei Bedarf und während des Lösungsprozesses einen direkten Dialog mit den Leuten.
Das Komitee der Vaterländischen Front Vietnam und Massenorganisationen arbeiten außerdem aktiv koordiniert daran mit, Bürger aufzunehmen und Beschwerden und Denunziationen zu klären. Spielen Sie eine gute Rolle bei der Vertretung der legitimen Rechte und Interessen von Mitgliedern und Gewerkschaftsmitgliedern und empfehlen Sie den zuständigen Behörden die Prüfung und Lösung; Fördern Sie Vermittlung und Dialog und überzeugen Sie die Bürger bereits auf der Basisebene, keine unzutreffenden Beschwerden mehr einzureichen. Reduzieren Sie die Zahl der Fälle und die Zahl der Personen, die auf höheren Ebenen Beschwerden einreichen.
Die Rechte und Pflichten derjenigen, die sich beschweren, Empfehlungen abgeben und nachdenken, sind alle gewährleistet. über die Inhalte ihrer Beschwerden, Empfehlungen und Überlegungen angeleitet und aufgeklärt werden... Die Mitteilung über die Ergebnisse der Bearbeitung von Beschwerden, Empfehlungen und Überlegungen erfolgt gemäß den Vorschriften.
Dank der Verbesserung der Bürgeraufnahmearbeit stimmt die Bevölkerung der Provinz zunehmend mit den Richtlinien und Leitlinien der Provinz überein. Sicherheit und Ordnung bleiben gewahrt. Im Zeitraum 2014–2024 erhielten staatliche Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen in der Provinz Quang Ninh 84.822 Besuche von 85.770 Bürgern (54.264 Fälle); Davon wurden 51.876 Bürger regulär aufgenommen, während die Orts- und Einheitsführer 26.356 empfingen und 6.590 autorisierten. Von 2014 bis heute liegen der Zuständigkeit staatlicher Verwaltungsbehörden auf allen Ebenen der Provinz insgesamt 105.643 Petitionen vor. Im Ergebnis wurden 105.473 Anträge bearbeitet; Die restlichen 170 Anträge werden noch bearbeitet.
Quelle
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