Am Nachmittag des 18. April teilte die Polizei von Hanoi mit, sie habe gerade einen Bericht über eine Frau in Hanoi erhalten, die von einer Person, die sich als Kundendienstmitarbeiter einer Bank ausgegeben hatte, um mehr als 120 Millionen VND betrogen worden sei.

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Illustrationsfoto. Foto: Nhu Huynh

Konkret erhielt Frau T. (in Hanoi) am 13. April einen Anruf von einer Person, die sich als Kundendienstmitarbeiter einer Bank ausgab. Diese teilte ihr mit, dass sie eine Karte besitze, diese aber noch nicht ausgegeben habe, und forderte sie auf, diese zu kündigen, um die Zahlung der Jahresgebühr zu vermeiden.

Im Glauben, dass die Bankangestellten eine Kontrolle durchführen würden, stimmte Frau T. zu. Der Betreffende sagte, er werde die Informationen von Frau T. zu diesem Zeitpunkt an die Kartenabteilung der Bank weiterleiten, damit die Mitarbeiter sich darum kümmern könnten.

Dann rief eine andere Person an, fügte sie über Zalo hinzu, stellte sich als Bankkartenmitarbeiter vor und schickte Frau T. einen Link mit Anweisungen zur Durchführung der Kartensperrung.

Frau T. gab die Daten ein, konnte die Kartensperrung jedoch nicht abschließen. Der Betreffende sagte daher, er würde ihr bei der Erklärung helfen und bat sie, ein Foto ihres Personalausweises, ihrer Bankkarte und ihres OTP-Codes über die App der Bank zu senden.

Nachdem Frau T. die Informationen an die betroffene Person gesendet hatte, erhielt sie von der Bank eine Nachricht, in der ihr mitgeteilt wurde, dass mehr als 120 Millionen VND von ihrem Konto abgebucht worden seien. Als Frau T. erkannte, dass sie betrogen worden war, ging sie zur Polizei, um den Betrug anzuzeigen.