Wirtschaftlicher Schaden durch Facebook-Absturz

Facebook-Ausfall: 160 Millionen Dollar Schaden pro Stunde

Am Abend des 5. März kam es zu einem großen, möglicherweise weltweiten Verbindungsverlust bei den sozialen Netzwerkdiensten von Meta, darunter Facebook, Messenger und Instagram. Obwohl der Fehler nur etwa eine Stunde (von 22 bis 23 Uhr vietnamesischer Zeit) anhielt, meldete die Website DownDetector, dass etwa 500.000 Facebook-Nutzer berichteten, ihre Konten seien abgestürzt und sie könnten sich nicht wieder anmelden. Ähnliche Fehlerberichte erschienen auch für Messenger und Instagram mit 10.000 bzw. 50.000.

Da sich der Vorfall außerhalb der Geschäftszeiten und spät in der Nacht in Vietnam ereignete, gingen einheimische Experten davon aus, dass er keine allzu großen Auswirkungen auf die Arbeits- und Wirtschaftstätigkeit hatte. Stattdessen werden dadurch lediglich die Unterhaltungs- und Verbindungsbedürfnisse der Benutzer gestört, da die meisten von ihnen diese Zeit mit Ausruhen verbringen und nur wenige noch arbeiten.

Es lässt sich jedoch nicht leugnen, dass der einstündige Vorfall Auswirkungen auf die Geschäfts- und Handelsaktivitäten hatte, die zum Zeitpunkt der Störung auf der Plattform stattfanden. Insbesondere die Produktwerbung wird als erstes beeinträchtigt, da es zu einer Verringerung der Interaktionsrate und des Datenverkehrs zur Zieladresse oder zum Produkt kommt, was unmittelbar zu einem Umsatzrückgang führt, während der für die Werbung ausgegebene Betrag noch immer „abgezogen“ (vom Konto des Werbetreibenden abgebucht) wird.

Das Facebook-Konto des Benutzers war leer und die Anmeldesitzung endete am Abend des 5. März.

Laut der Technologie-Website Mashable sind kleine Unternehmen und Einzelhandelsgeschäfte die ersten, die vom Facebook-Absturz betroffen sind. „Meine Verkäufe sind auf ein Viertel zurückgegangen“, sagte Lucy Jeffrey, Gründerin von Bamboo Socks, gegenüber Mashable. Der Vorfall machte Lucy außerdem bewusst, dass sie ihre Geschäftsabläufe überprüfen musste, um ihre Abhängigkeit von dieser Plattform zu verringern, insbesondere da ihr gesamtes Werbebudget auf das größte soziale Netzwerk der Welt konzentriert ist.

NetBlocks – eine Organisation für Online-Überwachung und Internet-Governance – schätzte einst, dass jede Stunde, in der Facebook, Messenger und Instagram nicht mehr funktionieren, der Weltwirtschaft einen Schaden von etwa 160 Millionen Dollar zufügt, weil Transaktionen und Handel während dieser Zeit ausgesetzt sind. Darüber hinaus hat die Unfähigkeit, Käufer und Verkäufer miteinander zu verbinden, zahlreiche Konsequenzen.

Nach diesem Vorfall fielen die Aktien von Meta, der Muttergesellschaft von Facebook, um 1,6 %, während das Vermögen von CEO Mark Zuckerberg um 2,8 Milliarden USD „verdunstete“.

Finden Sie Wege, die Abhängigkeit zu verringern

Wie Lucy erkannten auch viele Vietnamesen im Rückblick auf die Panik während der Zeit, als sie keinen Zugriff auf Facebook oder Messenger hatten, dass es an der Zeit war, ihre Abhängigkeit von dieser Plattform zu verringern. Aufgrund der Angewohnheit, zu viele Informationen auf Facebook zu teilen, äußern viele Menschen ihre Besorgnis über das Risiko von Cyberangriffen und Datendiebstahl, wenn sie plötzlich feststellen, dass ihre Konten „nicht mehr erreichbar“ sind.

Manh Quan (Hanoi) sagte, er habe Angst, dass sein Konto gehackt und dazu missbraucht werden könnte, Freunde und Verwandte zu betrügen, aber keine Angst, dass es gelöscht werden könnte. „Ich habe viele Male versucht, meine Abhängigkeit von dieser Plattform zu reduzieren, indem ich auf andere Messaging-Anwendungen wie Telegram, Viber, iMessage usw. umgestiegen bin. Messenger wird immer noch für die Hauptkommunikation und den Austausch verwendet, aber ich habe immer einen Backup-Plan und Facebook wurde schon vor langer Zeit von meinem Haupttelefon entfernt“, erzählte Quan.

Für Frau Thanh Hoan (Hanoi) wird der Verlust von Facebook viele Probleme mit sich bringen. Meine Kunden bestellen hauptsächlich über Facebook. Viele Stammkunden sammeln oft mehrere Bestellungen und bezahlen auf einmal. Ich habe schlaflose Nächte, weil ich Angst hatte, meinen Facebook-Account zu verlieren, und nicht wusste, wie ich dann verkaufen oder Geschäfte machen sollte. Als ich mich heute Morgen wieder beruhigt hatte, musste ich auch darüber nachdenken, als Backup zu Zalo zu wechseln, damit ich nicht auf ein ähnliches Problem stoße und sowohl Kunden als auch Geld verliere“, erzählte Frau Hoan.

Während der Zeit, in der Facebook nicht erreichbar war, griffen viele Vietnamesen auch auf beliebte OTT-Anwendungen wie Zalo und Telegram zurück, um mit Freunden zu chatten oder weiter zu arbeiten. Dies zeigt, dass viele Menschen ihre Konnektivitätstools umgestellt und erweitert haben, um Abhängigkeiten zu vermeiden, und sich auf eine einzige Plattform konzentriert haben.

In der Vergangenheit kam es auch bei einigen Diensten von Meta zu Ausfällen, insbesondere im Oktober 2021, als dies mehr als 7 Stunden lang Auswirkungen auf Benutzer weltweit hatte. Meta erklärte später, dass die Ursache des Problems in einer falschen Einstellung der Hauptrouter lag, die den Verkehr zwischen den Rechenzentren von Facebook koordinieren, wodurch die Dienste des Unternehmens nicht mehr funktionierten. Es ist wahrscheinlich, dass Meta bald auch einen Bericht veröffentlichen wird, in dem die Ursache dieses Vorfalls erläutert wird.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/thiet-hai-kinh-te-khi-facebook-sap-mang-185240306163505111.htm