Piloteinrichtung eines einstöckigen öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums

Auf seiner 23. Sitzung hat der Volksrat der Provinz die Resolution zur Piloteinrichtung eines einstufigen öffentlichen Verwaltungsdienstleistungszentrums unter dem Volkskomitee der Provinz Quang Ninh gemäß Resolution Nr. 142/2024/QH15 (vom 29. Juni 2024) der Nationalversammlung und der offiziellen Depesche Nr. 5343/VPCP-KSTT (vom 27. Juli 2024) des Regierungsbüros geprüft und genehmigt. Quang Ninh ist eine von vier Orten im Land (Quang Ninh, Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt, Binh Duong), die dieses Pilotmodell umsetzen.

Die Mitarbeiter des Servicezentrums für öffentliche Verwaltung der Provinz unterstützen die Menschen bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren.

Im Jahr 2015 wurde das öffentliche Verwaltungsdienstleistungszentrum der Provinz Quang Ninh (HCC) mit Beschluss Nr. 1831/QD-TTg (28. Oktober 2015) des Premierministers dem Volkskomitee der Provinz unterstellt. Das Zentrum ist die zentrale Anlaufstelle, die sich auf die Bereitstellung von Beratung, den Empfang von Unterlagen zu Verwaltungsverfahren, die Organisation der Abwicklung von Verwaltungsverfahren und die ordnungsgemäße Übermittlung der Ergebnisse der Abwicklung von Verwaltungsverfahren an Organisationen und Einzelpersonen konzentriert. Überwachung, Aufsicht und Bewertung der Abwicklung von Verwaltungsverfahren für Organisationen und Einzelpersonen; Beratung zu Lösungen für die Verwaltungsreform und -modernisierung.

Auf lokaler Ebene werden die HCC-Zentren der Bezirke, Städte und Ortschaften (Bezirksebene) durch Beschluss des Volkskomitees der Provinz eingerichtet und unterliegen der Verwaltung und Leitung des Bezirksvolkskomitees. Das HCC-Zentrum auf Bezirksebene dient als Anlaufstelle für Ministerien, Ämter, Einheiten und Organisationen. Dorthin entsenden wir Beamte, die die Aufzeichnungen und Verwaltungsverfahren von Organisationen und Einzelpersonen gemäß den Vorschriften leiten, entgegennehmen und bearbeiten.

Nach einer Betriebszeit hat das HCC-Zentrum von der Provinz bis zur Basisebene die Nachfrage nach der Bereitstellung von HCC-Diensten vom staatlichen Verwaltungssystem für Organisationen, Unternehmen und Einzelpersonen erfüllt. Konzentrieren Sie sich auf den Empfangs- und Abwicklungsprozess nach dem 5-Schritte-Prinzip vor Ort „Erhalten, bewerten, genehmigen, stempeln, Ergebnisse zurücksenden“ und 5 Schritten in der elektronischen Umgebung „Erhalten, bewerten, genehmigen, unterschreiben, Ergebnisse in der elektronischen Umgebung zurücksenden“, synchronisiert von der Provinz- bis zur Gemeindeebene. Derzeit werden in der Provinz 1.875 Verwaltungsverfahren durchgeführt, darunter 1.353 Verwaltungsverfahren auf Provinzebene, 396 Verwaltungsverfahren auf Bezirksebene und 126 Verwaltungsverfahren auf Gemeindeebene.

Die Menschen kommen ins HCC Center von Cam Pha City, um Verwaltungsvorgänge zu erledigen.

Durch das HCC-Center-Modell müssen Personen und Unternehmen nicht viele Reisen unternehmen, um Verfahren abzuschließen. einfache Verfahren, Dokumente, klarer Prozess; Gebühren und Kosten sind öffentlich aufgeführt und transparent; Die Umsetzungszeit ist kürzer als vorgeschrieben. Quang Ninh gilt seit vielen Jahren als gutes Beispiel und belegt laut den Bewertungsindizes der lokalen Regierung der Zentralregierung im Bereich der Verwaltungsreform einen der Spitzenplätze im Land.

Angesichts der Anforderungen und Aufgaben im neuen Kontext – der Ära der nationalen Entwicklung – erprobt die Provinz Quang Ninh gemeinsam mit drei Ortschaften im ganzen Land das Modell eines einstufigen HCC-Servicecenters. Derzeit wurde das Projekt zur Umsetzung dieses Pilotmodells vom Volkskomitee der Provinz abgeschlossen und der 23. Sitzung des 14. Volksrats der Provinz vorgelegt. Genehmigt. Das Pilotmodell eines einstufigen HCC-Servicecenters unter dem Volkskomitee der Provinz wird auf der Grundlage der Neuorganisation der HCC-Servicecenter auf Provinz- und Bezirksebene und der Abteilung für den Empfang und die Rückgabe von Ergebnissen auf Gemeindeebene neu organisiert. mit dem Namen HCC Service Center der Provinz Quang Ninh.

Dem Projekt zufolge ist das Zentrum für öffentliche Dienstleistungen der Provinz Quang Ninh eine dem Volkskomitee der Provinz unterstellte Agentur. Es hat die Aufgabe, das Volkskomitee der Provinz bei der Entgegennahme, Lösung, Kontrolle, Überwachung und Bewertung der Umsetzung von Verwaltungsverfahren zu beraten und zu unterstützen sowie öffentliche Dienstleistungen in der Provinz nach dem One-Stop- und One-Stop-Mechanismus bereitzustellen.

Frau Nguyen Hai Van, Direktorin des HCC Service Centers auf Provinzebene, sagte: „Früher unterstand das HCC Center mehreren Ebenen, aber nach seiner Gründung als Pilotprojekt im Rahmen des neuen Modells verfügt das HCC Service Center nur noch über eine Ebene (Provinzebene). Dementsprechend verfügt das Provinz-Servicezentrum des HCC zusätzlich zu seiner Zentrale in der Provinz über 13 Zweigstellen in Bezirken, Städten und Ortschaften der Provinz sowie 156 Abteilungen, die in Gemeinden und Ortschaften Ergebnisse entgegennehmen und zurücksenden. Das Zentrum verfügt über 159 Beamten-, Angestellten- und Leiharbeiterkontingente. Die Einrichtungen der bestehenden Arbeitsbüros der HCC-Zentren auf Provinz- und Bezirksebene sowie der modernen Empfangs- und Ergebnisübermittlungsabteilung auf Gemeindeebene werden voll genutzt.

Nach Ansicht zahlreicher Organisationen, Unternehmen, Bürger und Wähler in der gesamten Provinz ist die Pilotimplementierung des öffentlichen Dienstleistungszentrums der Provinz Quang Ninh notwendig, da der Bedarf an der Abwicklung von Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen steigt. Durchbrüche erzielen, Professionalität, Unabhängigkeit und Arbeitsproduktivität verbessern, die Bereitstellung öffentlicher Verwaltungsdienste von Verwaltungseinheiten in der Region kombinieren, mit dem Ziel, Verwaltungsverfahren ohne Verwaltungsgrenzen zu lösen.

Quelle: https://baoquangninh.vn/thi-diem-thanh-lap-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-mot-cap-3333067.html