Hai Phong und Hai Duong gehören beide zur Spitzengruppe der Verwaltungsreformen.

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Bei der regulären Regierungssitzung im März 2025, die am Morgen des 6. April stattfand, berichtete Innenministerin Pham Thi Thanh Tra und gab die Ergebnisse der Rangliste des Index der Zufriedenheit der Bevölkerung mit den Dienstleistungen staatlicher Verwaltungsbehörden im Jahr 2024 (SIPAS 2024) und des Verwaltungsreformindex 2024 (PAR INDEX 2024) der Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte bekannt.

Hai Phong und Hai Duong liegen beide in den Top 5 des People's Satisfaction Index für die Dienstleistungen staatlicher Verwaltungsbehörden.

Die 5 Provinzen und Städte mit den besten SIPAS-Ergebnissen 2024 sind Hai Phong, Thai Nguyen, Hai Duong, Quang Ninh und Ba Ria – Vung Tau.

SIPAS 2024 erreichte einen Durchschnitt von 83,94 %, ein Anstieg von 1,28 % im Vergleich zu 2023. Die Zufriedenheit der Bevölkerung mit der Formulierung und Umsetzung der Politik im Allgemeinen erreichte 83,84 %, ein Anstieg von 1,35 % im Vergleich zu 2023, und die Zufriedenheit mit der Bereitstellung öffentlicher Verwaltungsdienste erreichte 84,09 %, ein Anstieg von 1,12 %.

Die fünf niedrigsten Provinzen sind Bac Kan, Lang Son, Quang Nam, An Giang und Quang Ngai.

Den Ergebnissen des Berichts zufolge ist das Interesse an Politik bei den bundesweit befragten Personen recht hoch und liegt zwischen 77,88 % und 82,6 % (ein Anstieg von fast 2 % im Vergleich zu 2023).

Die meiste Aufmerksamkeit wird der Politik für soziale Ordnung und Sicherheit gewidmet, die geringste den Maßnahmen zur wirtschaftlichen Entwicklung. Die Bereitschaft der Bevölkerung, sich an politischen Konsultationen zu beteiligen, ist nicht hoch. Die größte Zustimmung erhielt die Form, Meinungsfragebögen nach Hause oder ins Büro zu schicken. Allerdings waren nur 39,14 % der Befragten bereit, ihre Meinung auf diesem Wege kundzutun. Nur 9,53 % der Befragten waren bereit, ihre Meinung zu politischen Maßnahmen online abzugeben.

Das Besondere ist, dass die Bereitschaft der Menschen, sich online auf der Website an politischen Stellungnahmen zu beteiligen, gering ist. Nur ein Ort erreichte 44,79 %, die übrigen 62 Orte bewegen sich im Bereich zwischen 1,24 % und 20 %. Ähnlich verhält es sich mit der Bereitschaft der Menschen, online auf den sozialen Netzwerkplattformen Zalo und Facebook ihre Meinung zu politischen Themen abzugeben. Nur an zwei Standorten lag die Bereitschaft über 30 %, der Rest bewegte sich im Bereich zwischen 2,27 % und 29,68 %.

In Bezug auf die Qualität der von den Beamten erbrachten Dienstleistungen gaben mehr als 90 % an, dass es keine Beamten gebe, die Ärger oder Belästigungen verursachten. 8,98 % sagten, dass einige Beamte Belästigungen verursachten, und 0,96 % sagten, dass viele Beamte Belästigungen verursachten.

Hai Phong führt im Verwaltungsreformindex , Hai Duong ist in Gruppe A

In Bezug auf den PAR-INDEX 2024 der Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte gibt es zwei Punktegruppen: Gruppe A, die Indexergebnisse von 90 % oder mehr erreicht, darunter 13 Provinzen und Städte; Gruppe B, die Indexergebnisse von 80 % bis unter 90 % erreicht, umfasst 50 Provinzen und Städte.

Hai Phong führte die Rangliste mit einem Ergebnis von 96,17 % an, 4,3 % mehr und 1 Rang höher als im Jahr 2023. Dies ist das zweite Mal, dass die Stadt Hai Phong im PAR INDEX 2024 landesweit an der Spitze liegt (das letzte Mal war im Jahr 2021). In der 13-jährigen Geschichte der Bewertung war Hai Phong 12 Jahre in Folge unter den fünf besten Orten im ganzen Land, was die Verwaltungsreform angeht, und belegte 7 Jahre lang den 2. Platz von 63. Intensive Verwaltungsreformen haben dieser Stadt während der Renovierungsphase geholfen, Wunder zu vollbringen.

Im Jahr 2024 wird Hai Phong der erste und einzige Ort im Land sein, der zehn Jahre in Folge ein zweistelliges Wachstum erzielt. Die Anziehung ausländischer Direktinvestitionen (FDI) erreichte 4,7 Milliarden USD und war damit 2,35-mal höher als geplant.

Auf Platz 2 von 63 liegt die Provinz Ba Ria – Vung Tau mit einem Ergebnis von 93,35 %, 3 Ränge höher als 2023. Einige andere Orte haben ebenfalls herausragende Fortschritte gezeigt und sehr positive Ergebnisse bei der Verwaltungsreform erzielt, wie zum Beispiel: Hanoi, auf Platz 3 von 63 mit einem Ergebnis von 92,75 %; Quang Ninh belegte den 4./63. Platz und erreichte 91,49 %; Thai Nguyen, Rang 5/63, erreichte 91,47 %.

Hai Duong liegt mit einem Index von 90 % in Gruppe A.

Am unteren Ende der PAR INDEX 2024-Rangliste liegt die Provinz Cao Bang mit 82,95 %. Allerdings liegt das Ergebnis von Cao Bang immer noch 1,63 % über dem der Einheit am Ende der Rangliste 2023, An Giang, die nur 81,32 % erreichte.

SIPAS und PAR INDEX sind zwei wichtige Instrumente, um die Ergebnisse und Auswirkungen von Verwaltungsreformen umfassend, objektiv und mehrdimensional zu bewerten. Helfen Sie den Kommunen, die positiven Aspekte der einzelnen Inhalte und Aufgaben der Verwaltungsreform zu analysieren, zu vergleichen und klar zu identifizieren sowie auf Mängel und Einschränkungen hinzuweisen, um Maßnahmen zur Überwindung dieser Probleme zu ergreifen, die Wirksamkeit der Verwaltungsreform zu verbessern und die Servicequalität für die Bevölkerung zu steigern.

2024 ist das 13. Jahr in Folge, in dem das Innenministerium in Abstimmung mit den Kommunen und relevanten Behörden den Verwaltungsreformindex der Volkskomitees der Provinzen und zentral verwalteten Städte ermittelt und veröffentlicht. Dies ist das 8. Jahr der Umsetzung der Messung und Bestimmung des Index der Zufriedenheit der Bevölkerung mit den Dienstleistungen staatlicher Verwaltungsbehörden.

Der Umsetzungsprozess wurde vom Innenministerium als seriös, wissenschaftlich und demokratisch bewertet. Es verlaufe eine enge Abstimmung zwischen dem Ministerium und den Ministerien, Zweigstellen und Kommunen, insbesondere die Koordination und Unterstützung des Ständigen Ausschusses des Zentralkomitees der Vietnamesischen Vaterländischen Front, des Zentralkomitees der Vietnamesischen Veteranenvereinigung und der Vietnam Post Corporation bei der Organisation und Durchführung einer groß angelegten soziologischen Umfrage mit fast 90.000 Stichproben, um Meinungen von Beamten, Staatsbediensteten und der Bevölkerung zu den Ergebnissen der Verwaltungsreform in den Kommunen einzuholen. Gleichzeitig soll die Zufriedenheit der Bevölkerung mit den Leistungen staatlicher Verwaltungsbehörden gemessen werden.

Bislang hat das Innenministerium den Plan zur Ermittlung der Indikatoren abgeschlossen und SIPAS 2024 und PAR INDEX 2024 genehmigt.

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Quelle: https://baohaiduong.vn/hai-phong-va-hai-duong-cung-thuoc-nhom-dan-dau-ve-cai-cach-hanh-chinh-408835.html