Aufgrund der Politik der Regierung, bargeldlose Zahlungen zu fördern, nehmen Online-Zahlungen in Vietnam rasant zu. Dies spiegelt sich im täglichen Leben wider, da die Menschen zunehmend QR-Codes, E-Wallets und Geldüberweisungen verwenden. Es entstehen eine neue Technologie nach der anderen, die immer besser zur Förderung der digitalen Wirtschaft beitragen kann.
Bezahlen per QR-Code ist auf dem Vormarsch
Eine Umfrage unter 15.000 Verkäufern im ganzen Land zur Geschäftslage 2023 der Multi-Channel-Verkaufs- und Verwaltungsplattform Sapo ergab, dass bis zu 43,8 % der Verkäufer die Zahlung per Banküberweisung akzeptieren; Davon überweisen 15,33 % der Verkäufer Geld per VietQR-Code-Scanning. Verkäufer stellen Kunden/Versendern außerdem VietQR-Codes zur Verfügung, mit denen sie jederzeit Geld überweisen können.
Ein Vertreter der Multi-Channel-Verkaufs- und Managementplattform Sapo sagte, dass Banken kontinuierlich Programme starten, um Verkäufer zu unterstützen, wie etwa die Erstellung von QR-Codes für schnelle Geldüberweisungen, das Verteilen von Anzeigetafeln in Geschäften zum Drucken von QR-Codes... Banken arbeiten auch mit vielen Partnern für Verkaufsmanagementsoftware zusammen, um Funktionen wie die Erstellung dynamischer QR-Codes (die Software generiert automatisch QR-Codes entsprechend dem vom Kunden zu zahlenden Betrag), das Eröffnen von Konten zum schnellen Geldempfang direkt über die Verkaufsmanagementsoftware (eKYC), die Implementierung von Programmen zur Förderung des bargeldlosen Bezahlens... zu erweitern.
QR-Codes werden zu einem beliebten Zahlungstrend und der Anteil der Zahlungen über diesen Code steigt. Laut der vietnamesischen National Payment Corporation Napas hat sich die Anzahl der QR-Code-Zahlungen über VietQR allein im dritten Quartal 2023 verdoppelt und erreichte mehr als 100 Millionen Transaktionen/Monat. Auf dem Payoo-System stiegen die Zahlungen per QR-Codes im dritten Quartal 2023 im Vergleich zum Vorquartal quantitativ um 6 % und wertmäßig um 30 %.
Waren QR-Codes früher nur beim Einkaufen und bei der selbstständigen Restaurantabwicklung in Geschäften beliebt, so erfreuen sie sich heute auch im Bereich der Rechnungszahlung großer Beliebtheit. Derzeit werden für Dienstleistungen des täglichen Lebens wie Strom, Wasser, Fernsehen, Internet, Studiengebühren, Krankenhausgebühren usw. auch Zahlungen über QR-Codes abgewickelt, wobei die Zahl der Transaktionen im Vergleich zum zweiten Quartal 2023 um das 2,6-fache gestiegen ist.
„Einer der wichtigen Gründe dafür, dass die Zahlung per QR-Code den Trend zum bargeldlosen Bezahlen anführt, ist die Einführung der bargeldlosen Anreizpolitik der Regierung. „Was die Bevölkerung betrifft, wird die Zahlung per QR-Code nicht nur von jungen, technisch versierten Menschen begrüßt, sondern ist aufgrund der einfachen Durchführung auch für ältere und mittelalte Menschen geeignet“, sagte ein Vertreter von Napas.
Darüber hinaus sind die Zahlungsgebühren per QR-Code im Vergleich zu anderen Formen wie dem Scannen einer Karte oder einer Banküberweisung sehr wettbewerbsfähig, weshalb sie von vielen Verkäufern bevorzugt werden. Darüber hinaus sind Zahlungsgebühren in wirtschaftlich schwierigen Zeiten eine Belastung und werden zu einem Hindernis, sodass kleine Unternehmen aus Kostengründen nur noch Kunden akzeptieren, die per QR-Code bezahlen …
Einen neuen Trend bei der Online-Zahlung schaffen
China ist mittlerweile weltweit führend bei der Einführung von E-Wallets und verwandten Wallet-Anwendungen. Auch in anderen Ländern dominieren E-Wallets zunehmend den Online-Zahlungsmarkt, etwa GrabPay in Singapur, GoPay in Indonesien, GCash auf den Philippinen und MoMo in Vietnam. E-Wallets bieten zahlreiche Vorteile, beispielsweise eine einfache Zahlungsweise, Zeitersparnis, eine bessere Kostenverfolgung und erhöhte Sicherheit. Zudem profitieren Benutzer häufig von den Partneraktionen der E-Wallet-Anwendung.
Laut Frau Dang Tuyet Dung, Direktorin der Visa Electronic Payment Technology Company Vietnam und Laos, hat sich Vietnam schnell an digitale Zahlungen angepasst und schränkt die Verwendung von Bargeld bei Transaktionen zunehmend ein. Im Jahr 2023 werden 66 % der Nutzer online mit Karte bezahlen, 70 % werden online oder in der App per E-Wallet bezahlen und der Anteil der Zahlungen per QR-Code wird im Vergleich zum Jahr 2022 um 61 % drastisch ansteigen. Dies zeigt den Trend, dass Verbraucher Nein zu Bargeld sagen. Für Anbieter von Online-Zahlungsdiensten bietet sich die Möglichkeit, ihre Dienste zu erweitern und neue Technologietrends aufzugreifen.
Der derzeitige Trend liegt in der biometrischen Authentifizierung. Um die Sicherheit von Online-Zahlungen zu erhöhen, kann eine biometrische Authentifizierung mithilfe von Fingerabdruck-Scan, Gesichtserkennung oder Herzfrequenzanalyse eingesetzt werden. So integriert etwa die Tencent Group in ihrer WeChat-Anwendung zahlreiche Funktionen wie soziale Netzwerke, Einkaufen und Online-Zahlungen und hat getestet, ob Benutzer beim Einkaufen, Einchecken oder Einsteigen in die U-Bahn ihre Handflächen scannen können. Auch das System von Amazon (USA) verfügt über ein kontaktloses Formular ähnlich dem von Tencent, das die Verknüpfung biometrischer Daten mit Kreditkarten zum Einkaufen in kassenlosen Geschäften ermöglicht.
Unterdessen hat das japanische Technologieunternehmen Fujitsu mit PalmSecure ein kontaktloses biometrisches Identifikationssystem entwickelt, ein Hand-Scan-System, mit dem sich Internetkonten ohne Passwörter anmelden lassen. Prognosen zufolge werden Zahlungen mit QR-Codes dank der fortschreitenden Einführung neuer Technologien zunehmen, da Transaktionen einfacher und fehlerfreier werden. Oder sprachgesteuerte Zahlungen werden zunehmen, da sie zur besseren Authentifizierung in die künstliche Intelligenz (KI) des Telefons integriert werden …
Untersuchungen des Marktforschungsunternehmens Analytics Insight zeigen, dass es mit der Entwicklung und Popularität von Online-Zahlungsanwendungen und der rasanten technologischen Entwicklung in diesem Bereich in naher Zukunft zu starken Veränderungen kommen wird. Deshalb müssen Dienstanbieter, die ihren Wettbewerbsvorteil behalten möchten, die von den Verbrauchern bevorzugten Zahlungsmethoden verstehen. Angesichts der sich weltweit abzeichnenden Online-Zahlungstrends greift Vietnam rasch auf neue Online-Zahlungstechnologien zurück und trägt im Einklang mit den Trends dazu bei, die Entwicklung der digitalen Wirtschaft voranzutreiben und den Anforderungen der sozioökonomischen Entwicklung gerecht zu werden.
Kim Thanh
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Quelle
![[Foto] Premierminister Pham Minh Chinh leitet Regierungskonferenz mit Kommunen zum Thema Wirtschaftswachstum](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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