Bei der Eröffnung des Programms sagte Genosse Dinh Ngoc Tan, Sekretär der Jugendgewerkschaft der Regierungsinspektion, dass die Jugendgewerkschaft der Regierungsinspektion mit Zustimmung des Parteikomitees und der Führung der Regierungsinspektion das Programm „Schulung zu Fähigkeiten im Empfang von Bürgern, der Bearbeitung von Petitionen, der Lösung von Beschwerden und Denunziationen für Gewerkschaftsmitglieder und Jugendliche der Zentralbehörden im Jahr 2024“ organisiert habe. Dies sei eine Veranstaltung als Reaktion auf den Tag des vietnamesischen Rechts am 9. November und zur Feier des 79. Jahrestages des traditionellen Tages der vietnamesischen Inspektion am 23. November.
Erkennen, dass der Empfang von Bürgern, die Bearbeitung von Petitionen sowie die Lösung von Beschwerden und Anzeigen eine der wichtigen Aufgaben staatlicher Stellen und des gesamten politischen Systems ist. Dementsprechend sind die Kapazität, Fähigkeiten und Qualifikationen des Personals, das die TCD-Arbeit durchführt und Beschwerden und Anzeigen bearbeitet, „Schlüsselfaktoren“, um die Wirksamkeit und Effizienz dieser wichtigen Arbeit sicherzustellen.
Der Sekretär der Jugendunion der Regierungsinspektion sagte, dass die Schulung in beruflichen Fähigkeiten und Techniken für den Empfang von Bürgern, die Bearbeitung von Petitionen sowie die Lösung von Beschwerden und Denunziationen darauf abzielt, die Qualität und das Verantwortungsbewusstsein von Kadern und Beamten zu verbessern und die Disziplin und Verwaltungsdisziplin im Dienst an der Bevölkerung zu stärken, indem die strikte Umsetzung der gesetzlichen Bestimmungen für den Empfang von Bürgern, die Bearbeitung von Petitionen sowie die Lösung von Beschwerden und Denunziationen sichergestellt wird. Dadurch können auftretende Situationen, insbesondere bei Beschwerden und Anzeigen von Bürgern mit vielen Personen, komplizierten, dringenden oder langwierigen Fällen, umgehend bearbeitet und die öffentliche Ordnung und Sicherheit gewährleistet werden.
In diesem Sinne ist das Programm eine Gelegenheit für Gewerkschaftsmitglieder und junge Menschen, die Vorschriften weiterhin anzuwenden und sorgfältig zu studieren, um Führungskräften Ratschläge und Vorschläge zu geben, wie sie Petitionen umgehend und legal lösen können, und so zu vermeiden, dass um den heißen Brei herumgeredet wird, man sich der Verantwortung entzieht und den Menschen Ärger bereitet; Erfassen Sie die Situation proaktiv und lösen Sie sie direkt auf der Basisebene.
Dementsprechend hofft Dinh Ngoc Tan, Sekretär der Jugendgewerkschaft der Regierungsinspektion, dass die Sprecher mit ihrer Erfahrung auch ihr Fachwissen und ihre praktischen Erfahrungen offen weitergeben und so den Gewerkschaftsmitgliedern und jungen Menschen helfen, die Methoden, Verfahren und Probleme, die bei der Umsetzung und Durchführung der zugewiesenen Aufgaben zu beachten sind, besser zu verstehen.
Im Rahmen des Programms vermittelte Genosse Nguyen Hong Diep, Vorsitzender des Zentralen Bürgerempfangskomitees, den am Programm teilnehmenden Delegierten die Fähigkeiten zum Empfang von Bürgern und zur Bearbeitung von Petitionen, Beschwerden, Denunziationen, Empfehlungen und Überlegungen: Überblick über den Bürgerempfang, die Bearbeitung von Petitionen, Beschwerden, Denunziationen, Empfehlungen und Überlegungen; Übersicht über die Petitionsbearbeitung; Beschwerde, Denunziation; Empfehlungen, Feedback; Fähigkeiten im Umgang mit Bürgern auf der Basisebene und einige häufige Fehler beim Umgang mit Bürgern; Leiten, erklären und bewältigen Sie einige Schwierigkeiten und Probleme bei der Beratung und Bearbeitung von Petitionen. Beschwerde, Denunziation; Vorschlag, Reflexion
Am Ende des Programms schickte die Jugendgewerkschaft der Regierungsinspektion den Vertretern der Jugendgewerkschaften der Einheiten eine Monographie mit dem Titel „Reflexion der Empfehlungen der Bevölkerung und der Verantwortung der Regierung“, herausgegeben von Genosse Nguyen Quoc Van, Direktor des Instituts für Strategie und Inspektionswissenschaft.
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Quelle: https://thanhtra.gov.vn/web/guest/rss/-/asset_publisher/siHN6OneiwNE/content/id/6594754
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