Erhöhung der Bußgelder zum Schutz der Verbraucherrechte

Die Quang Nam Market Management Force prüft die Qualität von Waren, um die Verbraucherrechte im Jahr 2024 zu schützen. Foto: QUANG VIET

Dekret Nr. 24 zur Änderung und Ergänzung einer Reihe von Artikeln über Verwaltungssanktionen bei Verstößen im Bereich Chemikalien und Industriesprengstoffe; Elektrizität, Sicherheit von Wasserkraftwerken, Energieeinsparung und -effizienz; kommerzielle Aktivitäten, Produktion, Handel mit gefälschten und verbotenen Waren und Schutz der Verbraucherrechte, Öl- und Gasaktivitäten, Handel mit Benzin und Gas.

Demnach wird für das Sammeln und Verwenden von Verbraucherinformationen ohne die vorgeschriebene Zustimmung des Verbrauchers eine Geldstrafe von 20 bis 30 Millionen VND verhängt. Verbraucherinformationen falsch oder nicht im Einklang mit dem angekündigten Zweck und Umfang verwenden.

Eine Geldstrafe von 30 bis 40 Millionen VND wird verhängt, wenn keine Maßnahmen zum Schutz und zur Sicherheit von Verbraucherinformationen beim Sammeln, Speichern oder Verwenden getroffen werden oder wenn keine Maßnahmen zur Verhinderung von Verletzungen der Sicherheit und des Schutzes von Verbraucherinformationen wie vorgeschrieben getroffen werden.

Werden Verbraucherinformationen ohne die vorgeschriebene Zustimmung des Verbrauchers an Dritte weitergegeben, wird zudem eine Geldstrafe von 30 bis 40 Millionen VND verhängt.

Geldstrafen zwischen 50 und 70 Millionen VND für Fälle, in denen Verbraucher aufgrund von Fehlern von Unternehmen oder Einzelpersonen keine Entschädigung oder Geldrückerstattung erhalten oder keine Produkte, Waren oder Dienstleistungen umgetauscht werden; Keine Entschädigung, Rückerstattung oder Umtausch von Produkten, Waren oder Dienstleistungen für Verbraucher aufgrund von Produkten, Waren oder Dienstleistungen, die nicht mit der Registrierung, Benachrichtigung, Ankündigung, Auflistung, Werbung, Einführung, dem Vertrag oder der Verpflichtung der Geschäftsorganisation oder Einzelperson übereinstimmen.

Die oben genannte Strafe gilt auch für Handlungen des Austauschs oder Betrugs von Produkten, Waren und Dienstleistungen bei der Lieferung oder Erbringung von Dienstleistungen an Verbraucher; Verbraucher daran hindern, Produkte, Waren und Dienstleistungen zu prüfen. Von Verbrauchern wird als Bedingung für den Abschluss eines Vertrags gegen ihren Willen der Erwerb zusätzlicher Produkte, Waren oder Dienstleistungen verlangt.

Insbesondere wird eine Geldstrafe von 100 bis 200 Millionen VND gegen Organisationen verhängt, die digitale Zwischenplattformen einrichten und betreiben, die die Identität von Organisationen und Einzelpersonen, die auf ihren digitalen Zwischenplattformen Produkte und Waren verkaufen oder Dienstleistungen anbieten, nicht authentifizieren ...

Quelle: https://baoquangnam.vn/tang-muc-phat-vi-pham-hanh-chinh-de-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-3149467.html