Sun World und drei Tourismusgiganten kooperieren strategisch, um das touristische Erlebnis umfassend zu verbessern

ANTD.VN – Am 18. Februar 2025 unterzeichnete Sun World, Vietnams führendes Unterhaltungskomplexsystem der Sun Group, eine strategische Kooperationsvereinbarung für 2025 mit drei „Giganten“ aus dem Bereich Technologie und Tourismus, Klook, Hanatour und Ezcloud, mit der großen Erwartung, das Ticketvertriebssystem zu erweitern, das Touristenerlebnis umfassend zu verbessern und bei der Förderung der digitalen Transformation in der vietnamesischen Tourismusbranche Pionierarbeit zu leisten.

Die feierliche Unterzeichnung der strategischen Kooperationsvereinbarung im Jahr 2025 zwischen Sun World und Klook, Hanatour und Ezcloud ist eines der wichtigsten Ereignisse und unterstreicht die Vorreiterrolle von Sun World bei der Bereitstellung zeitgemäßer Marketing- und Digitalisierungslösungen im Jahr 2025 und der Verbesserung des Kundenerlebnisses durch umfassende Anwendungen für Tourismusmanagement und Geschäftsaktivitäten wie Klook – Asiens führende E-Commerce-Plattform für touristische Erlebnisse und Dienstleistungen, Hanatour – Koreas führendes Reisebüro mit dem größten Marktanteil seit 30 Jahren, und EzCloud – die führende Management-, Vertriebs- und Geschäftsplattform für Tourismusprodukte in Vietnam.

Unterzeichnungszeremonie der Kooperation zwischen Sun World und drei „Giganten“ aus Technologie und Tourismus

Als Asiens führende E-Commerce-Plattform für Reisen spielt Klook eine wichtige Rolle beim Vertrieb von Tickets für die Touristengebiete von Sun World auf dem nationalen und internationalen Markt. Im Jahr 2025 konzentriert sich Klook im Rahmen der Kooperationsvereinbarung mit Sun World weiterhin auf 10 Schlüsselmärkte, darunter Korea, Vietnam, die Philippinen, Hongkong (China) und Malaysia in der Gruppe mit der höchsten Priorität. Gleichzeitig erhalten auch Märkte wie Singapur, Taiwan (China), Indien, Thailand und Indonesien erhebliche Investitionen, um ihre Reichweite zu erweitern.

Neben der Erweiterung der Ticketverkaufskanäle wird Klook weitere zusätzliche Produkte und Dienstleistungen in den Sun World Parks entwickeln und einzigartige Kombipakete erstellen, die den Anforderungen jedes Marktes gerecht werden. Es wird erwartet, dass die Gesamtzahl der über Klook vertriebenen Tickets im Sun World-System im Vergleich zum Jahr 2024 um 30 % steigen wird.

Zusätzlich zur Produktentwicklung werden Klook und Sun World eine Reihe starker Kommunikations- und Imageförderungskampagnen starten, die sich nicht nur an den heimischen Markt, sondern auch an internationale Touristen in Vietnam richten. Insbesondere werden beide Seiten die Organisation groß angelegter Marketingkampagnen wie Kreator und Offline Travel Fest koordinieren, um die Markenbekanntheit zu steigern und den Erlebnistourismus an Reisezielen im Sun World-System zu fördern.

„Dieses Jahr haben wir einige große Initiativen. Die erste ist die Schaffung von Kreator, einer neuen Tourismusform und einem neuen Vertriebskanal. Wir bauen ein Team von bis zu 500, möglicherweise sogar 1.000 kreativen Köpfen auf, die Sun World bei den Kunden bewerben“, erklärte Herr Hoang über das Kreator-Programm.

Viele Erwartungen zwischen dem Kooperations-Handschlag zwischen Sun World und Klook im Jahr 2025

HanaTour ist der Hauptakteur, der koreanische Touristen nach Sun World bringt. Mit der Kooperationsvereinbarung im Jahr 2025 strebt HanaTour an, dass die Gesamtzahl der Sun World-Tickets im Jahr 2025 landesweit eine Wachstumsrate von 20 % im Vergleich zu 2024 erreicht, wobei die Gesamtzahl der im Jahr 2025 landesweit verkauften Sun World-Tickets voraussichtlich 150.000 Tickets übersteigen wird. Die beiden Seiten werden sich bei der Durchführung von Marketingkampagnen auf dem koreanischen Markt abstimmen und spezielle Tourismusprodukte exklusiv für koreanische Touristen entwickeln, wie etwa ein separates Kundenbetreuungssystem in den Vergnügungsparks von Sun World, einen separaten Parkplatz und ein „Wowservices“-Dienstleistungspaket, um ein möglichst umfassendes Erlebnis zu bieten.

Gemäß der Kooperationsvereinbarung mit EzCloud wird der Partner Lösungen zur Lösung von vier Kernproblemen des Tourismussektors bereitstellen: Betrieb, Vertrieb, Geschäft und Kundenerfahrung. Durch die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen werden die Produkte und Dienstleistungen von Sun World für Touristen weltweit über fast 100 Online-Ticket- und Zimmerverkaufsseiten weltweit sowie über Online-Transaktionen über die Website des Unternehmens oder soziale Netzwerke leicht zugänglich sein. Auch die Prozesse der Verwaltung und des Betriebs von Hotels und Unterhaltungsbereichen werden vereinfacht und effizienter gestaltet, sodass die Bearbeitungszeit für die Gäste kürzer und einfacher wird.

EzCloud verpflichtet sich, bis 2025 als „verlängerter Arm“ zu fungieren und Sun World dabei zu unterstützen, landesweit 9.000 Hotels mit der EzCloud-Management-Software zu erreichen. Ziel ist es, bis 2025 350.000 Tickets im gesamten Sun World-System zu verkaufen. Herr Bui Duc, Mitbegründer und Direktor von EzCloud in Ho-Chi-Minh-Stadt, sagte: „Wir glauben, dass dieser Zusammenschluss nicht nur einen Meilenstein der normalen Zusammenarbeit darstellt, sondern auch die Verschmelzung zweier Ökosysteme. Auf der einen Seite steht ein führendes Reiseziel, auf der anderen Seite eine Technologiebrücke, die als verlängerter Arm Besuchern den einfachsten, schnellsten und effektivsten Zugang zu Sun World ermöglicht.“

Frau Tran Nguyen, stellvertretende Generaldirektorin von Sun World, sagte: „Wir freuen uns sehr, im Jahr 2025 drei führende Technologie- und Tourismuspartner in Vietnam, nämlich Klook, Hanatour und EzCloud, weiterhin zu begleiten und strategisch mit ihnen zusammenzuarbeiten. Wir hoffen, dass die von den Parteien vorgeschlagenen Kooperationslösungen nicht nur Sun World, sondern auch der vietnamesischen Tourismusbranche im Zeitalter der digitalen Transformation und der Verbesserung der Qualität des Kundendienstes einen Vorteil verschaffen werden. Wir hoffen, dass die Unterzeichnung der strategischen Kooperation die langfristige Kooperationsbeziehung mit Klook, Hanatour und EzCloud weiter vertiefen und verbessern wird.

Sun World ist die führende Unterhaltungsmarke in Vietnam.

Herr Hong Jung Min, Generaldirektor der Region Hanatour Vietnam, bekräftigte: „Die Unterzeichnungszeremonie markiert nicht nur einen denkwürdigen Meilenstein für die strategische Partnerschaft zwischen HanaTour und Sun World, sondern eröffnet auch Potenzial für die Tourismusbranche in Vietnam.“

Sun World wurde 2017 offiziell eingeführt und positioniert sich als Unterhaltungsmarke von internationalem Niveau, die Themenparks, Unterhaltungskomplexe und einen Komplex großartiger kultureller und spiritueller Werke vereint ... geschaffen von der Sun Group. Das Sun World-System umfasst 8 Vergnügungsparks und Touristengebiete, die über drei Regionen des Landes verteilt sind: Sun World Ba Na Hills, Da Nang Downtown (Da Nang), Sun World Fansipan Legend (Sa Pa, Lao Cai), Sun World Ha Long (Ha Long, Quang Ninh), Sun World Cat Ba (Hai Phong), Sun World Sam Son (Thanh Hoa), Sun World Hon Thom (Phu Quoc), Sun World Ba Den Mountain (Tay Ninh) … mit vielen international anerkannten Rekorden und Auszeichnungen.

Quelle: https://www.anninhthudo.vn/sun-world-va-3-ong-lon-nganh-du-lich-hop-tac-chien-luoc-nang-cao-toan-dien-trai-nghiem-du-khach-post603923.antd