„Digitalisierung“ der primären Gesundheitsversorgung

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Dr. Pham Van Liem, Direktor des Phu Tan District Medical Center, sagte: „Phu Tan liegt weit entfernt vom Provinzzentrum. Die Verkehrsbedingungen sind ungünstig, und die Menschen haben nur eingeschränkten Zugang zu medizinischen Leistungen. Zudem ist die Nutzung von Informationstechnologie (IT) in der Bevölkerung noch recht gering, was die Möglichkeit, medizinische Leistungen digital zu erhalten, mehr oder weniger einschränkt. Daher hat das District Medical Center proaktiv Anwendungen eingeführt, um den Menschen den Zugang zu medizinischen Untersuchungen und Behandlungen zu erleichtern.“

Die Fernterminplanung für medizinische Behandlungen „vnCare“ gilt als Verwaltungsanwendung, die Menschen mit dem Gesundheitswesen verbindet, praktische Vorteile bietet und aktiv zur Pflege und zum Schutz der Gesundheit der Menschen beiträgt. Das Phu Tan District Medical Center hat diesen Nutzen erkannt und IT-Teams zusammengestellt, um die Installation dieser Anwendung auf Gemeindeebene (8 Gemeinden, 1 Stadt) zu unterstützen.

Wenn Patienten im Voraus über das System Termine vereinbaren, kann das medizinische Team den Patienten besser überwachen und Druck auf ihn vermeiden.

„Auf Gemeindeebene instruieren wir die Ansprechpersonen der Gemeinden, nämlich die Gesundheitshelfer der Gemeinden, die Gesundheitshelfer der Weiler, die Gewerkschaftsmitglieder, die Jugend und die für die digitale Transformation zuständigen Stellen der Gemeinden. Anschließend bilden wir IT-Teams, weisen jedem zuständigen Mitglied des Bereichs direkte Aufgaben zu, weisen Ziele und Aufgaben zu und weisen die Menschen in die Installation und Nutzung der Software ein. Der Plan wird von Gemeinde zu Weiler synchron umgesetzt, mit Überwachung, Aufsicht, Unterstützung und gegebenenfalls Hilfe bei der Beseitigung von Schwierigkeiten“, fügte Dr. Pham Van Liem hinzu.

Gleichzeitig aktualisierte und standardisierte der Bezirk auch die Personeninformationen (Bürgerausweis/elektronische Identifikation) und synchronisierte die Bevölkerungsdaten der VNPT-HMIS-Software (Gesundheitsmanagement-Informationssystem), sodass jede Person über eine persönliche elektronische Gesundheitsakte verfügt.

Dementsprechend wurde in nur kurzer Zeit und mit drastischen Maßnahmen die vnCare-Anwendung bisher im gesamten Distrikt für 47.354 Personen installiert, was 47,72 % der Bevölkerung in der Region entspricht und zum Kriterium des Bevölkerungsanteils mit elektronischen Krankenakten ≥ 50 % bei der Entwicklung neuer ländlicher Gebiete beiträgt. Davon haben 100 % der Ärzte in regionalen medizinischen Stationen/Kliniken und im Phu Tan Medical Center die vnCare-Software installiert und beherrschen deren Funktionen.

„Die ersten Erfolge bei der Unterstützung und Anleitung der Menschen bei der Installation und Nutzung der neuen Software sind eine großartige Leistung des Bezirks. Der Bezirk wird auch in Zukunft weiter dafür werben, damit sich die Menschen schrittweise an diesen neuen Service gewöhnen können. Dank der schnellen Unterstützung vor Ort ist die Anzahl der Termine über die vnCare-Anwendung stark gestiegen“, freute sich Dr. Liem.

Laut Statistiken des Bezirksgesundheitszentrums kamen in den ersten sieben Monaten des Jahres 2023 im gesamten Bezirk etwa 52.800 Menschen zur medizinischen Untersuchung und Behandlung (das Zentrum erhielt über 11.600 Besuche; die Basisebene erhielt über 41.000 Besuche), von denen fast 6.000 Menschen Termine in medizinischen Einrichtungen vereinbarten; Planen Sie für 35 Fälle eine Online-Beratung über vnCare.

Dank der Installation und Anwendung einer Software für medizinische Fernuntersuchungen und -behandlungen können die Menschen im Bezirk Phu Tan das medizinische Bezirkszentrum schneller und einfacher zur Untersuchung aufsuchen, ohne lange warten zu müssen.

Herr Duong Thanh Hong aus dem Weiler Rach Cheo in der Gemeinde Rach Cheo hat sich vor einigen Tagen mit der vnCare-Software für medizinische Untersuchungen und Behandlungen angemeldet und berichtet: „Ich kenne diese Software schon länger und bin seit Anfang des Jahres dafür registriert. Mein Haus ist recht weit vom Bezirkskrankenhaus entfernt. Wenn ich mich im Voraus anmelde, kann ich die Untersuchung selbst in die Hand nehmen und habe Vorrang bei der Wahl der Klinik, des Arztes und des Untersuchungstermins. Im System kann ich auch meine Untersuchungs- und Behandlungshistorie sowie meine Rezepte einsehen. Da ich mich im Voraus angemeldet habe, übt der Arzt keinen Druck auf die Patientenzahl aus. Dieser Service ist sehr praktisch.“

Dr. Pham Van Liem sagte: „Die Implementierung der vnCare-Software im Gesundheitswesen trägt dazu bei, die Patientenaufnahme deutlich zu verbessern, Wartezeiten zu verkürzen und den Patientenkomfort zu erhöhen. Die Funktion zur Überprüfung der medizinischen Untersuchungshistorie, der Rezepte, der paraklinischen Verfahren und der durchgeführten Tests ist ebenfalls übersichtlich gespeichert und leicht zu durchsuchen.“

Mit den geeigneten Supportfunktionen und Vorteilen, die die Software mit sich bringt, entwickelt das Phu Tan Medical Center weiterhin einen Bereitstellungsplan, weist die Leute in die Verwendung ein und weist die Gesundheitsstationen der Gemeinden an, Personal für den Dienst zuzuweisen und die Leute in die Installation und Verwendung der Software einzuweisen; Weisen Sie die Kommunen weiterhin an, Informationen zu überprüfen und zu standardisieren, Bürgerausweise für vermisste Personen zu aktualisieren und Gesundheitsakten für Personen zu aktualisieren. Gleichzeitig muss die Propaganda verstärkt werden, damit sich die Menschen daran gewöhnen, Software auf Smartphones für digitale Transaktionen zu verwenden. insbesondere im Zusammenhang mit ärztlicher Untersuchung, Behandlung oder Fernkonsultation, Gesundheitsüberwachung./.

Hong Nhung

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