Vu Khanh Ly, der in Thanh Hoa lebt, ist immer noch verärgert, als er sich daran erinnert, dass er Ende Januar bei der Buchung eines Zimmers im MiAmi Mountain Retreat Homestay in Ta Xua über eine Fanpage um zwei Millionen VND betrogen wurde. Nachdem Ly schon einmal beim Online-Kauf betrogen worden war, überprüfte er die Fanpage sorgfältig, bevor er zustimmte, 70 % der Anzahlung, etwa zwei Millionen VND, zu überweisen. Daraufhin antwortete der Fanpage-Manager, dass die Buchung fehlgeschlagen sei, weil der Kunde falsche Überweisungsdaten eingegeben habe und das System daher weder den Namen noch den Code des Kunden bestätigen könne.
Wenn sie ein Zimmer buchen wollte, müsste Ly die Anzahlung zurücküberweisen und die richtigen Angaben machen, doch damit war sie nicht einverstanden und verlangte eine Rückerstattung. Sie erhielt Rückerstattungsanweisungen über die Funktion „VNPay erhält Rückerstattungen von Unternehmen“. Der 7-stellige Bestätigungscode „8996933“ muss in das Feld für die Geldüberweisung eingegeben werden – das Äquivalent von mehr als 8,9 Millionen VND. Im Inhaltsbereich muss der Rückerstattungswunsch angegeben werden.
„Als ich dort ankam, wusste ich, dass ich betrogen worden war“, sagte sie und fügte hinzu, dass die Betrüger ihr, bevor sie den Kontakt blockierten, auch lästige Nachrichten geschickt hätten. Nach dieser Zeit gab Ly zu, dass sie Angst davor hatte, Zimmer über Fanpages zu buchen und sicherere Methoden wie OTA-Kanäle wählen würde, wenn sie eine Unterkunft finden müsste.
Ebenfalls zu Beginn des Jahres wurde Chu Thanh Ha aus Hanoi mit einem ähnlichen Trick um eine Anzahlung von einer Million VND betrogen, als er über die Fanpage Seashells Phu Quoc Hotel & Spa ein Zimmer buchte. Der Täter verleitete sie außerdem dazu, die Anzahlung zurückzuüberweisen, mit der Anweisung, das System solle dies bestätigen. Die Touristin bemerkte dies jedoch und rief direkt im Hotel an, um dies zu überprüfen.
Laut Ha schalten Betrüger häufig Anzeigen mit attraktiven Posts, um Zuschauer dazu zu bringen, nach Zimmerbuchungen zu fragen. Das Skript der Kommunikation mit den Kunden vom Zeitpunkt der Einladung bis hin zum Support bei Rückerstattungen und Umbuchungen ist so professionell, dass viele in die Falle tappen. Darüber hinaus handelt es sich bei den Kontonummern, auf die das Geld der Betrügergruppe eingeht, allesamt um Unternehmenskonten, was Glaubwürdigkeit schafft. Wie in Has Fall hat die Hotline-Nummer auch die Endziffer 9, was ihr Vertrauen in diese Nummer noch verstärkt.
„Ich habe viel gehört und war vorsichtig, wurde aber trotzdem betrogen“, sagte sie und fügte hinzu, dass sie vor der Transaktion die Informationen auf Websites wie Google hätte gegenprüfen sollen. Der Betrag, um den sie betrogen wurde, war nicht allzu hoch, aber Ha hatte trotzdem Angst, über Fanpages ein Zimmer zu buchen, weil die Betrügereien immer raffinierter wurden.
Anfang Februar meldete ein Tourist namens Tan aus Haiphong, er sei mit einem ähnlichen Trick um eine Milliarde VND betrogen worden, als er ein Resortzimmer in Ninh Binh gebucht hatte. In den meisten Betrugsfällen im Zusammenhang mit Fanpage-Buchungen weisen die Betroffenen die Kunden, wenn sie eine Rückerstattung wünschen, häufig an, die Rückerstattung über die Funktion von VNPay zu erhalten.
Ein Vertreter von VNPay bestätigte jedoch, dass das Unternehmen keine Buchungsdienste auf Social-Networking-Plattformen anbietet und auch keine Rückerstattungsfunktion besitzt, wie sie von Betrügern für ihre Betrugsversuche genutzt wird.
„Die Nachahmung von Betrügern fügt Kunden finanziellen Schaden zu und schadet unserem Ruf erheblich“, sagte ein Vertreter dieser Einheit.
Ähnliche Betrügereien kommen an vielen Touristenzielen im ganzen Land vor, insbesondere während der Spitzenzeiten. Seit Ende letzten Jahres wurden im Serena Resort Kim Boi zweimal Fälle aufgedeckt, in denen gefälschte Fanseiten für betrügerische Geldüberweisungen missbraucht wurden. Ein Gast verlor dabei mehr als 20 Millionen VND. Frau Nguyen Thi Thanh Binh, stellvertretende Generaldirektorin des Resorts, sagte, dass Touristen vor einer Transaktion direkt mit der Unterkunft Kontakt aufnehmen und die Hotline und die Website prüfen sollten, die dem Ministerium für Industrie und Handel gemeldet wurden.
Auch in Ha Giang wurden im Jahr 2024 zahlreiche Betrügereien registriert und ein Vertreter des Dong Van Karst Plateau Geoparks sagte, dass betrügerische Fanpages oft von Personen außerhalb des Gebiets betrieben werden. Touristen seien „in die Falle getappt“, weil sie subjektiv vorgegangen seien und keinen Kontakt zu offiziellen Quellen vor Ort aufgenommen hätten, etwa zu Websites, Fanseiten von Verwaltungsräten und Tourismusförderungszentren.
„Einige unserer Seiten haben zwar Tausende von Followern, aber betrügerische Seiten haben zu viele Tricks, um die Aufmerksamkeit von Touristen zu erregen“, sagte der Vertreter der Einheit und forderte Touristen auf, die von der zuständigen Behörde bereitgestellte Liste sorgfältig zu studieren.
In Vung Tau hat das Tourismusministerium der Provinz Ba Ria – Vung Tau seit Ende 2023 sechs Dokumente von Tourismusunternehmen erhalten, in denen es um die Einrichtung von Fanpages geht, auf denen sich Hotels als Hotels ausgeben, um Touristen auszutricksen und sie zur Buchung von Zimmern zu bewegen. Durch die Überwachung und Reflexion von Fanseiten, Gruppen und Einheiten ist bekannt, dass es Hunderte von Fällen gibt, in denen Touristen auf raffinierte Weise betrogen wurden. Die Betrügereien erfolgten von Servern im Ausland aus, was zu Schwierigkeiten bei der Handhabung führte.
Neben verstärkten Erinnerungen und Kommunikation erstellt das Tourismusministerium zusätzlich zur bestehenden Website und Fanpage eine Tourismus-App für die Provinz. Sobald dies abgeschlossen ist, wird die Abteilung die Kommunikation verstärken und Touristen offizielle und zuverlässige Informationskanäle vorstellen, damit sie eine Quelle haben, die sie mit gefälschten Fanseiten vergleichen können.
Laut dem Facebook-Sicherheitsexperten Vu Ngoc Anh ist es nicht einfach, von Facebook einen blauen Häkchen (Bescheinigung als Fanpage-Eigentümer) zu bekommen, aber auf dem Schwarzmarkt gibt es viele Quellen, die blaue Häkchen-Fanpages für etwa 80 Millionen VND kaufen und verkaufen. Viele Betrügergruppen können diese mit blauen Häkchen gekennzeichneten Fanseiten kaufen, um damit böse Zwecke zu verfolgen.
Sie entscheiden sich jedoch häufig dafür, eine normale Fanpage zu verwenden, ein blaues Häkchen zu registrieren und dann den Namen so zu ändern, dass er zur Zielseite passt. Die Betrügergruppe „beschuldigt“ das Urheberrecht der offiziellen Fanpage, um problemlos online agieren zu können. Herr Ngoc Anh sagte, dass es viele schwer kontrollierbare Gründe dafür geben könne, dass eine Fanpage urheberrechtlich geschützt sei, wie zum Beispiel die Verwendung von Musik oder Bildern, die nicht urheberrechtlich geschützt seien. In einigen Fällen können High-Tech-Betrüger die offizielle Fanpage direkt hacken (übernehmen).
Falls eine Fanpage ihren Namen geändert hat, können Besucher dies im Informationsbereich der Seite überprüfen. Wenn die Fanpage jedoch gehackt wird, ist es laut Herrn Ngoc Anh sehr schwierig, zwischen echt und gefälscht zu unterscheiden. Dieser Experte empfiehlt, über OTA-Kanäle zu buchen oder direkt anzurufen und zur Überprüfung mehrere Quellen zu prüfen.
TH (laut VnExpress)[Anzeige_2]
Quelle: https://baohaiduong.vn/so-dat-phong-qua-fanpage-vi-lua-dao-tran-lan-404908.html
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