Sie fördern die digitale Transformation, aktualisieren kontinuierlich neue Funktionen, um praktischen Anforderungen gerecht zu werden, und verbessern die Verwaltungsfunktionen von Firmenkunden. Die digitalen Banking-Plattformen SHB Corporate Mobile und SHB Corporate Online sind die Wahl von Zehntausenden von Unternehmen im Finanz- und Cashflow-Management und tragen zur Optimierung von Gewinn und Geschäftsleistung bei. Erweiterte Funktionen, verbessertes Erlebnis beim digitalen Banking. Als eine der Vorreiterbanken in der digitalen Transformation, die moderne Technologien anwendet und Online-Plattformen entwickelt, hat SHB die Bereitstellung eines Produkt- und Service-Ökosystems mit hochtechnologischem Inhalt vorangetrieben, um Firmenkunden auf möglichst umfassende Weise zu bedienen. Derzeit vertrauen Zehntausende von Unternehmen den elektronischen Bankdienstleistungen von SHB aufgrund ihrer hohen Sicherheit und der zahlreichen Funktionen, die finanzielle Bedürfnisse erfüllen, wie z. B.: Inlandszahlungen, Auslandszahlungen, Garantien, Akkreditivausstellung, Devisenverkäufe, Cashflow-Management usw. Gleichzeitig bietet die digitale Plattform von SHB eine Vielzahl von Authentifizierungsmethoden und Genehmigungsmodellen von ein- bis mehrstufig und ist für viele Arten und Größen von Unternehmen geeignet. Darüber hinaus werden alle Rechnungen und Transaktionsdokumente auf dem elektronischen Kanal von SHB mit digitalen Signaturen versehen. Dies hilft Unternehmen, die Sicherheit zu erhöhen, die Authentizität der Informationen sicherzustellen und Risiken bei elektronischen Transaktionen zu minimieren.
Um die Transaktionszeit zu verkürzen und das Kundenerlebnis zu verbessern, hat SHB vor Kurzem die Funktion „Separate Auftragsüberweisung“ zur digitalen Online-Bank SHB Coporate Online hinzugefügt, um Firmenkunden dabei zu helfen, rund um die Uhr schnell und sicher Geld zwischen Banken zu überweisen, mit Beträgen ab 500 Millionen VND oder mehr. Das Limit beträgt bis zu 5 Milliarden VND pro Auftragsaufteilung und die Nutzung dieses neuen Dienstes ist für Kunden völlig kostenlos. Laut einem SHB-Vertreter ist die Bank unter dem Motto „Kunden und Markt in den Mittelpunkt stellen“ stets bestrebt, Produkte und Dienstleistungen zu erneuern, um die Bedürfnisse der Benutzer bestmöglich zu erfüllen. Die „Separate Auftragsübermittlung“ ist nur eines von vielen Features auf SHB Corporate Online. In der kommenden Zeit wird SHB auf der Grundlage moderner Technologien, die sowohl in Personalressourcen als auch in Infrastruktur investiert werden, die digitale Transformation weiter beschleunigen und neue Funktionen und Dienste hinzufügen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und Unternehmen zu unterstützen und so zur wirtschaftlichen Entwicklung beizutragen.
Zusätzlich zur digitalen Bankversion Internet Banking hat SHB die digitale Bankanwendung SHB Corporate Mobile auf einer intelligenten Mobilgeräteplattform in Betrieb genommen, die den praktischen Anforderungen von Unternehmen nach einer optimalen Verwaltungslösung, flexiblem Finanzmanagement, Vereinfachung von Transaktionsprozessen sowie Zeit- und Betriebskostenersparnis gerecht wird. Geschäftsinhaber können Anmeldeberechtigungen flexibel zuweisen und Transaktionen entsprechend einzelner Positionen wie Direktor, stellvertretender Direktor, Buchhalter usw. kontrollieren. Mit dieser Funktion können Unternehmen flexible Genehmigungsprozesse einrichten und so Transparenz und strenge Kontrolle bei der Verarbeitung wichtiger Transaktionen gewährleisten. SHB Corporate Mobile hilft Kunden dabei, die Bearbeitungszeit für Finanzaufgaben zu optimieren, Geldüberweisungsaufträge jederzeit und überall zu genehmigen, reibungslose Online-Transaktionen zu erleben und so den Cashflow effektiver zu verwalten und Geschäftsmöglichkeiten besser zu nutzen ... Kunden können sich außerdem mit vielen verschiedenen Methoden wie Passwort, Fingerabdruck oder Gesichtserkennung bei SHB Corporate Mobile anmelden. Um das Benutzererlebnis zu optimieren, wurde die Schnittstelle von SHB Corporate Mobile so gestaltet, dass sie einfach, leicht verständlich und sicher ist und bei der Integration von Soft OTP ein hohes Maß an Sicherheit bietet, damit alle Vorgänge schnell auf einer einzigen Plattform ausgeführt werden können. Darüber hinaus synchronisiert die digitale Bank SHB Corporate Mobile Daten mit SHB Corporate Online, was die Erstellung und Genehmigung von Aufträgen vereinfacht.
Digitale Transformation basierend auf dem Verstehen und Begleiten von Kunden und deren Betreuung. Die Modernisierung der Informationstechnologie und die digitale Transformation sind eine der vier Säulen der starken und umfassenden Transformationsstrategie 2024–2028 von SHB. Nutzen Sie das digitale Zeitalter mit dem großen Potenzial von Technologien wie: Big Data und künstliche Intelligenz (KI). maschinelles Lernen (ML), Cloud Computing, Biometrie …: SHB hat seinen digitalen Transformationsprozess mit beeindruckenden Zahlen schrittweise erfolgreich umgesetzt. Auf dem Weg zur digitalen Transformation hat SHB interne Prozesse bis hin zu Produkten und Kundendiensten digitalisiert. Der Anteil der Transaktionen über digitale Kanäle und Online-Plattformen steigt in der Spitze der Branche kontinuierlich an. Bis heute können 90 % der wesentlichen Bankgeschäfte vollständig über digitale Kanäle abgewickelt werden. Gleichzeitig werden 92 % der Transaktionen von Firmen- und Privatkunden vollständig über digitale Kanäle wie Mobile Banking und Internet-Banking abgewickelt. Ab Oktober 2024 wird die Anzahl der Transaktionen auf dem digitalen Kanal der SHB im Vergleich zum Jahr 2023 um 130 % steigen.
Ein Sprecher der SHB-Geschäftsführung sagte, die Bank beschleunige die Digitalisierung, wende im Bankgeschäft modernste Technologien an, um die Kunden besser zu begleiten und zu betreuen und so einen größeren Mehrwert für Kunden und Gesellschaft zu schaffen. SHB versteht stets die Bedürfnisse von Unternehmen in jeder Entwicklungsphase. Banken fungieren als Lösungsanbieter und bieten hochwertige Produkte und Dienstleistungen an, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Kostenbelastung zu senken und die Geschäftseffizienz zu verbessern. Diese starken Erfolge bei der digitalen Transformation verhalfen SHB auch zu einer Reihe prestigeträchtiger Auszeichnungen, wie z. B.: „Bank mit typisch innovativen Produkten und Dienstleistungen“, gewählt von der International Data Group (IDG) in Abstimmung mit der Vietnam Banks Association (VNBA) und deren Abteilungen; Doppelauszeichnung „Herausragendste digitale Erfahrung – Cash-Management-Plattform“ und „Beste Technologie für digitale Erfahrung“ bei den Digital CX Awards 2024; Auszeichnung „Beste KMU-Bank in Vietnam“ durch das Euromoney Magazine; Das Asian Banking and Finance (ABF) Magazine zeichnete die „Beste inländische KMU-Kooperationsinitiative“ und die „Beste inländische Finanzinitiative mit sozialer Wirkung“ aus. „Menschenorientierte Bank des Jahres“ bei den Better Choice Awards 2024 … Im Zeitraum 2024–2028 konzentriert die Bank ihre Ressourcen auf die Umsetzung einer starken, umfassenden Transformationsstrategie, die auf vier Säulen basiert: Reform von Mechanismen, Richtlinien, Vorschriften und Prozessen; Der Mensch ist das Subjekt; Kunden- und marktorientiert; Modernisierung der Informationstechnologie und digitale Transformation; und halten an den 6 kulturellen Grundwerten „Herz – Vertrauen – Glaube – Wissen – Intelligenz – Vision“ fest. Die SHB setzt sich das strategische Ziel, hinsichtlich der Effizienz eine TOP 1-Bank zu werden; Beliebteste digitale Bank; Die beste Privatkundenbank ist auch die TOP-Bank, die strategischen privaten und öffentlichen Firmenkunden Kapital, Finanzprodukte und -dienstleistungen mit Lieferketten, Wertschöpfungsketten, Ökosystemen und grüner Entwicklung bietet.
Quelle: https://vyea.org.vn/shb-supplies-digital-solutions-to-work-with-businesses 
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